Louis Pion Paris Commerce

"Manque de sérieux, de professionnalisme et de franchise. Trois passages dans le magasin pour changer un bracelet qui n'arrivera jamais. Attention : veiller à bien vérifier les compétences des vendeurs avant de les laisser manipuler (casser?) vos montres. Mauvaise expérience à Rennes cette fois ..."

"Très mauvaise expérience dans cette boutique Louis Pion. Manque de professionnalisme et de compétences évident. Les vendeuses sont extrêmement accueillantes et chaleureuses à l'achat mais changement radical de comportement si vous revenez pour un échange. Mon compagnon et moi-même nous sommes quasiment fait insulter par les vendeuses et jeter dehors. Je vous conseille la boutique Louis Pion de Beaugrenelle, bien plus sérieuse et les vendeurs sont compétents."

" J'ai eu une très bonne expérience hier ici. Je suis allé changer la pile de ma montre, que je n'ai pas achetée là-bas d'ailleurs. Ils étaient extrêmement gentils et professionnels. Ils l'ont ouvert et nettoyé, et comme il n'y avait effectivement pas besoin d'une nouvelle batterie, la femme ne l'a pas changée et ne m'a rien facturé. Elle aurait pu simplement dire qu'elle l'avait changé de toute façon, mais elle a choisi d'être honnête et a gagné un client pour l'avenir. "

"Quel dommage quand on vient pour faire essayer des montres à son compagnon en lui demandant de ne pas regarder les prix et que le vendeur nous dévoile le prix de chacune, je suis dégoutée."

"Desagrable vendeur, plus concentré sur son telephone que vous conseiller (samedi 15 juillet vers 19h). Pas grave j'acheterai ailleurs!"

"monsieur le vendeur il est croyablement impatient, je lui ai demandé le prix d'un bracelet de tissot, pour la montre que j'achetai chez lui il m'a repondu, il ne sais pas, et que je dois aller prendre métro aux champs elysées et demander par moi même. Il veut faire aucun effort pour me trouver le produit et le prix."

"Personnel peu agréable, dommage, du coup, l’achat a été fait au magasin rue de Passy"

"Expérience extrêmement décevante avec un vendeur pas à l'écoute et pas professionnel. J'ai amené ma montre automatique Louis Pion une première fois en Décembre 2017 pour une problème de condensation (verre de la montre recouvert d'une couche de buée). On me dit que l'atelier de réparation est fermé en Décembre. Le vendeur me propose d'attendre et (en attendant) d'essayer de mettre la montre à sécher sur un radiateur.... Je suis retourné au magasin (tout le monde mérite une deuxième chance) en Mai 2018. Le même vendeur me conseille de l'envoyer en atelier et d'en profiter pour faire une check du mécanisme automatique pour nous assurer que tout est ok. 4 semaines plus tard la montre est de retour au magasin mais elle n'est pas réparée car les pièces ne sont plus disponibles. Je demande, du coup, s'ils ont essayé de nettoyer le verre pour enlever la buée... et je n'ai pas vraiment de réponse (mise à part m'expliquer que si la montre a pris l'eau une fois cela va certainement se répéter). Après avoir lourdement insisté pour trouver une solution, on me conseille d'aller voir un horloger de quartier. Bref, magasin ou on a l'impression qu'on derange. Il suffit de voir les autres avis clients."

"Toujours un accueil agréable et un grand choix pour se faire plaisir"

"Très accueillant et bien servi, merci"

"Très belle horlogierie"

"Accueil sympathique et professionnel. Personnel de bon conseil. Large choix."

"Deux tentatives d’achat, deux déceptions, personnel peu aimable et peu professionnel."

"Beau choix de montres et bon SAV"

"Équipe Sympa !"

"Excellent accueil la conseillère est charmante et très pro. Belle boutique et grand choix!"

" Très bon "

"Conseils de qualité et service après-vente irréprochable."

"Montres très jolies, cependant vendeuse désagréable, peu accueillante"

"J ai laissé ma montre en parfait état pour y changer la pile ! Je suis revenue une semaine plus tard, je l ai retrouve cassé et leur simple explication était qu elle l etait deja lorsque je l ai donné, aucun geste commercial , une honte ! Je vous déconseille fortement"

"Vendeurs très désagréables qui ne sont là que pour faire leur chiffre sans se soucier de la satisfaction des clients ! J ai laissé une montre en réparation qui a à peine tenu 2 jours ! A fuir"

" Mon fiancé m'a acheté un magnifique bracelet ici qui s'est cassé le jour même où je l'ai reçu et nous sommes retournés le faire réparer. Ils ont dit qu'il devait être expédié aux Pays-Bas ou dans un autre pays et c'était en août de l'année dernière. Nous n'avons eu aucune nouvelle d'eux pendant des mois et, en décembre dernier, nous sommes retournés leur poser des questions. Ils ont dit que c'était toujours en train d'être réparé. Nous avons finalement reçu un appel un mois plus tard nous disant qu'il était disponible pour être récupéré et quand nous sommes allés chercher mon bracelet, ils nous en ont envoyé un DIFFÉRENT !!! Ils ne nous ont même pas demandé si nous en voulions un nouveau ou si nous voulions récupérer notre argent. Apparemment, l'original n'a pas pu être réparé, ils l'ont donc remplacé par un modèle de même valeur qui ne correspondait même pas à la montre fournie. Les métaux étaient de deux couleurs différentes et pas du même style. Les vendeurs nous ont donné la possibilité de choisir autre chose pour le même prix, mais il n’y avait pas beaucoup de choix et pas beaucoup de choix. Je suis extrêmement contrariée car j'étais tellement amoureuse du bracelet original et c'était quelque chose que mon fiancé avait choisi pour moi avec amour. Maintenant, je me retrouve avec quelque chose qui ne correspond pas à la belle montre qu'il a choisie pour moi. "

"Une boutique où l’on trouve souvent son bonheur et avec une équipe qui donne de très bons conseils, merci pour votre super accueil !"

"Des incapables malhonnêtes et de mauvaise foi. Ils forcent à deux pour ouvrir et fermer la montre pour changer la pile. Cela abime fortement le derrière de la montre en métal ! On voit les coups de « tournevis » et l’endroit où ils ont pris appui. Quand je leur fais remarquer, ils répondent «oh non on n’a pas abîmé j’ai rien fait. » Offrent la pile pour éviter le scandale."

"Extrêmement déçu par la qualité du service, et surtout de la garantie qui (même avec l'extension) ne prend quasiment rien en charge. J'ai donc contacté directement le fabriquant de la montre qui me l'a repris et échangé immédiatement et gratuitement... Où est donc l’intérêt de la boutique?"

"Expérience déplorable d’achat d’une montre SWATCH. Achat fait le 13-10. On me donne une garantie « PION ». Je constate que la montre fonctionne par intermittence et je pense avoir un problème de magnétisme. Je la fais porter par quelqu’un d’autre et le problème se renouvelle. Ce ce fût alors un véritable parcours du combattant pour récupérer enfin une montre qui fonctionne la veille du re-confinement. (Cette fois, on me donne une garantie « SWATCH » !!… ) Le lendemain, je m’aperçois de la présence d’une énorme rayure sur le verre de la montre !! ... ?"

"Je suis passé pour demander des renseignements, j’étais le seul client dans la boutique, la vendeuse passait son temps à regarder son écran. et tout çà âpres 5 semaines de fermeture du au covid ! encore une qui préfère resté à rien faire !"

"J’ai apporté ma montre (Tissot, 3 ans, peu portée donc comme neuve) pour faire changer la pile. Je l’ai récupérée défectueuse : elle s’arrête toute les 10 secondes, redémarre pendant 3 secondes puis s’arrête à nouveau. Après l’avoir rapportée, ils n’ont pas réussi à la remettre en état de marche. Je l’ai donc rapporté au laboratoire Tissot, le mécanisme a été endommagé et tout doit être changé. Ne vous rendez pas ici sauf pour acheter une montre neuve"

"Scandaleux, du pur vol ! Montre homme achetée début septembre 2020, rapportée 4 fois pour problème d'étanchéité. Montre gardée 1 semaine, puis 2 mois, montant des réparations à mes frais alors que la montre est sous garantie et étanche a 50 mètres. Août 2021 : 4e visite à la noutique. Le vendeur me propse les mêmes réparations. Inadmissible ! À fuir absolument. J'attends un remboursement integral pour l'achat, les réparations payees et le temps perdu à la boutique"

"une équipe de professionnels à votre service, les commentaires ci-dessous ne correspondent pas à la réalité, allez faire votre propre expérience et avis,"

"😁"

"Pour ceux qui recherchent des montres c'est pratique dans cette rue ou peu de commerces en vendent. Pour l'accueil tout dépend sur qui vous tombez et c'est ça le probléme."

"Personne pas aimable! Aucun effort pour nous commander une montre."

"Vendeur super aimable et sympathique !"

"Venu changer une pile de montre. Fait très rapidement pour 12€. J'ai ensuite désiré voir des montres étanches. La vendeuse ne s'est pas démené pour trouver une montre qui aurait pu me convenir, et me proposait de repasser par là de temps en temps voir ce qui pourrait aller. J'étais venu pour acheter, immédiatement, avant de partir en vacances !! Une vente manquée par manque de professionnalisme."

"Parfait, accueillant, très sympathique."

"Très accueillants, Bon service"

"Une honte.. Montre amenée pour changer la pile au début... Puis j'ai repayé pour l’étanchéité..2 jours après la montre ne fonctionnait plus.Amabilité à revoir. A fuir!!!. Regardez bien les commentaires Google avant de vous y rendre."

"C'est la 2 ème fois que je suis accueilli avec un grand sourire par la demoiselle qui y travaille. Je les ai trouvé très professionnel, honnête et sympathique. Je recommande fortement. Sergio"

"Ce jour, j'ai constaté que les horaires affichés n'étaient pas respecter. Le 11.11.22 ouverture à 15 h au lieu de 14 h sur l'affiche apposée sur la vitrine. Pas respectueux pour les clients qui se déplacent en fonction des horaires affichés..."

"Je suis venue pour la pose d'une pile d'une montre Tissot. Service rapide, prix correct et certicat de garantie. Je reviendrai."

"Bonjour Fuyez se commerce la vendeuse fait des tarifs à la tête du client. J'y vais pour acheter une pile de montre tarif 12€ la pile du vol."

"Venu juste avant Noël, bon accueil et disponibilité. Personnel agréable. Du choix pour les montres pour tous les budgets donc très satisfait."

"harcèlement intempestif par SMS."

"Qualité de la prestation et de l'accueil"

"Je recommande vivement cette boutique. Responsable très agréable et à l’écoute du client. Très professionnelle. Merci pour votre accueil. Très beaux modèles de montres."

"Après avoir fait 5 boutiques de montres, seule la boutique Louis Pion Rue de commerce a pu et su m'aider! Merci beaucoup."

"Équipe souriante et à l'écoute de ses clients."

"Je viens de téléphoner pour avoir le prix du changement de pile,49 euros m'annonce t'on,avec étanchéité Ma montre est étanche,je n'ai pas besoin d'étanchéité 49 euros me répète t'on,très sèchement Je retorque que mon bijoutier qui es aussi rue du commerce me prend tout simplement 10euros,et en plus avec le sourire et un certain respect Je me suis adressée à cette boutique car ayant une montre Tissot ,je pensais que... Alors s'il vous plaît ayez l'obligeance de regarder a deux fois vos prix,et surtout que je n'ai jamais demandé d'étanchéité...."

"Un excellent accueil, le responsable est de très bon conseil ! De belles montres à des prix accessibles, je recommande !"

"De passage à l'instant. Excellent accueil, je recommande."

"J'ai déposé hier ma montre Pion en argent ouvragé de 1982 pour changement de pile. Quand je suis revenue la chercher le vendeur me dit ne pas arriver à l'ouvrir. Je constate une grande éraflure sur l'arrière du cadran en argent, je le signale et le vendeur nie en être l'auteur. Sa collègue me dit avoir essayé de l'ouvrir avec une petite lame et ne pas y arriver. Je demande les coordonnées du responsable on ne me les donne pas. J'ai du chercher sur internet le mail du service client Pion pour signaler le litige. J'espère qu'il sera résolu à l'amiable car cette montre ancienne a une valeur et il serait injuste que je paie la réparation de l'eraflure dont je ne suis pas l'auteur. Je suis choquee par cette mauvaise foi et ce manque de professionnalisme. Je ne suis pas habituée à cela avec la marque Pion."

" Haut "

"Petit magasin de quartier sympa et ayant une belle offre"

"Equipe agréable Bien conseillé par la vendeuse"

"Très bon accueil, bons conseils sans forcer la vente"

"Excellent accueil"