Louis Pion Rosny-sous-Bois

"Pas aimable du tout. Info différente d'une personne à une autre. Prix non communiqué sur le changement de pile avant. Mauvais accueil et désagréable. A 2 reprises. Où est le service client??? Je ne recommande pas du tout."

"Vendeuses très aimable et montre de qualité !"

"Montre achetée il y'a 3 ans. Bracelet cassé. Je retourne donc chez eux pour faire faire un devis. Le Gérant me voit arriver et m'annonce un tarif qui me semble tres honereux. 119€ pour remplacer un bracelet caoutchouc sur une montre Festina, cela m'a semblé hors de prix. J'ai donc récupéré ma montre et j'ai décidé de faire un devis comparatif chez histoire d'or. Là-bas, alors que je n'ai pas acheté la montre chez eux, ils m'annoncent un prix de 58€ pour la même prestation. Ce qui me semble plus raisonnable! Je leur ai donc donné le feu vert pour la réparation. Je veux bien que tout le monde gagne sa vie, mais etre prix pour un jambon j'apprécie moyen... j'éviterai dorénavant Louis Pion, et vous recommande d'en faire autant!"

"Pour la vente, on vous conseillera. Mais pour le remplacement d'une pile sur montre haut de gamme à 12 mn de la fermeture : il faudra revenir plus tard car c'est trop de paperasse. Et si vous alliez ailleurs ?"

"Vendeuse très désagréable, aucun sourire, très hautaine, manque de professionnalisme"

"Le service client est vraiment loin d être au top,la dernière fois j ai demandé qu on m enleve les mailles de ma montre,que me répond l employé 10€.génial."

"J’ai mis 1 étoile parce qu’il est impossible d’en mettre aucune. Je suis venue pour changer la pile de ma montre fin juin. Non seulement la vendeuse a forcé le boitier et cassé le cadran de ma montre mais en plus de ça elle s’est déresponsabilisée, a mis 30min pour me trouver une solution, s’est permise de juger la valeur de ma montre (« elle ne vaut pas 5000€ donc c’est bon », selon ses dires) et a manqué cruellement de professionnalisme. A ce jour, aucune nouvelle de ma montre partie à l’atelier pour réparation. En bref, A fuir. 0 sens du service."

"Très bon choix !!"

"Le vendeur était hautain. Il m'a parlé comme si j'étais débile... Montre deux écrans, analogique et digital... Et les aiguilles c'est pour donner l'heure aussi mais d'une façon... Je n'irai plus jamais. 2 étoiles pour le prix de la montre Plus que correct ! C'est tout !"

"personnel hautain , le sav inexistant j'envoi ma montre pour changer les piles et le cadran ( rayé ) et 2 mois après la montre me revient non réparé, pendant toute cette période ils n'ont pas était capable de m'appeler pour me donner le montant du devis A EVITER A TOUT PRIX !! ils prennent les gens pour des c***s"

"bonjour je suis allée aux galeries Lafayette acheté pour noel une montre cluse pour ma fille. pendant que je suis aller payer en caisse derrière l'escalator le vendeur ma emballé le cadeau de ma fille, quand je suis revenue il ma remis le sac agrafée . le jour de noel quand ma fille à ouvert le cadeau SURPRISE, la montre à été mise dans une pochette, sans protection et rien ne dis que la montre venait bien d'un magasin, ont aurais que j'avais donné MA montre et pas une montre achetée. SUPER NUL , HYPPER DECUE... j'ai du mettre une étoile sinon mon annonce ne passais pas...mais sa mérite aucune étoile...."

"Large choix à prix intéressant pour certaines montres"

"Zero étoile aurait été la réalité, personnel hautain et incompétent, montre seiko, acheté il y a un mois, le mécanisme s'arrête sans raison, je pense à un défaut de pile ou autre, j'y vais donc confiant pour faire jouer la garantie, le vendeur me dit qu'il ne fera pas jouer la garantie car c'est à moi de prouver qu'elle ne fonctionne pas, car effectivement une fois relancé elle fonctionne 15 jours et s'arrête sans raison. c'est inadmissible, fuyez ce magasin, une incompétence rare, je vais de ce pas écrire à leurs siège, et à 50 millions de consommateurs. Encore une fois passé pour regarder, mais n'achetez pas ici, vous risquerez d'être très déçu."

"Je souhaitais faire le changement de pile avec l'étanchéité. Après avoir demandé au vendeur très aimablement s'il n'y avait pas de délai plus court que 24h. Ce dernier a été très hautain et désagréable en m'expliquant qu'il y avait d'autre client à sastifaire que je ne suis pas la seule à vouloir changer une pile... Alors qu'un simple non désolé aurait suffit."

"Personnels compétents et très sympathique."

"Pas assez de choix"

"bonne accueil très professionnel"

"Pas très acueillants et ne veulent pas rembourser une différence dû à un échange! je ne reviendrai plus!"

"Très bon accueil des hôtesses de vente, à l'écoute et disponibles aux attentes du client."

"Personnels aimablent merci pour votre professionnalisme service à la hauteur que se soit pour un achat ou une intervention je n'ai jamais été déçu encore merci pour tout ainsi que votre accueil je reviendrai sans hésitation"

"Je connais Louis pion depuis très longtemps. La direction devrait former son personnel à avoir la bonne attitude vis à vis des clients."

"Franchement dommage il n y a pas 0 étoiles, SAV catastrophique, je viens d acheter une montre Tommy à 170 € , elle est tombée le verre a cassé, je voulais réparer ils m ont dit 65€ frais de réparation, après 3 mois à cause CORONA ils m ont appelé pour me dire que le devis à changer 163 € ( ils ont trouver morceaux des verres il fauts nettoyer la mécanisme, il le prenne pour un con ) franchement c est honteux, à déconseiller"

"C'est 1 très bon magasin d'horlogerie et le personnel du magasin sont très sympathique et accueillant !!!!"

"Accueil agréable. Respect des obligations sanitaires."

"Bof accueil juste le minimum syndical ...."

"Pile changée en septembre 2019 (37 euros car obligation de tester l'étanchéité) . Février 2021 pile déjà HS alors que la précédente avait duré 5 ans. J'ai eu droit à une pile usagée? Bref, première et dernière fois. :("

"Vendeuse super sympa et très agreable et de bon conseil"

"J'achète et fait réparer tous mes montres chez eux car l'accueil des hôtesses est agréable et serviable. Je trouve que tout ce qui se trouve dans le magasin comme prix est très abordable."

"SAV 6 MOIS TOUJOURS PAS REPARER"

"Je sors de la boutique et je la recommande vivement. Vendeur au top ! Accueillant, Attentionné, serviable , très pro ! Merci 🌈"

"bijouterie a eviter ne sachant pas changer une pile au modele correspondant et ainsi faisant croire qu'il y a un autre soucis( montre de marque seiko) mon conseil c'est qu'il change de metier."

"Jamais bcp de monde donc à l'aise pour regarder"

"Accueil très agréable et professionnel. Une des rares boutiques du centre commercial ou l on s occupe de vous. Je recommande."

"Personnel accueillant et efficace."

"J'aime bien acheter chez Louis Pion de galeries Lafayette car ils ont des montres de luxes qui sont intéressés au moment de solde dommage que la montre que je cherche jai pas pu l'avoir j'ai laissé mes coordonnées dans votre magasin j'espère que mr Alex ou mr Thomas vont penser à moi pour mon rado svp avant 31 janvier 2022... je vous dis bon courage pour le temps de covid... les montres mont blanc sont à bon prix Top les vendeuses et les vendeurs sont des gens qui savent respecter les clients..."

"bonjour, j ai acheté un montre dans ce magasin. Tres bien accueilli par une jeune femme qui a su repondre a mon besoin. je retournerai dans ce magasin pour mes achats future."

"À fuir ! Payer une montre et repartir sans? Faut le faire ! Le jeune vendeur qui casse son outil d’ajustement, m’oriente vers Les galeries Lafayette pour ajuster la montre et qui lorsqu’on l’appelle fait comme s’il était parti. Tout simplement inadmissible."

"Très bien 👍"

"La vendeuse Kimberley très professionnelle ,elle a tout fait pour trouver une solution à recevoir une montre dans les temps....je la remercie énormément pour son aimabilite et sa gentillesse ."

" Super service, merci Kimberly "

"Très bonne prestation. Je recommande"

"Très bon accueil. Compétent avec le sourire en prime."

"Une équipe d’incompétents ! A fuir à tour prix. J’ai déposé une montre pour changer la pile ils n’ont pas réussi à l’ouvrir et m’ont ensuite proposé de l’envoyer chez cluse pour la réparer. La montre n’est jamais partie de leur boutique, j’ai appelé plusieurs fois pendant 2 mois et on m’a menti ouvertement en me disant qu’elle était chez Cluse. Et la je récupère ma montre et je vois que les vissés sont complètement écrasées et abîmées. Donc on me ment, on me balade et en plus on dégrade ma montre tout ça sans aucun geste commercial ! FUIYEZ !!!!!!"

"Charmante la réception"

"Belle selection de montre et un accueil au top"

"Réajustement d'un bracelet de monte en métal, changement de pile: très bon service après-vente, prestations faites sur place, très peu d'attente pour un samedi. Personnel qualifié, qui prend le temps de conseiller."

"Excellent accueil, très bons conseils"

"Super accueil, de bons conseils et souriant. merci"

"J'en sors Je viens d aller changer la pile de ma montre , ça m ' a coûté 29 euros avec l'étanchéité , fait en 10/15 minutes , je suis satisfait du service rendu"

"Accueil téléphonique très agréable, et très professionnel. La personne au bout du fil m'a proposé de passer, sans manquer de proposer les services d'un de ces confrères Merci encore."

"Service après-vente efficace."

"Superbe boutique, excellente équipe je recommande a 100%"

"3 etoiles car les choix sont limités et les prix plus élevés que dans une vraie bijouterie."

"La dame qui nous reçoit est accueillante et attentive à nos demandes"

"Super magasin. J’ai été très bien conseillé par le responsable. J’y retournerai avec grand plaisir."

"J’ai effectué plusieurs achats dans cette boutique. Les agents sont d’excellents conseils, j’y retournerais sans faute pour mes prochains achats, un grand merci particulièrement à Abel, Sandra et Alexandre. À très bientôt."

"Personnel a l écoute et tres sympathique De bons professionnels"

"Beaucoup de choix dans les montres et se diversifier en vendant des bijoux, très bonne idée"

" Haut "

"Grand choix de montres… vraiment top"

"Très bien et équipe très sympathique"

"Très bon vendeur merci pour les conseils"

"Extrêmement satisfaite, j'ai été très bien accueilli, merci à Sandra et Alexandre qui m'ont beaucoup aidé sur le choix de ma montre, je reviendrai et je recommande !"

"Service client exceptionnel ! Leur expertise m'a permis de faire un choix éclairé, et je me sens vraiment satisfait de mon achat"

"J’ai été très bien accueilli par les vendeuses , très souriantes . On m’a bien conseillé pour mon choix . Les vendeuses sont très à l’écoute ."

"Vendeuse très accueillante et à l’écoute une boutique que je recommande fortement"

"Très bonne accueil ,un véritable plaisir d'avoir acheté chez vous !!"

"Super magasin, accueil et conseil au top je recommande à 100%"

"J’ai effectué un achat dans cette boutique. Hier j’ai reçu de la part de Sandra Un accueil très chaleureux elle a su me conseiller et je suis reparti satisfaite de mon achat. Boutique que je conseille fortement il y a beaucoup de choix merci encore Sandra."

"Franchement impeccable,très gentille, l’accueil le suivi de la clientèle rien à dire et de très bon conseille !"

"Accueil au top !"

"Très bonne expérience, gentillesse et efficacité sont au rendez-vous. Ils ont su m’aiguiller dans mes choix. Je recommande vivement cette boutique !"

"Super accueil, des conseillers de vente qui aident vraiment sans pour autant nous submerger, un sans faute!!"

"Je suis très satisfaite, bel accueil, magasin très propre ça fais du bien d’être orienté par de vrai professionnels merci"

"Accueil très agréable, la conseillère très aimable et professionnel"

"Un accueil des plus chaleureux ! Une équipe au top. J’achète et je fais réparer toutes mes montres chez eux un service de qualité et un grand choix de montre. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme."

"Je recommande vivement cette boutique pour son service, son choix varié et la qualité de ses produits. L’équipe est très accueillante, je remercie plus particulièrement Sandra qui m’a très bien conseillé !"

"Parfait en tout point, je conseil fortement."

"Une équipe au top qui sait faire preuve de professionnalisme, de convivialité et qui donne envie de rester et surtout de revenir. Un grand merci"

"Je trouve a chaque fois quand je décide de faire un cadeau."

"Très agréable et proactif !"

"Abel a été d’excellent conseil"

"Une enseigne au top."

"Très bon accueil et de très bon conseils"

"Personnel très accueillant et a l'écoute. Merci a vous"

"Large choix et bon accueil"

"Excellent accueil, écoute, conseil et grand professionnalisme à souligner."

"Accueil très agréable, les vendeurs sont à notre écoute et nous conseille très bien"