Transaction effectuée entièrement par téléphone et email. Au départ j'hésitais à acheter à distance mais Marc et Grégory ont su me mettre en confiance. Ils m'ont très bien conseillé et se sont montrés très commerçants. Du fait du confinement, je n'ai pas pu me déplacer pour aller recupérer ma montre mais celle-ci m'a gentiment été expédiée à mon domicile sans frais supplémentaire. Je suis ravi de mon achat. Cela fait plaisir de trouver encore des commerces qui font la part belle au conseil et à l'expérience client. Bravo !
Qualité médiocre. Montre portée 5 fois et usure très très prononcée...au prix du bracelet on devrait s'attendre à un produit de qualité, ce n'est pas le cas. J'y suis allé pour avoir une explication, usure normale selon eux! Jamais eu ce genre de problème avant avec les bracelets. Je ne recommande pas.
Alors j'y suis allé pour faire mettre une pile dans une montre deux tarifs proposés 10€ le remplacement de la pile sans garantir l'étanchéité ou 37€ afin de préserver cette dernière que je trouve un peu élevé donc je me rabat sur le tarif à 10€ je récupère donc ma montre après 20 minutes et je me rends compte que la celle ci n'a même pas été mise a l'heure bref ça fait chère les 20 minutes.
Un grand merci à Iron watch kustom, pour sa réactivité son professionnalisme et son savoir faire,personnel très accueillant et compétant,je recommande cet horloger passionné