Louis Pion Claye-Souilly Horlogerie

Bons conseils Accueil sympa

Vendeuse enthousiaste et pétillante jenna ortega ;)

Très bien sauf le mail qui suit car encore heureux que j’ai donné mon mail car sinon mon mari aurait sûrement deviné quel est son cadeau de Noël. Dommage Cordialement

très bonne expérience merci

Tres mal reçue à l'accueil . La gentillesse et le sourire manque à cette personne. Vous faites fuir les clients.

Belle Accueille par le vendeur et sa responsable pour les achats de Noël Merci pour votre assistance

Personnel disponible, agréable et très à l'écoute.

Accueil agréable, prise en charge rapide.

Belle boutique avec beaucoup de choix, équipe acceuillante. Merci encore à Jessica pour son acceuil et son service.

Vendeur très gentil et agréable connaît très bien ces produits.

Montre acheter en magasin de Claye avec Maicom. Top

Mauvaise et dernière expérience SAV Louis Pion Claye- Souilly: Montre achetée chez Louis Pion Paris, laissée au SAV pour réparation. Je versé 38 € d'arrhes sur le montant du devis de 129 € pour révision quartz montre simple. Appel téléphonique quelques semaines me disant que le prix de la révision serait de 190 €. Je donne mon accord verbal, ma Femme souhaitant retrouver cette montre offerte pour son anniversaire et qui lui plaisait beaucoup. Je récupère sa montre fin octobre et règle la somme demandée déduction faite des 38 € déjà versés. La facture qui m'est envoyée par mail mentionne révision quartz simple tout comme le devis initial. Personne n'a été capable de me dire ce qui a été réellement fait sur cette montre ! Je pense avoir été victime d'une malhonnêteté puisqu'on m'a facturé 50% de plus que ce qui était prévu et accepté. Plus jamais Louis Pion !!

Vendeuse très sympathique

Super accueil, efficacité. Comment ne pas être satisfait ?

Très bon service client, la jeune fille à l'acceuil conseil très bien

SUPER BOUTIQUE L'EQUIPE AU TOP

Je suis passé il y a quelques jours pour acheter une mousse et faire changer une pile. La vendeuse m’a extrêmement bien conseillé je recommande cette boutique à 100% et je reviendrai

J’adore faire mes achats dans cette boutique Louis Pion. Le personnel est toujours très accueillant et de bon conseil. Je suis cliente depuis plusieurs années, et reste fidèle à ce magasin.

Je ne vais que confirmer les avis d’autres personnes concernant leur méthode pour le changement de pile. Mon mari y est allé pour moi il y a 2 jours pour une petite montre Armani qui m’a coûté 350€. La femme s’est montré sur d’elle alors j’ai donné mon feu vert. Quand mon mari a récupéré ma montre et me la montrer le soir j’étais hors de moi! Comment peut-on prétendre être des professionnels alors qu’on m’a saccagé une montre à 350€ pour un changement de pile à 29€!!! C’est plus qu’inadmissible! Le fermoir arrière est carrément enfoncé mais c’est quoi ce travail!!! Je peux vous dire que je ne vais pas en rester là ils vont savoir comment je m’appelle!! Le 17/08 Je rajoute cet info: comme cette boutique est d’une grande lâcheté et n’assume pas avec une responsable qui en réalité ne prends aucune responsabilité j’ai du envoyer un mail récapitulatif au directeur avec photo de la montre. Je rajoute aussi la photo de ma montre ils se pensent tellement professionnels je laisse juger mais si on me demande mon avis moi je dis comme beaucoup d’autres avant moi à fuir !!!!

Boutique excellent rien à dire je la conseille 1000%

Fuyez !! Une catastrophe en terme de SAV et service client. Ils ne connaissent pas leurs produits, confondent les automatiques et quartz, ne savent pas quels mouvements sont dans les montres… 2 très mauvaises expériences de SAV, la dernière en date a immobilisé ma montre presque 1 an et ils ont mis 6 mois à me rendre la carte de garantie qu’ils avaient perdu et que le fabriquant de la montre m’avait régénéré tout de suite. Tout cela sans aucune excuse, comme si tout était normal, hallucinant !

Parfait. Rapide efficace gentilles et agréables je reviendrais

Accueil et professionnalisme aux rendez-vous

Service rapide, gentillesse du vendeur, conseils appropriés. Je recommande.

Accueil très sympathique et pro. Quoi demander de plus.

Accueil, services, efficacité.

ce n’est pas du tout des professionnels, il faut qu’ils changent de métiers . c’est inadmissible d’abîmer cette montre à ce prix !!!

Très bien. Très bon accueil et vendeuse sympathique.

Super et surtout bien guider dans le choix. Accueil sympathique

Très bon accueil

Très bel accueil. La vendeuse est très pro.

Très satisfaite

Très pro et patientes !!

Vendeuse très professionnelle

Accueil parfait, aux services du client, agréable et très jolie tasse 😉

Très bien servie par Alexia, en revanche la maison fossil me propose un devis de montre a 130€ (prix de la montre neuve) alors que le 1er devis était de 20€ pour recoller une lettre. La maison fossil est refusé de réparer une montre si nous acceptons pas leurs devis exorbitant. C'est du n'importe quoi je ne recommande pas du tout.

Très mécontent. Montre achetée en Janv 2021. Montre déposée pour réglages en boutique Louis PION (Ce Commercial Carrefour) en Juillet 2022 car elle avançait de 5 minutes tous les 15 jours. Montre rendue le 23 Sept 2022 (2 mois après). Montre déposée à nouveau en boutique le 25 Octobre 2022 car l'heure fonctionne mais la date et le jour ne fonctionne plus du tout. Date prévue de retour le 24 Décembre 2022, soit dans 2 mois. Je suis très mécontent et pas du tout satisfait du SAV. J'ai demandé un échange, que l'on m'a refusé avec un grand sourire. Pour une montre dont le prix va de 200 à 300€, cela n'est pas du tout commercial.

Accueil très moyen, 34€ un changement de pile et la montre n’est même pas remise à l’heure, ça vaut vraiment le coup d’aller chez un « professionnel » pour ça…. De plus un réglage du bracelet est facturé 15€ on me dit de repasser 20min plus tard et tout sera prêt, je repasse 1h plus tard le bracelet n’étais toujours pas réglé, je devais acheter une nouvelle Tissot, je m’orienterai sur une boutique plus professionnelle pour le coup, je déconseille

Plusieurs passages chez eux : changement de pile ou réparation. Accueil et service très professionnels. Merci à toute l’équipe !

Très bon accueil

Bon accueil, personnel agréable.

Sur les 2 vendeuses une seule s est montrée accueillante mais la première un peu jeune était très désagréable au niveau de l accueil.. j ai fait un achat par besoin mais j y retournerai plus!!

Tres bien venez nombreux

Changement de pile et étanchéité extrêmement cher.

À FUIR !!! Des vendeurs incompétents. J'y ai amené ma montre pour changer la pile. Après avoir récupéré ma montre, je me rends compte le lendemain d'un problème au niveau d'un des boutons de la montre. J'y retourne donc, et la vendeuse me dit sur un ton très déplaisant qu'elle n'y est pour rien, et qu'elle ne peut rien y faire. Je me suis donc rendu à la boutique TEMPKA, et résultat: 58 euros de réparation à faire ! Un conseil, choisissez plutôt TEMPKA que LOUIS PION pour effectuer des réparations sur votre montre, et même pour un achat. Ils ne méritent certainement pas votre argent !!!

Personnel souriant.

Personnels agréables, compétents et à l’écoute. Énorme choix en montre Très satisfaite de mon passage

Aimable compétence rapidité Prix correct. Très bien boutique que je conseille.

Très bien

Personnel très accueillant et serviable professionnel

Ils n ont pas l esprit commerçant. Achat d une montre avec 15% de remise, quelques jours après je demande à changer de style de montre, c'est accepté. 15 jours après je vais chercher ma nouvelle montre mais ils n ont pas appliqué la remise à laquelle j avais eu droit. C'est dommage.

Ma petite expérience : je passe devant le CC en me disant que je vais pouvoir enfin régler le bracelet de ma montre, trop grand, après une queue de 25 mn pour rentrer sur le parking je passe devant Histoire d'Or avec une queue qui déborde dans le centre, et Louis Pion personne... Chouette, je vais pouvoir vite passer, eh bien non, la dame qui m'accueille me dit de revenir le lundi pour l'atelier car trop de monde le we (à ce moment-là personne...) !!! Bref caricatural. Je n'irai plus chez eux. Pourtant j'y achetai des montres de temps en temps.

Belle boutique , serveuse sympathique. Il y a beaucoup de choix en montres pour enfants , femme et homme ⌚selon votre goût en montre . Pour les prix a partir de 30€ que j'ai vu à beaucoup plus chère encore ...

Vendeuse disponible, technique et courtoise. Avons acheté.

Acceuil chaleureux... personel tres pro ...choix important qualitė et SAV de premier ordre

On m'a fait attendre 30 minutes pour changer ma pile et quand je suis arrivé ce n'était toujours pas fait. Mais ça encore, ce n'est rien. Non ce qui m'agace, c'est que la vendeuse qui a remplacé la pile elle a complètement rayé le boîtier de ma montre Burberry. C'est inadmissible et très contrariant quand on sait que la celle-ci vaut 400 € et qu'elle a été salement rayée pour une intervention qui en vaut 10. Comment peut-on proposer ce genre de service avec ce type de méthodes/outils? T'a-t-il un manque de compétences ? À vous de me le dire!! Quoiqu'il en soit je ne remettrai plus les pieds chez cette enseigne d'amateurs

tres grand choix de modèles dans différentes marques et avec un bon accueil

C'est un centre commercial, et je suis passée devant leur boutique, je suis pas rentrer.

très bon accueil! Vendeuses souriantes et professionnelles Les seuls à avoir la machine pour refaire l'étanchéité des montres pour 37€ en 30mn max en règle générale. En plus, ils font une promotion actuellement, pour toute étanchéité refaite, la pile est offerte!! PARFAIT

Très bon accueil.

Vendeuse aimable et souriant

Très déçu. Montre abîmée !!!! Maillon de montre pas remis. Je n'y retournerai pas. À fuir !!!!

Bonne accueille tres pro raisonable dans les prix je conseille

Montre très chère et vendeur et vendeuse pas trop sympatique

On fait vite le tour par contre ils sont la machine étanchéité pour montres ( moins 1h ) 30/35€

Très bien beaucoup de choix