Les Horlogeries autour de moi

Expérience très désagréable : le personnel est certes poli mais dès qu'il s'agit de conseiller ou de vendre, il n'y avait plus personne : nous souhaitions ma femme et moi, juste acheter 2 montres autour d'un même modèle en version Homme et Femme. Pas de découverte du besoin initial : il n'y a eu aucun échange sur des matières (Or, Or/Acier), ou coloris de cadrans,.... La conseillère ne semblait pas connaitre les produits tout en dénigrant certaines marques qu'elle distribue (Rolex notamment), ne cherchant même pas avec les autres corners du groupe à répondre et satisfaire notre demande malgré notre bienveillance. Résultat : notre interlocutrice a atteint son objectif de dissuasion d'achats et une frustration assez grande pour les clients que nous sommes. C'est dommage. Édit : visite entre midi et deux pour obtenir des informations complémentaires pour le même achat, la vendeuse ne connaissait pas ses produits ni les options en termes de bracelet. J’abandonne, le service et les compétences ne répondent pas présent visiblement je ne suis pas là cible si le marketing de Royal Quartz en a établi et les argumentaires commerciaux bien à la peine s’ils existent...

Vendeur Rolex se prend pour ce qu'il n'est pas : un "petit chef" (grand par la taille en revanche lol) qui pense avoir de l'importance car il vend des montres. Soyez moins hautain cher monsieur, le fait que que vous vendiez des Rolex ne vous donne pas plus de valeur.

Stand bien achalandé de grande marques de mode et horlogère.

Au top très bon retour garantie un service de qualité je recommande

Venu sur recommandation d'un ami, je repars avec une superbe montre et la même recommandation à transmettre. N'hésitez pas à demander la disponibilité de produits qui ne seraient pas présentés en boutique. Pour ma part, ma montre de fiançailles est arrivée en deux jours avec le 14 juillet entre les deux. On ne peut faire mieux, sourire compris. Merci pour le professionnalisme!

Très chic. Le luxe c'est aussi le service à la clientèle. Pas seulement le décors et l'adresse prestigieuse. Et là, il y a un problème. À peine un bonjour en entrant, l'attente pour finir d'écrire un eMail. Une autre vendeuse qui vous regarde et qui vous ignore. Bref y a d'autres magasins tout aussi luxueux dans le quartier qui vendent des bracelets montres et qui sont beaucoup plus attentifs aux clients.

Ce magasin est une pépite . J’y ai fait tous mes bracelets depuis presque 2 ans et jamais je n’ai été déçue. Les vendeurs sont des passionnés et toujours pleins de bons conseils. Je recommande vivement!

Bof bof bof... J'ai ramené ma montre pour changé le bracelet, ma montre a été marqué lors du changement, qualité du bracelet correct mais loin de ce que j'attendais. Je parle même ps des étuis pour montre. Donc bof...

Nul nul nul Ou alors je ne suis pas venu le bon jour et n ai pas été servi par la bonne personne . Plus jamais

Beaucoup de choix

(Traduit par Google) J'ai acheté plusieurs bracelets chez ABP au cours des dernières années et je continue d'être impressionné par leur superbe savoir-faire et leur excellent service client. Leurs bracelets sont la touche finale parfaite pour une belle montre. (Avis d'origine) I've purchased several straps from ABP over the past few years and and continue to be impressed by their superb craftsmanship and fine customer service. Their straps are the perfect finishing touch for a fine timepiece.

(Traduit par Google) J'ai passé une commande pour un bracelet de montre personnalisé pour ma Grand Seiko et j'ai fait une erreur dans le calcul de la longueur. Damien a répondu à mes e-mails dans les meilleurs délais (de Paris, France à Denver, Colorado) et m'a assuré que tout était réglé. J'ai reçu mon bracelet hier et l'ajustement est précis et parfait. Le cuir et l'artisanat sont superbes. Je continuerai certainement à commander mes bracelets chez ABP Concept. Excellent produit et excellent service client ! (Avis d'origine) I placed an order for a custom watch band for my Grand Seiko and I made a mistake in my length calculation. Damien responded to my emails in a timely response (Paris, France to Denver, Colorado) and assured me all was taken care off. Received my strap yesterday and the fit is precise and perfect. The leather and craftsmanship are superb. I will definitely keep ordering my straps from ABP Concept. Great product and great customer service!