Nous avons été très bien accueillis dans cette bijouterie au large choix … le gérant très professionnel nous a trouve le modèle de montre que nous cherchions depuis longtemps
Je recommande
Achat à distance pour cause de Covid, accueil et disponibilité au top. Suivi du dossier par whatsapp avec photos avant envoi, emballage super soigné et livraison en temps et en heure. Appel pour valider que la montre est bien arrivée. Que du positif, aucune mauvaise surprise, je recommande sans limites...
Qualité décevante des bracelets et SAV inexistant. Rencontrant un problème sur un bracelet croco porté une trentaine de fois, je suis retourné au magasin. L'accueil est des plus froid et ils m'ont simplement expliqué que le problème venait de ma peau et non pas de leur bracelet. Ils regrettaient que je ne sois pas venu le jour de l'achat avec un bracelet ayant les mêmes problèmes pour qu'ils puissent me conseiller d'autres types de bracelet. Ils ne pouvaient rien faire et en aucun cas le problème ne pouvait venir du bracelet. C'est le premier bracelet en cuir que j'achète qui présente ce genre de défaut et je ne savais pas que ma peau avait une transpiration si sélective en fonction des bracelets qui étaient à mon poignet. Quoique qu'il en soit, ils vous expliquent bien qu'en aucun cas le problème peut venir de leur fabrication et m'ont juste conseillé : soit d'en racheter un autre à moitié prix, soit "quitte à ce qu'il soit défectueux" de le tremper dans l'eau pendant une heure pour amoindrir le défaut. Je vous recommande ce magasin si votre corps est compatible avec leurs production car les problèmes ne pourront en aucun cas venir d'eux à priori. Désolé aussi de l'embêtement visible que je leur ai provoqué, j'ai bien compris qu'ils avaient d'autres choses à faire que de gérer mes soucis.
Un choix incroyable, de la très grande qualité, et un service au top. Excellent SAV, excellent accueil. Bref, que du très bon. Je recommande vivement. Si vous souhaitez un bracelet de qualité ou un bracelet sur mesure, c'est là qu'il faut aller.
J y suis allée cet après-midi (1er samedi des soldes) pour changer la pile de ma montre ( acheté chez eux). Le vendeur était seul, il m a dit qu'il fallait 45 minutes pour changer la pile du coup je lui laisse, je reviens 1h00 après pile toujours pas changée QUELLE HONTE😡😡😡 du coup je suis repartie avec très mécontente. Service nul même pour un changement de pile tout simple 😡😡😡
J'ai emener ma montre pour un changement de pile il on casser la barette et ducoups ma montre par pour 4 semaines = 28 jours en réparation fuyez se magasin il est claquer au sol