Montres and Co

"Joli choix et bon conseil !"

"Petite surface mais du choix, et un personnel très sympathique et accueillant. Ont commandé pour moi un bracelet spécifique pour montre, reçu en une semaine et monté sur la montre sans problème alors que beaucoup d'autres horlogers m'avaient dit que ce n'était pas possible ! Bref un grand merci pour l'équipe, des commerçants au bon sens du terme."

"tres decu par cette boutique et surtout par la marque cluse qui est selon moi de tres mauvaise qualité"

"Belle gamme de montres de qualité sans pour autant être sur les grandes marques (et qui sont tres tres chères). Personnel sympa qui connaît très bien ses produits et de bon conseil."

"Très bon service."

"Très belle boutique avec un choix énorme, très bon accueil"

"Pas mal... Mais le personnel a un réel problème de formation, aucune connaissance en horlogerie traditionnelle. Dommage, ça mériterait d'être approfondi..."

"Bien accueilli, je venais seulement faire ajuster deux bracelets à maillons. Les personnes ont pris le temps de bien les ajuster quitte à s'y reprendre plusieurs fois. C'est bien, c'est pro :) Et alors que tout était parfait on m'a fait une remise ! Que demander de plus ? D'y retourner sûrement..."

" C'est un endroit vraiment cool et professionnel. "

"Très aimables et du choix à tous les prix"

"Accueillant et très professionnel. De bon conseils, ils travaillent avec un horloger professionnel de St Étienne pour les réparations et assurent un service après vente excellent. Jr recommande sans réserve."

"Excellent service de qualité"

"Conseil bien !"

"Je ne conseille à personne de faire réparer sa monte chez Montres et Co! Ils ne font aucun diagnostique afin de repérer l'élément défectueux. On a l'impression qu'ils changent une pièce au pif. La montre ne fonctionnant toujours pas, ils vous disent qu'il y a un autre problème et c'est reparti pour payer encore ! On repart donc avec une facture plus longue que le bras au final ! Ça coute moins cher de racheter une monte à ce niveau là ! De vrais incompétents !"

"Très bon accueil et on a trouvé exactement le modèle qu'on cherchait pour ma fille"

"On m'a offert une très belle montre là-bas. Je du changer mon bracelet au bout d'un an, mais leur vendeuse a percé à l'arrache le cuir (écart du simple au double entre les trous, tout ça pour en ajouter un trop serré à la fin...) Bref 50€ de foutu en l'air. Il faut dire que sans même regarder ce qu'on fait ce n'est pas évident. Mais que voulez-vous ... vos chaussures quand le cuir s’abîme vous les changer, j'imagine ? Et bien votre montre c'est pareil..."

"Client fidèle depuis 15 ans, pour l’accueil, le choix et le sourire des vendeuses. Achat et réparation de plus de 20 montres, j'ai maintenant déménagé, mais je continue à passer commande et à aller chercher mes montres dans cette sympathique boutique."

"Je viens de passer à l’instant dans le magasin pour un bracelet de montre, vendeuse très désagréable, prend les gens de haut.. je n’y remettrai plus les pieds.. a fuir !!"

"Sérieux"

"Service rapide, accueil sympathique et prix abordables. La chaîne de magasins où j'allais auparavant a refusé de me changer une simple pile, ici pas de soucis !"

"Très professionnel, SAV très efficace et arrangeant malgré les problématiques de la période."

"Vendeuse Elodie de très bon conseil et qui connaît ses produits !"

"Dépôt d'une montre de marque pour changer une aiguille de trotteuse qui avait perdu de sa couleur. Première remise de la montre avec une trotteuse neuve qui ne fonctionne plus...deuxième remise de la montre idem. Je dépose une montre en parfait ordre de fonctionnement et je récupère une montre qui ne fonctionne plus mais qui a une trotteuse neuve FACTUREE . Juste bon à changer des piles!"

"Si j'ai une autre montre à acheter, je reviendrai ici. Nous avons été accueilli par une personne charmante, à l'écoute et de bon conseil. Merci. Un joli choix de montres. Nous avons trouvé notre bonheur."

"Rapide, efficace et très agréable. Travail très bien fait. Merci."

"Service rapide, efficace et sympathique. Mon bracelet de montre a été changé en 5 minutes. Je recommande."

"Je suis ravie de mon achat dans cette boutique ! Je souhaite particulièrement remercier cette jeune vendeuse, même si les toutes les vendeuses présentes étaient très aimables."

"Personnel aimable, compétent, serviable , bref des commerçants comme on aimerait qu'ils soient tous."

"Venu pour remplacer une pile. Accueil agréable et service rapide."

"Service rapide, efficace et pas cher. Personnel très aimable et à l’écoute."

"Ravie au début, puis très déçue. Service rapide oui, je suis passée pour un changement de pile. 9€ et quelques minutes plus tard, c'était fait. 3 mois après, ma montre ne fonctionne déjà plus, et je me rends compte en regardant le dessous qu'ils m ont laissé de jolies griffures en cadeau. Je suis vraiment déçue, je n'y remettrai pas les pieds. Ps : c'était il y a 3 mois, je n'ai pas retenu si c'était 8€ ou 9€, mais c'était bien chez vous."

"Enfin un lieu, où l'on peut faire changer la pile de sa montre, rapidement avec un accueil très agréable, bien que ce magasin vendent des montres et que son intérêt ne soit pas le changement de pile ! Je recommande."

"Changent de pile pour montre seiko Accueil chaleureux et travail efficace Très pro Merci"

"Personnel agréable, du choix pour les montres Hommes de la marque CLUSE. Expérience shopping agréable."

"Bon accueil, des bons conseils quant à l'achat d'une première montre pour un enfant. Également sollicité pour une réparation de bracelet, rapide et efficace."

"Très bien accueilliset surtout très serviable."

"Ne rembourse pas un article acheté il y a moins de 30 jours, alors que c'est écrit sur leur site internet ! En plus la montre en question n'a même pas été sortie de la boîte (cadeau qui ne convenait pas). Un commerçant qui ment et qui passe son temps à répondre aux commentaires négatifs pour noyer le poisson au lieu de régler le problème (vous avez du vous tromper de boutique, nous aurions aimé vous aider mais...) On veut aider les petits commerçants et on doit fuir chez Amazon pour avoir un service client, c'est bien triste..."

"Bonjour, J’ai appelé 50 boutiques, je suis de Grenoble, j’ai appelé tout Grenoble, j’ai appelé jusqu’à Lyon ! Personne voulait me renseigner pour un devis de ma montre Timex pour mon assurance suite à un endommagement de ma montre suite à un accident. Ils ont pu débloquer la situation en très peu de temps. Ils ont été super sympas et très réactifs ! Merci bcp !"

"Service réparation rapide et compétent. Même un samedi après midi, quand le magasin est plein, l'écoute est professionnelle et attentive."

"J'ai eu l'occasion d'acheter plusieurs modèles de montres dans cette boutique et à chaque fois j'ai été très bien conseillé. Le personnel connaît chaque marque. Les conseils donnés sont très cyblés suivant le type de montre qui peut vous intéresser et l'usage que vous souhaitez en faire. Montre de ville ou de sport voir sports extrêmes.. Ils ont des modèles pour toutes les occasions. Un service de changement de pile sur place est aussi disponible et ils assurent le service après vente et la réparation dans les ateliers agréés de chaque maison. Allez y en toute confiance, vous y serez accueilli avec le sourire et l'expertise du personnel."

"La nullité incarnée"

"Bon accueil, vendeurs disponibles et agréables. La boutique propose un grand choix de marques et modèles, je recommande !"

"Super accueil et supers conseils aujourd’hui dans cette boutique du passage de l’Argue. Quel plaisir, alors que je n’ai rien acheté, d’avoir affaire à des commerçants aussi agréables ! Merci encore monsieur pour cette chouette discussion autour de la Tissot PRX 80 !"

"Je suis venue retirer une commande en clik&collect pour noël. L’équipe de la boutique, très pro et attentive, a décelé une erreur dans la gestion de la commande par le site internet ce qui m’a permis d’éviter une erreur de cadeau et des frais en plus. Ils ont été bienveillants et attentifs, je recommande d’acheter directement auprès de cette boutique et non sur le site dont le service client est très moyen."

"Beaucoup de choix ... accueil sympa et professionnel"

"Personnel serviable souriant agreable"

"Large choix de montres, personnel accueillant et connaisseur. Le vendeur a su répondre à toutes mes questions concernant les mécanismes et les propriétés de chaque montre."

"Très bon accueil et un large choix de marque / modèle."

"Un grand merci à Élodie pour son temps et son professionnalisme dans le cadre d'une découverte de son métier pour un jeune que nous accompagnons. Élodie a pris le temps pour expliquer, montrer et impliquer notre jeune dans son quotidien avec beaucoup de bienveillance et d'écoute, très belle découverte pour lui. On rêverait de plus de professionnels comme Élodie pour aider les jeunes à découvrir le monde professionnel... :) Merci!"

"Super découverte ! Le personnel est sympathique et professionnel."

"Rapide sérieux et de bon conseil. Je recommande."

"Un grand merci à Elodie pour son professionnalisme et sa bienveillance nous avons passé un très bon moment. Et sommes repartis avec deux belles montres que nous recherchions depuis tres longtemps ;)"

"Très bonne accueil et en plus à adapté mon Bracelet Apple Watch gratuitement. Merci pour le service"

"Bonjour Je suis venu samedi pour changer une pile le vendeur est est voir un responsable car soi disant il ne pouvait pas l'ouvrir. Et il m'a pas changé ma pile au moment où je lui donne mon nom. Donc je constaste que vous êtes des racistes j'ai réussi à changer la pile chez un horloger de haute qualité et très sympa sans problème. Vous êtes des fachos et raciste j'ai fait une main courante au poste de police. Mr Bencherifa"

"Magasin qui ne paye pas de mine mais bonne emplacement, et personnel a disposition pour nous servir et prendre soin de nous. Finalité : Achat d'une montre de la marque Festina en juin 2023."

"Super contente d’être allé dans ce magasin pour trouver ma montre idéale. Il y a du choix et il est possible de commander via leur site internet. De plus, le personnel était très gentil ! Le seul point négatif : la capacité du magasin est petit pour le nombre de clients."

"Super boutique avec un top vendeur Nathan ! Merci pour les conseils !"

"Accueil professionnel. Malheureusement ma montre n'a pu être réparée. Je recommande tout de même."

"Merci au vendeur (le jeune) Rien acheter mais tres sympathique"

"Très bon accueil et service impeccable. Les deux personnes sont à l'écoute du client."

"Pas sérieux, il faut mettre votre stock à jour pour éviter que les clients n'achètent des produits déjà vendus. Mauvaise expérience."

"On m'a conseillé de me rendre ici pour faire réparer ma montre. À mon tour : je recommande vivement ! Le service est rapide et irréprochable, les prix sont plus qu'honnêtes, et les vendeurs font preuve d'une pédagogie remarquable. Un super plan !"

"Une super équipe serviable aimable et toujours disponible 👍"

"Génial super rapide rien à dire je recommande !!"

"Tres favorable pour avoir réparé ma montre et la réparation était beaucoup moins chère que celui du centre commercial part dieu Montre Service et même pour les piles encore beaucoup moins chère que chez Montre Service ils sont très aimable et sympathique et que le jeune vendeur était très sympathique comme je suis un malentendants que je reçois par sms par le réparateur de ma montre je recommande ce magasin Montre and Co ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Passage en boutique pour un changement de pile sur une montre achetée dans ce magasin. Etant très maniaque et délicat, ma montre était en état neuf et j'ai demandé à ce que l'on fasse attention. La dame sur place m'a laissé sur le dos de la montre une déformation, en m'indiquant sans s'excuser et avec un ton hautin que les objets ne pouvaient pas rester neufs... Scandaleux , c'est de la jalousie et de la méchanceté.. Sachez madame que lorsque l'on est délicat et que l'on fait attention, on garde les objets en état neuf."

"Je viens de passer dans cette boutique afin de changer la pile de la montre et ajuster le bracelet et tiens à remercier le professionnalisme et qualité de service de la vendeuse qui était très aimable. Celle-ci m’a offert gracieusement ce dont j’avais besoin pour la montre, vu qu’il n’y avait en fin de compte pas grand chose à faire dessus, geste que j’apprécie grandement. Merci pour ses conseils! Bonne fin d’année à toute l’équipe!"

"Un grand choix de montre, de bon conseil, arrangeant. Magasin parfait pour acheter ma montre de mariage 😊👍"

"Très bon accueil et service"

"Beaucoup de montres présentées dans un petit endroit c'est déjà bien! Le choix est très vaste et différencié en type et en prix. De plus l'accueil est très bon et les renseignements donnés sont complets. Allez y."