Louis Pion Val Thoiry

"Attention J'ai fait changer une pile et demandé de faire aussi l'étanchéité de la montre suite à ce changement au magasin Louis Puon de Val Thoiry Lors de la manipulation plusieurs éléments du cadran ont été endommagés par la pression . Ce magasin ne prend pas en charge ces dommages causés. Cette montre est inutilisable , sûrement un bon argument pour racheter une montre neuve! Pour moi les magasins Louis Pion ... c'est fini !"

"Vendeuse absolument géniale ! Très pro et super sympa :)"

" Je fais du shopping chez Louis Pion Val Thoiry depuis des années. Ils sont toujours serviables et font tout leur possible pour vous aider. C’est ce que vous attendez d’une boutique par rapport à un achat en ligne. Et c'est pourquoi je reviens vers eux. Ils offrent un très beau choix de produits et de bons conseils. Vous pouvez trouver des idées de cadeaux abordables, bonnes et faciles. "

"Le personnel est très accueillant, large choix de montres (Daniel Wellington a des marques horlogères)."

" Petit choix mais de bonne qualité. "

"Je suis toujours touché de l'accueil et le sourire que les employés on en notre égard et de plus de bon conseils"

"Bon service"

"J'adore cette boutique toute douce. Je trouve des petites choses précieuses. Les prix sont abordables"

"Ma boutique de montrer préféré. Les vendeuses/vendeur sont toujour au petit oignons, réactif et connaisses leur sujet. Les tarif sont compétitif et le services au top. En bref, vous chercher une montre en 50€ et 300€ c'est l'endroit où aller."

"Recommandations au top et personnel (la responsable surtout) toujours au petit soin. Merci !"

"Pas terrible, pas beaucoup de choix!!!"

"Accueillant"

"Grand choix de montres boutique très sympa"

"Très belle montre et un personnelle sympathique"

"Excellent accueil. Vendeur très serviable. Merci."

"J'ai fais changer la pile de ma montre Guess. Pendant la manipulation il m'ont perdu ou casser une tige (je ne sais pas le fin mot de l'histoire car on ne m'a rien dit), ils ont mis une autre tige à la place en me disant c'est bon elle ferme vous pouvez la reprendre. Je repars donc avec ma montre, et le lendemain je me rend compte que la tige qu'ils ont mis dépasse de chaque côté et donc je m'accroche de partout avec. Quelques jours plus tard je décide de la rapporter pour qu'il me mette la bonne tige. Et la une vendeuse me répond je n'ai pas le temps de m'occuper de ça maintenant il faudra revenir une prochaine fois Je repars donc une nouvelle fois avec ma montre inutilisable. Quelques jours après je retourne voir, un vendeur me dit qu'il faut que je leur laisse ma montre quelques jours pour qu'il regarde pour trouver la bonne tige. Je laisse donc ma montre Aujourd'hui je retourne voir, et la finalité de l'histoire est qu'il ne trouve apparemment pas de tige correspondante et me dise qu'ils ne peuvent rien faire je dois allez voir dans un magasin Guess. De ce fait je ne suis pas du tout contente de leur réponse sachant que ce sont eux qui m'ont endommagé ma montre pendant le changement de pile. Le vendeur me répond aujourd'hui sinon je vous rembourse la pile je suis choquée de leur manque de professionnalisme, je suis donc reparti avec ma montre toujours cassée. Je suis allez voir à la concurrence en face et eux me propose une solution alors que c'est une bijouterie et non un magasin spécialisé en montre... Je ne retournerai jamais chez Louis Pion, sauf pour y donner ma facture pour la reparation de la montre qu'il m'ont cassé !!!"

"J'aime bien se magasin"

"Bien"

"Personnel très accueillant r.a.s,MAiS,10€ pour changer une pile qui dure 1an à peine,j’appelle ça du vol,très déçu..."

"J’emmène ma montre à louis pion pour changer la pile. ( je précise que la montre vient de chez eux) Ils me rendent la montre en m’expliquant qu’ils n’arrivent pas à changer la pile. Et pour couronner le tout, en prenant la montre, le vendeur la fait tomber sur le carrelage ! Et il a le culot de me rendre la montre comme si de rien était. Je ne conseille pas du tout ce magasin! Merci à Histoire d’or qui a changé la pile de ma montre en 10 minutes."

"Magasin à éviter. Montre achetée il y a 2 ans depuis à 3 reprises les vendeurs n'ont pas été capable de mettre la montre à l'heure, service après vente inexistant, aucune excuse...montre rendue avec comme commentaire de la part du vendeur :informez vous sur le net ! Ils sont juste bon pour vous changer une pile pour 40euro !"

"Super service, je recommande en particulier le vendeur Jason qui a su me conseiller parfaitement !"

"Pour être client depuis longtemps chez Louis Pion et particulièrement à Val Thoiry, je tiens à dire que ces personnes se débrouille toujours tant bien que mal à nos trouvés des solutions, même si c'est pendant leurs pauses, pendant leurs temps perso, ils sont vraiment là et au top niveau relations client ! JE RECOMMANDE"

"Personnel vraiment tres acceuillant, montre de bonne qualite !"

"Très bonne expérience en étant venu ici je ne regrette pas, j’ai été accueilli chaleureusement et comme il se doit par un vendeur blond, très souriant et aimable. Je recommande !"

"Première fois que j’ai affaire à un vendeur aussi détestable ! Pas de discussion possible. Cadeau acheté le 18 décembre, évidemment offert à Noël (le 25). Je vais pour l’échanger... mon but acheter une autre montre à 150 euros alors que celle reçue en valait 62 euros. Je ne voulais pas me faire rembourser mais dépenser plus ! Refuser ! Délai 30 jours ! Alors qu’aujourd’hui cela fait 29 jours ouvrables qu’elle a été achetée et je l’ai reçue une semaine après. Ensuite, j’ai la preuve que j’étais à l’étranger durant 2 semaines donc pas de possibilité de venir avant ! La réponse du vendeur c’est informatique ! Je ne peux rien faire ! Déjà qu’il est censé ouvrir à 9h00 et qu’il ouvre tranquillement à 9h17 ! Faut qu’il change de job ! Pas commerçant !"

"Vendeuse agréable mais attention vend une garantie pour 3 € pour 3 ans, ce qui est correct, sauf que c'est une prolongation d une année. la montre est normalement garantie 2 ans. Dommage de ne pas être sincère, impression de se faire avoir donc on n y reviendra pas...."

"A chaque visite dans cette boutique j'en sors ravie. Le professionnalisme de cette équipe est sans appel. Toujours de bons conseils et avec le sourire. Vous pouvez y allez les yeux fermés."

"Agréablement surpris par la qualité de l’accueil et la gentillesse de la dame m’ayant reçu ce jour. De plus, votre boutique est agréable et vos montres sont sublimes. Mille mercis !"

"Vendeur à l'écoute"

"J'étais motivée pour acheter un bijou Pandora mais vue la motivation des vendeuses pour me servir je suis partie. Je suis restée en boutique au moins 10min et elles n'ont même pas dit bonjour ni même venue me voir pour me conseiller. J'irais ailleurs ou je serais un minimum considérée."

"J'ai eu un gros souci avec une montre .Je ne peux que féliciter la gérante de ce magasin pour la façon exemplaire dans le traitement de ce problème.Je vous remercie et je ne peux que conseiller ce magasin."

"Un grand merci a l'agence de Thoiry, conseils et service de très grande qualité."

"Je leur ai emmener une montre, la personne a essayé de l'ouvrir alors que c'était une montre mécanique et a fait une très grosse raillure dessus au passage. Je suis dégouté... Je vous conseille plutôt d'aller à L'Atelier passeur du temps à Divonne, beaucoup beaucoup plus professionnel."

"Super service client, un personnel compétent et à l’écoute ! Très réactive et m’ont prévenue régulièrement de l’avancée de la réparation de ma montre. Vraiment top !"

"Accueil chaleureux et les batteries de mes 2 montres ont été changées rapidement et à un tarif plus que correct."

" J'ai acheté plusieurs montres pour mes enfants dans cette boutique car ils vendent des produits abordables mais je ne suis pas satisfait de leur service. Ils semblent toujours vous mépriser, ont rarement ce dont j'avais besoin en magasin, j'ai donc dû attendre des jours ou des semaines pour qu'ils me l'obtiennent. Récemment, j'ai acheté une montre pour ma fille, pas bon marché, et deux mois plus tard, le logo sur la lunette s'est détaché, j'ai donc apporté la montre pour réparation. Ils m'ont d'abord regardé comme si c'était ma faute, puis ils ont commencé à parler de mon paiement d'une garantie au cas où l'on découvrirait que c'était de ma faute et ont finalement accepté de reprendre la montre pour une réparation qui durerait deux mois (!). Ils ont mentionné sur le formulaire qu'il y avait des rayures au dos de la montre, même si je n'en voyais aucune, arguant que le fabricant pouvait refuser de réparer s'il en remarquait. Bien entendu, ils n’ont pas proposé de remplacement pendant cette période. Quand j'ai dit que ce n'était pas normal qu'une montre ait de tels problèmes, ils ont répondu non, c'est très fréquent (!) Comme ils vendent différentes marques ou montres, je ne les tiens pas responsables de la qualité des produits mais de leur client. l'orientation pointe clairement vers le sud. "

"Personnel super, connaissant bien le magasin depuis 5 ans je suis l’un de leur fidèle client je tient à préciser que vous avez une super manageuse bien évidemment l’équipe aussi est super"

"Top bon choix de montre."

"Un magasin spécialisé dans les montres qui n'a pas de bracelet qui va avec ma montre et me propose pas de passe une commande ou de trouver une solution... incompétence totale...plus jamais..."

"Très bon service client, vendeurs à l’écoute. Ils sont très accueillants et patients. Point bonus pour la responsable qui se souvient de ses clients et qui sait ce qu’ils souhaitent."

"Service irréprochable !"

"Super magasin avec un accueil hors du commun, une vendeuse serviable, professionnelle, qui se plie en quatre pour le client. Bon rapport qualité/prix, et toujours avec le sourire !"

"Clients depuis des années, toujours bien accueillis, bien conseillés, bien guidés. On adore! Le magasin toujours entretenu et le staff reste le même avec les années. C'est agréable d'y revoir les mêmes personnes, bien driver par la jeune cheffe adorable. Rapport qualité/prix rien à dire. SAV rien à dire. Toujours arrangeants. Les emballages sont soignés. Bref inimaginable d'aller ailleurs pour nous. Fidèles depuis des années et encore pour des années. A bientôt"

"Expérience très agréable, toujours bien guider et conseillé, le magasin est très propre et un SAV très efficace. Je suis cliente depuis des années et je compte le rester encore longtemps !"

"Très satisfait de mon achat, vendeuse patiente et maîtrise son sujet. Au top, merci de vos conseils !"

"Excellent accueil et conseil. Merci à la dame pour sa patience et ses recommandations."

"Belle enseigne avec le choix des produits d'horlogerie. Accueil chaleureux."

"Tout s'est bien passé. La jeune vendeuse a été d'une extrême gentillesse. Nous nous sommes senties bien dans cette boutique."

"Vendeuse très agréable, aux petits soins et à l’écoute du client. Donne envie de revenir acheter dans ce magasin grâce à sa gentillesse."

"Merci pour l’accueil 5 étoiles"

"Juste parfaite, ma fille est super contente encore merci beaucoup"

"Cela fais plusieurs années que je suis client dans ce magasin. Au début je suis venu pour changer des pilles au tout début, mais là gamme de choix dans les montres on fait que j´ai vite acheté une première montre puis une autre etc etc. J´ai toujours été bien accueilli, servi et toujours avec le sourire (se qui fait plaisir). Très franchement je recommande ce magasin à Thoiry et la encore le 25.05.2023 j´ai racheter une montre (voir la photo). Les vendeuse sont agréables et la responsable fort sympathique d´une gentillesse qui franchement se perds dans les autre magasins."

"Super"

"Vendeuse super sympathique et competente. Merci pour le service sur la montre de mon fils."

"Normalement je change les piles de mes montres dans ce magasin sans problème, mais le samedi 24 juin 2023 j'ai pris ma montre pour changer la pile, ils m'ont dit qu'elle était prête en 10 minutes, à mon retour ils m'ont dit qu'ils allaient ne pas le changer parce que j'en avais une qui a perdu des aiguilles Mais quand j'ai livré ma montre, je n'ai pas eu ce problème, c'était uniquement pour changer la pile, quelle solution pourriez-vous m'apporter? Cordialement"

"Vendeuse très sympathique et disponible. J’hésitais entre deux modèles et elle n’a pas poussé à prendre le plus cher ! Je recommande"

"Un accueil à la hauteur de ce que l’on peut espérer. Seul bémol : 42€ le changement de pile avec étanchéité. Très bien. Pour ce prix, je ne comprend pas que ce soit à moi de réclamer la remise à l’heure de la montre et surtout que même devant moi, elle ne soit toujours pas à la bonne heure .. Je ne retiens que le fait de pas avoir mis à l’heure, ce tromper arrive à tout le monde. Mais pour 42€ faite l’effort de remettre systématiquement vos montre de client à l’heure."

"Je suis extrêmement satisfaite du service fourni par le magasin Louis Pion. Leurs professionnalismes et leurs convivialités sont remarquables. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherche une montre de qualité et un service exceptionnel. Je tenais particulièrement à remercier Nawas , la Responsable du magasin pour sa gentillesse et sa patience. Elle a su m’écouter, et me conseiller. Si vous avez besoin d’une belle montre allez chez Louis Pion, vous trouverez un énorme choix et il y en a pour tous les goûts. Que dire de plus une équipe sympathique qui saura vous accueillir."

"Super accueil. La responsable du magasin est très professionnelle. Elle répond à chaque attente avec gentillesse et très souriante."

"Incroyable service client merci"

"Super accueille et équipe très souriante malheureusement ce n’est pas le cas de tous les clients 😉"

"Un grand merci à la responsable Nawas pour son accueil, sa gentillesse et la rapidité de son service !"

"Super boutique avec une équipe souriante et à l'écoute. Je recommande !"

"Vendeur sympathique et achat correspond à mes attentes."

"Choix, bon accueil et proximité"

"Moment très agréable, une vendeuse qui prend le temps de conseiller, tout en gentillesse. Changement de produit très fluide. Merci"

"Très bon commercant"

"Le vendeur sophiane est vraiment super gentil et est trés commercial et très proche de ses clients il ferait un très bon manager"

"Je suis allée pour réajuster la montre de ma fille et ils ne l’ont pas remis ensemble correctement- ils devraient vérifier leur travail, surtout quand ils facturent 15euros pour pas grand chose."

"Excellent service, très bon accueil.. Recommande cet établissement."

"J'ai visité Louis Pion à Thoiry a et ce fut vraiment top ! J'ai apprécié la gentillesse du conseiller Paulo car j'ai pu découvrir de belles marques. Très Belles montres de la game Frederique Constant d'ailleurs ! Je reviendrai probablement"

"tout c’ets tres bien passer"

"Super accueil du vendeur"

"Très professionnel à l'écoute bon conseil sur les produits je recommande"

"J'ai apporté une de mes montres pour changer la pile. On m’a demandé de revenir dans 20’. Je suis retourné chercher la montre mais je n'ai pas vérifié si elle fonctionnait correctement car changer une pile est une chose courante et je portais une autre montre. Aujourd'hui, en changeant l'heure, j'ai remarqué qu'elle saute encore des secondes, ce qui indique que la batterie est faible. Donc soit ils n'ont pas changé la batterie, soit ils l'ont remplacée par une usagée. J'aurais dû rester dans le magasin pour m'assurer que les choses étaient faites correctement mais j'ai fait confiance au vendeur car le magasin a l'air plutôt fiable. Louis Pion.. plus jamais"

"Très bon service et accueil .merci à Nawas et son équipe pour sa gentillesse ,sa disponibilité et ses compétences professionnelles"

"Personnel souriant, agréable et de très bons conseils. Cela fait plaisir. Merci à elles/eux..!"

"Très bel accueil par Céline très professionnelle et souriante j'y retournerai avec plaisir. Je vous le recommande les yeux fermer"

"Equipe très professionnelle, super accueillante et efficace. Je recommande 11/10"

"Super magasin, vendeuse très agréable et professionnelle"

"Vendeuse au top, super accueillante, souriante et serviable ! J’ai trouver mon bonheur :)"

"je recomande ce magasin le service est parfait et le personnel est tres sympa"

"Je recommande fortement personnel au top"

"Vendeur à l’écoute, pas mal de choix. Magasin sympa !"

"Venue pour changer la pile, jeune homme très professionnel et sympathique. Je conseil les yeux fermés"

"Très bon accueil, vendeuse très sympathique, avenante et donne de bons conseils"

"Juste dégoûté une fois de plus dans ce magasin à l'ouverture personne et aucun changement de pile en période de fêtes et même autrement d'ailleurs. On vous achète des montres à plus de 400€ mais aucun geste. Faut croire que vous en avez rien à faire du suivis ou des garanties quand on achète des montres car ce n'est pas la première mais cette fois ce sera bien la dernière dans votre magasin."

"Très content d’avoir trouverez mon achat dans votre boutique !!! Vous êtes une équipe formidable et très professionnelle. Merci de votre accueil et Belle fêtes"

"Accueil très sympa, choix et conseils…"

"Merci à l'équipe de Louis Pion Val Thoiry dont l'accueil toujours chaleureux est un véritable piège pour acheter une (nouvelle) montre. Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année et vous remercie pour votre disponibilité constante, vos bons conseils toujours avisés et un service après vente très appréciable. Une seule question : A quand les avantages pour les clients fidèles ?"

"Accueil très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement cette boutique."

"Super!"

" Super bon magasin et produits excellent rapport qualité/prix "

"Vendeur très agréable de très bons conseils également"

"Parfait pour moi aussi pour les produits"

"Accueil sympathique. Grand choix de montres à tous les prix. Autres petits bijoux jolis et très abordables"

"Très bon accueil. Pros et aimables. Je recommande"

"Très bon accueil et très bon conseil."

"Très bien reçu par le vendeur et la vendeuse, tous les 2 très agréables ce qu'il, compte énormément pour moi"

"Bonne expérience"

"Comment dire tout simplement c’est de la pourrie ce magasin…! J’ai attendu deux mois et demi pour mettre les initiales sur un porte carte. Reçu mais pas comme on avait choisi ni la couleur ni l’écriture, je retourne au magasin pour me faire insulter de menteur et faire jeter dehors par la responsable…"

"Après 12 ans d’achats dans ce magasin, je félicite la responsable et son équipe, pour leur accueil, leur gentillesse, leur dévouement et leur reconnaissance."

"Toujours très bien accueilli dans cette boutique. Merci pour vos conseils ! À très vite"

"Merci beaucoup à l'équipe de Louis Pion de Valtoiry , dont l'accueil est très chaleureux. Satisfaite de mon nouvel achat (une nouvelle montre de la marque Michael Cross) au top 🥰🥰"

"à l écoute équipe agréable souriant"

"J’adore ce Magasin très lumineux et équipe très professionnel et très agréable. Encore merci."

"Expérience d’achat excellente ! Une équipe au top"

"Excellent service client, le conseiller est très professionnel, à l’écoute et toujours à la recherche de la satisfaction client."

"Un accueil très agréable, l’équipe est à l’écoute et les conseils sont au top."

"Merci de votre accueil le vendeur giovan m a tres bien conseillé."

"Accueil super, je suis venu pour un changement de pile, il à été fait très rapidement. Encore merci !"

"Très bonne accueil"