Je viens faire part de mon grand Ă©tonnement au sujet de ABP,
Ils ne rappellent jamais lorsqu'il y a un "problème", j'ai commandé pour plus de 700€ de bracelets en décembre 2017, il y a eu deux erreurs.
Pire encore, sur ma dernière commande d'un bracelet en peau de KOBE (Oui, j'ai voulu laisser une autre chance à ABP dans le cadre d'une promo), le bracelet ne correspondait pas à ma demande (mesures), à ce jour je n'ai aucune réponse à mon mail et malgré mes relances téléphoniques, pas de nouvelles. On est loin du service "luxe" malheureusement.
EDIT : ENFIN réglé après l'envoi d'un recommandé (AR) suite à l'absence de nouvelles, je constate qu'ils n’acceptent aucunement la critique. Si ABP n'est pas en mesure d'offrir le service de qualité promis, il faudrait revoir la cible clientèle ou les prix. La e-réputation en sera grandement améliorée. Un client insatisfait n'est forcement pas un "internaute sans loi" ou même un "concurrent" , bonne continuation.