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#21
« Soyez vigilant, les montres IWC sont magnifiques, mais nécessite une révision tous les ans chez IWC (Comptez 1000€/an environ). Ils considèrent que c'est un produit de luxe qui induit un entretien de luxe. Ils boxent dans une catégories qui n'est pas la leur, beaucoup d'esbrouffe, mais une qualité et une robustesse bie… »
#22
« Après plusieurs recherches sur internet, ma préoccupation était de remettre en "état" ma Casio radio pilotée, de trouver une adresse suffisamment professionnelle pour y remédier. Mon dévolu fut au 25 avenue d'Italie l'enseigne Monting. La boutique est très dépouillée, propre, mettant en valeur les différentes marques d… »
#23
« Bien lire le sav avant d’acheter. Très belle montre mouvement japonais très fiable mais pas toujours j’en suis la preuve, là n’est pas le problème ça peut arriver. Le soucis est que le sav ne prend pas en charge le port aller en cas de problème pendant la garantie, le retour oui mais pas l’aller. De plus maintenant la … »
#25
« Magasin très agréable et très spacieux. L’accueil y est agréable et le personnel plutôt sympathique. J’y suis allé pour faire changer des piles de montres mais malheureusement ils n’en avaient pas en stock après une longue attente. J’y retournerai d’ici une semaine.… »
#26
« Équipe de plus en plus dégradée. Client depuis 2 ans de la boutique avec un bon historique d’achats à mon actif, je fais la demande pour acheter un cadeau de mariage à ma femme (depuis un peu moins d’un an) avec une date butoir. L’ancienne direction m’a dit que je ne devais pas m’inquiéter et que tous serait bon et a… »
#27
« Il y a un grand choix de bracelets, ceux-ci semblaient de bonne qualités. J’ai été séduit par un bracelet à 150€. Celui ci n’aura malheureusement pas duré un an. (Je change pourtant quotidiennement de montre, celle-ci a dû être porté une fois par semaine durant cette période). Je suis revenu afin de savoir si une répar… »
#28
« Je me suis rendu à la boutique Richard Mille à Paris il y a peu, en tant que passionné d’horlogerie qui était de passage dans le coin. J’ai bien précisé dès mon arrivée que je venais en tant que simple passionné (non acheteur) qui voulait juste regarder les modèles disponibles en boutique pour se faire rêver. Tout en s… »
#29
« Incroyable, j’ai laissé ma montre à réparer pour que le cadran soit remplacé. La montre m’a été rendue avec un nouveau cadran mais les boutons sur le côté détruits. La vendeuse responsable m’a indiqué que la montre lui avait été donnée dans cet état. C’est absolument faux. Moral de l’histoire, il faut prendre des photo… »
#30
« Grâce a Alexis j’ai été réconcilié avec la marque et j’en ressors promoteur de la prestation que j’ai pu avoir dans la boutique. Merci pour tout le service et le suivi de À à Z Une vraie expérience client qui se fait de plus en plus rare de nos jours. À très vite… »
#31
« Alors tout d'abord commençons par les point positif. Produit conforme à l'article commandé Très bien emballé et protège Du payement a la livraison tout est clair. Point négatif. Livraison longue une semaine et demi d'attente entre le payement et la livraison de mon précieux colis. Je recommande ocarat pour vous faire p… »
#32
« Pas mal de modèles à découvrir mais attitude assez hautaine, prix fantasques. Ma visite ne m’a pas donné envie de revenir. Il faut aussi aimer l’odeur du cigare. Une boutique que je décrirais comme faite pour le propriétaire pas pour les clients. Se visite plus que ne se consomme.… »
#33
« Très satisfait de cette boutique. J'ai trouvé mon bonheur avec une montre automatique que je trouve parfaite (aujourd'hui ça fait 2ans que je l'ai). J'ai également offert une montre à mon ex qui en est ravie. Vous pourrez y trouver d'autres bijoux tels que des bracelets comme présentés sur les photos.… »
#34
« Très bonne collection et un bon accueil. Il y a aussi un atelier dedans où tu peux mettre les nouveaux piles. Et aussi, re-tailler ton bracelet ou montre. Merci, j’ai trouvé mon bonheur dans votre magasin !… »
#35
« Le lieu est beau et le personnel sympathique, mais le systeme de vente est surréaliste, à la limite du respect pour les clients. En gros, pour les montres les plus demandées on demande aux clients intéressés de faire la queue dehors et rentrer 1 par 1 (même si le magasin est vide et les vendeurs inoccupés). Une fois de… »
« Service client déplorable et refus de garantie. Suite à problème de rotation de cadran interne de ma montre Tissot, modèle PRX AUTO, sous garantie, les techniciens me revoient une série de clichés pêle-mêle montrant une série de "rayures" et de "micro chocs" (selon eux), qui sont selon moi sont liés à la vie d'une mont… »
#37
« J'ai déposé hier ma montre Pion en argent ouvragé de 1982 pour changement de pile. Quand je suis revenue la chercher le vendeur me dit ne pas arriver à l'ouvrir. Je constate une grande éraflure sur l'arrière du cadran en argent, je le signale et le vendeur nie en être l'auteur. Sa collègue me dit avoir essayé de l'ouvr… »
#38
« Un service après vente déplorable! 6 mois pour recoller un strass (fourni lors du dépôt de la montre) pour une durée annoncée de 2 mois au grand maximum. Aucune information ou explication transmise durant tout ce temps malgré des visites régulières, mais en complément l’obligation d’ajouter à la commande le remplacemen… »
#39
« Très bonne expérience pour l’achat de ma montre. De mon premier appel à la livraison, tout s’est très bien déroulé. Je recommande et n’hésiterai pas à y revenir.… »
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