On voulait en fait remplacer le pile de la montre Balman. Dès que le vendeur nous a demandé 25 €, nous avons payé.
Cependant, à notre grande surprise, en sortant du magasin, nous avons remarqué que le bracelet en cuir était déchiré, ce qui est très visible. Le vendeur, loin d'assumer ses responsabilités, prétend que ce n'est pas lui qui a endommagé le bracelet en remplaçant le pile et il était comme ça. C'est une attitude irresponsable et inacceptable de la part du personnel, qui démontre un manque de professionnalisme flagrant. Non seulement ils abîment des articles de valeur, mais en plus, ils négligent totalement leur devoir d'assistance envers les clients. Cette expérience nous laisse profondément déçus et nous déconseillons vivement ce magasin. Un tel comportement de la part du personnel est tout simplement honteux.