Merci beaucoup pour cette expérience client parfaite.
Rapidité, professionnalisme et gentillesse sont les points forts de cette enseigne.
Si vous avez une demande, Marc et son équipe saura y répondre.
Je recommande à 100%
Venu sur recommandation d'un ami, je repars avec une superbe montre et la même recommandation à transmettre.
N'hésitez pas à demander la disponibilité de produits qui ne seraient pas présentés en boutique. Pour ma part, ma montre de fiançailles est arrivée en deux jours avec le 14 juillet entre les deux. On ne peut faire mieux, sourire compris.
Merci pour le professionnalisme!
Les peaux sont belles mais le reste laisse à désirer. Certes mon bracelet est beau mais la boucle est de mauvaise qualité et un jeu s'est très vite créé. Je fais très attention en portant ma montre pour éviter que le fermoir ne se décroche et dois déjà trouver une système de remplacement. (Mise à jour: le fermoir est cassé moins d'un an après achat). L'atelier ne propose pas d'alternative à sa boucle bas de gamme. J'ai également eu un problème de taille sur mon bracelet et ai dû retourner à l'atelier. J'ai été très agacé par le fait que les employés me parlent comme à un enfant (qui vient de se délester de 350€ au passage) en me disant que "non il ne faisaient pas d'erreur et que c'était mon poignet qui n'était pas fait pour porter ma montre comme il le faut". J'ai pourtant plusieurs autres montres avec lesquelles je n'ai aucun problème. On m'a au final percé un nouveau trou pour donner plus de jeu à la montre mais le bracelet est trop court pour que la pointe passe dans le second passant. C'est dérangeant car moins gracieux que la plupart des autres bracelets que je possède. Je peux comprendre le fait de couper juste dans la peau de l'animal pour équilibrer sa rentabilité mais là on rogne sur la souplesse d'utilisation. Au final je n'y retournerai pas et le déconseille à mon entourage. Comme le répond très bien le gérant, cela coûte un certain prix car les matériaux sont beaux et la prestation faite à la main et de qualité... sauf que la prestation n'est clairement pas au niveau que j'attend au prix que je suis prêt à y mettre. Quand on fait du luxe, il faut que ce soit parfait.
(Traduit par Google) Les meilleurs bracelets de montre personnalisés, de loin ! Longueurs personnalisées avec une précision de 1 mm ! Des bracelets alligator personnalisés aux bracelets élastiques en nylon. Quelque chose pour chaque occasion.
(Avis d'origine)
The best custom watch bands, by a large margin! Custom lengths to 1mm accuracy! From custom alligator bands to elastic nylon bands. Something for every occasion.
(Traduit par Google) J'ai rayé les attaches de ma montre en changeant le bracelet. Je ne recommande pas.
(Avis d'origine)
Scratched the lugs on my watch while changing the bracelet. I do not recommend.
SERVIVE INADMISSIBLE
J'ai acheté ma montre auprès d'eux. Aucun problème. Par contre quand il a fallu l'envoyer en SAV c'est la que tout a commencé.
2 mois que ma montre est chez eux et je n'ai AUCUNE nouvelle si ce n'est qu'ils l'ont PERDU !!!!!
J'ai payé la montre 380€ + un devis pour réparation a 30€ et je n'ai plus de montre !!!!! Personne ne me répond, on m'a promis une montre neuve que je n'ai toujours pas et bien sûr plus de nouvelles de leur part !!!
Si il faut j'irai porter plainte. Je le répète SERVICE INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!