Galeries Lafayette - Royal Quartz Paris Horlogerie

Je tiens à exprimer ma plus sincère gratitude envers Nathalie, la vendeuse de chez Royal Quartz, pour son service exemplaire lors de l'achat d’une pièce exceptionnelle . Sa connaissance approfondie du produit, son professionnalisme et sa patience ont grandement contribué à rendre cette expérience d'achat des plus agréables. Nathalie a su répondre à toutes mes questions avec clarté et précision, m'aidant ainsi à prendre une décision éclairée. Sa courtoisie et son attention aux détails ont été remarquables, et j'ai vraiment apprécié son dévouement à me fournir le meilleur service possible. En plus de son expertise, Nathalie a créé une atmosphère accueillante et chaleureuse qui a rendu ma visite des plus mémorables. Son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction du client sont véritablement exemplaires. Grâce à elle, j'ai pu acquérir la montre de mes rêves en toute confiance. Un immense merci également à Eduardo, le directeur, pour son soutien tout au long de mon expérience d'achat chez Royal Quartz. Sa disponibilité et son professionnalisme ont grandement contribué à rendre cette expérience exceptionnelle. Merci encore !

J'ai eu le plaisir de visiter la boutique Royal Quartz de l'aéroport CDG de Paris et je dois dire que mon expérience a été tout simplement exceptionnelle. Timea s'est surpassé pour m'aider dans mon achat, démontrant des connaissances et un professionnalisme inégalés. Son attitude amicale et sa volonté d'aider ont vraiment fait de mon expérience de magasinage un plaisir. Je recommande fortement Royal Quartz et je suis reconnaissant pour le service exceptionnel de Timea. Merci pour une merveilleuse expérience de shopping!

J'ai été complètement impressionné par le professionnalisme et le service client de Timéa. Elle a pris son temps pour me montrer différents modèles qui m'intéressaient. L'attitude positive de Timéa et sa volonté d'aller plus loin sont appréciées.

Excellent accueil, merci Alice pour vos conseils lors de notre achat.

Ce magasin fournissait exclusivement un excellent service. Myriam a fait un travail incroyable en m'aidant avec ma montre Hamilton Jazzmaster Open Heart, tout en démontrant une profonde compréhension de l'histoire de la marque. J’ai également apprécié les manières de Joulia ainsi que son aide pour ajuster la longueur du bracelet de ma montre. Dans l’ensemble, j’ai eu une expérience exceptionnelle et je voudrais recommander ce magasin à tous ceux qui souhaitent acheter une nouvelle montre.

Super service !

Super expérience où j’ai pu trouver le modèle que j’espérais depuis longtemps sur un coup de chance à l’aéroport Charles de Gaulle (boutique 418, terminal 2E) et grâce à l’accompagnement et l’aide précieuse d’Alice !

J’ai fait la connaissance d’une personne charmante, humaine et souriante Nathalie a su me Conseiller et comprendre mes attentes je ne pensais pas que l’expérience client puisse être aussi agréable Pour la première fois j’ai compris qu’acheter un bijou n’est pas seulement une envie mais c’est une expérience une histoire un moment Tout simplement merci Nathalie

Excellente expérience dans la boutique 418 de l’aéroport CDG grâce à Alice et son directeur Eduardo. Suivi client hyper sérieux, grande amabilité. Il y règne un très bon esprit d’équipe et cela se ressent. Merci à l’équipe.

Super service, conseil et accompagnement tout au long de la vente. L’équipe m’a permis d’acquérir une très belle pièce en me la mettant à disposition lors de mon voyage. Je recommande.

Accueil au top et conseillère à l'écoute.

Un accueil 5 étoiles, merci beaucoup !

Un grand merci à Yanisse et Ingrid. Vous avez été d’un grand professionnalisme et d’une grande amabilité. Merci

Très bon accueil

Je suis très satisfait de Alice . ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🤩🤩 Merci Encore !! CDG T2E

Je recommande à 100% cette boutique particulièrement adaptée à la marque exceptionnelle qu est Rolex....

Très bien accueilli par la gentillesse de Mme Alice, compétente. Belle présentation des montres de grande marque dans une jolie boutique.

Super expérience en magasin ! Je leur ai acheté plus de 5 montres. Un merci spécial à Alice Lam : elle est toujours patiente, compétente et se soucie véritablement de ses clients. Son aide pour trouver la montre Rolex de mes rêves pour mon mariage, juste avant les vacances, a été inestimable. Le gérant du magasin veille également à ce que des règles équitables soient appliquées à tous. En tant que passionné d'horlogerie, c'est un magasin avec lequel j'entretiendrai une relation à long terme !

Personnel très courtois et superbe collection de montres. J'ai reçu ici une Rolex Air-King comme cadeau pour mon père que je recherchais depuis longtemps.

Très bon accueil merci Alice je recommande cette très belle boutique

Nous rentrions de Paris et nous sommes arrêtés à la Galerie Lafayette Royal Quartz à l'intérieur du Terminal 2E de CDG, pour voir s'ils avaient la montre que nous recherchions, et ils l'avaient ! Alice Lam et son équipe ont fait des pieds et des mains dans leur hospitalité. Alice était très sympathique, gentille et professionnelle. Au plaisir de revenir l'année prochaine. Acclamations!

Merci beaucoup Alice, elle a été très patiente et gentille !

Très belle boutique, j’ai effectué un achat aujourd’hui auprès d’Alice et son collègue. Ça été un plaisir d’être conseillé par eux. Merci à vous.

Très bon accueil. Vaste choix de marque de montres, peu de bijoux. Mise à taille du bracelet possible.

Nous nous sommes arrêtés ici sur un coup de tête dans l'espoir de trouver notre Rolex tant recherchée. Rolex continue de décevoir avec sa décision de proposer des produits « d'exposition uniquement ». Je perds mon appétit pour cette marque. Cependant, l'exposition IWC était magnifique et ThiThi a fait un excellent travail en donnant accès au Big Pilot Top Gun. J'ai été vendu avant même qu'elle ne le mette à mon poignet. Très bien situé, grand choix, excellent personnel. je vais m'arrêter encore

J'ai eu un excellent service avec Mme Alice Lam à la boutique 418. Elle a un grand soutien même avec un cas difficile pour vous

Excellente expérience avec Alice!

J ai été servie par Alice, très professionnelle et trèsagréable, accueil chaleureux , vraiment top

J’ai eu le plaisir d’effectuer mon premier achat au Royal Quartz du T2E porte M grâce à Alice qui est à l’écoute et dévouée. Très bon relationnel client. C’est très appréciable.

Super expérience avec Alice et le personnel de cette boutique. Elle a été très patiente et a pris le temps de me montrer plusieurs montres. J'en ai acheté un et l'ai fait dimensionner en un temps record pour ne pas rater mon vol. Je vous recommande vivement de visiter Royal Quartz au salon international lors de votre passage à l'aéroport Charles de Gaule.

Nous sommes passés en famille avant de partir à Bogota - nous avons été reçu chaleureusement par Alice et son équipe, le service était impeccable, malgré le peu de temps que nous avions entre nos deux avions, suffisamment de temps pour repartir avec une montre que je garderai toute ma vie - n’oubliez pas que nous repasserons chercher celle de ma femme en 36. Merci encore pour ce moment

Excellent service client et prix avec des montres de luxe hors taxes

Une boutique de montres variée. Une équipe très motivée et très professionnelle. Le service est de très grande qualité avec une volonté d'aboutir et de répondre à chacune des demandes des ses clients. Je recommande. Un grand Merci à Timéa pour son sérieux et son grand professionnalisme.

Excellent accueil et service merci Mme Alice et Mme Thithi, au plaisir de vous revoir !

Alice a été parfaite tout au long de la transaction. Notre deuxième achat auprès d’elle et toujours le même sérieux et le même engagement a servir le client. Un immense merci 🙏

Excellent accueil et service merci madame Alice Terminal E porte M boutique 418

Excellent service client et j’ai beaucoup aimé la collection.

Très bon service. Équipe très sympathique

C'est absolument un plaisir de visiter les boutiques de CDG lors de mes fréquentes escales là-bas et Madame Alice y est mon associée préférée et serviable. Demandez toujours Alice à la boutique M Gates.

Bonjour à toute l’équipe de Royal Quartz, Hier à l’aéroport de CDG je suis rentré dans la boutique et je suis tombé sur Alice qui m’a accueilli de façon très sympathique et professionnel,du coup je me suis laissé tenter par une Bell&Ross. Alice je vous remercie et au plaisir de vous revoir . Excellente journée à toute l’équipe Royal Quartz . Cyrille

Super accueil du personnel, merci beaucoup

Bon choix de montres à un prix très abordable. Service excellent