Montres and Co

"Ici pour témoigner de mon mecontement, de la bijouterie de Soissons. Dépose d'une montre ice watch crono pour changer le bracelet, le 05/06/13. Personnel incompétent,jamais personne pour répondre au téléphone,toujours sur messagerie. J'ai du me déplacer quatre fois pour avoir des nouvelles,car a chaque de mes déplacements on me disait on vous rappelle pour vous tenir au courant,et on m'a jamais rappelé. En conclusion je suis retourné chercher ma montre le 31/09/13 car je pense que 5mois pour changer un bracelet c'est un peu long. Donc en conclusion, bijouterie a éviter."

"Vendeuses charmantes et à l'écoute. Elles savent conseiller et sont très patientes. Je recommande vivement"

"Je suis très déçu par rapport aux horaires de la boutique qui ne correspondent pas. Qui doit mettre a jour ? Je changerai ma note dès qu'il y aura la modification. Attention aux prochains clients, la boutique est fermée le midi de la semaine."

"Perso rien à redire. Je suis allée pour un changement de pile et raccourcir un bracelet. Ça a été fait de suite et avec le sourire"

"Beaucoup de choix"

"Un accueil et des conseils prodigués avec gentillesse et sourire. Et un choix intéressant de montres à tous les prix."

"Du choix"

"Très déçue, j’ai achetée une montre dans cette bijouterie, je ne l’ai pas portée et je l’ai laissée dans l’écrin et le soir même de l’achat elle était fissurée sur le cadran, je l’amène à la bijouterie et il me demande 41€ pour la faire réparer! Super la garantie, et super le geste commercial alors que je n’ai même pas portée cette montre avec le prix qu’elle m’a coûtée !"

"Super ! Et vendeuses très accueillantes et à l'écoute, je recommande à 100%"

"Bien mais un peu cher..."

"Du choix,de la qualité,un très bon rapport qualité prix et un très bon accueil. J'ai été ravie de mes achats."

"Agreable et souriante. Accueilli avec beaucoup de courtoisie. Changement de 2 piles sans que ce soit très onéreux ! La montre de mon fils est limite mais la personne m'a conseiller d'attendre encore un peu au lieu de chercher à me vendre une montre... Les yeux fermés !"

"De belles montres de très bonne qualité. Personnel agréable et professionnel!"

"Grand choix et bon accueil"

"Personnel agréable,"

"Toujours bien reçue. A l'écoute et bijoux de bonnes qualités."

"Bons conseils, disponible, produits intéressants"

"Très beau établissement, belle piscine et spa. Bien reçu."

"Personnel à l'écoute et de bon conseil"

"J'attends une montre depuis 3 mois sans nouvelle. D'accord il y a eu le confinement mais personne ne répond quand je téléphone... Pas très sérieux, je vais devoir me déplacer 😠"

"Accueil souriant, mais j'ai une une mauvaise expérience suite au changement de pile que j'ai fait faire. J'ai refait faire l'étanchéité car c'est une belle montre en série spéciale' fin 2019. Début mars de la buée apparaît sur mon carreau, choses qui n'était jamais arrivé... je ramène la montre fin juin à cause du confinement et la une série de tests à été effectué au magasin sur l'étanchéité du couvercle fermoir de la pile ou tout fonctionne à merveille me dit t'on en me remettant ma précieuse montre !! Seulement voilà il n'aura pas fallu plus de 4 jours pour que la buée réapparaisse. On me dit qu'il fallait l'envoyer directement chez festina ou la valeur actuelle de la montre sera à peu de choses près la valeur des éventuels joint à changer.... Moralité: 1/ pile 1/ étanchéité 1/ 2éme étanchéité pas cadeau bien sûr !!! Ce qui avoisine les 50€ J ai besoin d'une montre, c'est bien sûr pour l'heure mais aussi un bijoux.j je retournerai les voir d'ici peu pour voir si le professionnalisme existe toujours ( je ne parle la que du côté commercial et non pas de compétences en horlogerie ) je laisserai un commentaire et un nouvelle notre. 4 étoiles au compteur pour les autres vente et 1 seule pour cette prestation ce qui explique le 2 !!! Merci tout de même pour votre accueil... Septembre 2020 Après une visite pour l'achat d'une nouvelle montre, une remise avoisinant le montant des réparations m'a été accordé. Geste commercial honorable ! ! Le compteur étoiles repasse à 4 Merci.... Novembre 2022 Une plaquette désignant une heure c'est décoller, celle-ci a bloqué l'aiguille qui a cassé apparemment le mécanisme. Mais dit donc octobre 2020 à novembre 2022 cela fait toujours juste 2 ans et 1 mois montre qui a dépassé la garantie légale. FESTINA a perdu un client car rien de la part du revendeur n'a été accordé et de toute façon la confiance n'est plus...."

"J’y ai acheté un bracelet de montre, cuir, 36€. 3 semaines d’utilisation normale plus tard (pas d’exposition à l’eau ni de montre lourde!), le bracelet était déchiré au niveau du système de fermeture. Le magasin n’a pas voulu reconnaître le défaut évident du bracelet (bon courage aux prochains acheteurs de ce modèle!), et ne m’a proposé ni échange ni remboursement. Premier et dernier achat!"

"Personnel aimable. Bonne gamme de produits"

"Accueil excellent... Filles efficaces doit y retourner.. avec plaisir."

"Le plus c'est la marque les Georgettes mais la vendeuse c'est moyen"

"Bonjour Très bien accueilli comme d'habitude ,personnel a l'écoute et en plus des soldes super sympa Philippe"

"Magasin très agréable et très bien achalandé. Accueil très agréable."

"Changement de piles rapide et soignés. Merci"

"Parfait je recommande à 200% acceuil toujours parfait à chacune de mes visites"

"Bon accueil"

"Professionel sympathique"

"Beau magasin, personnel sympathique, belle marchandise,à Recommander."

"Propre magasin cependant étroit très grand choix de montres dont la nouvelle marque green 100 %matière environnementale personnel commerçant"

"Très sympathique et pas mal de choix"

"Très beau choix, avec une gamme de prix très variable suivant les besoins donc intéressant pour ma part."

"Vendeuses très complaisantes et de bons conseils"

"Boutique au top, personnel très agréable et à l’écoute, un large choix il y en a pour tout les goûts et tout les âges Je recommande vivement"

"Magnifique boutique polyvalente"

"Bon accueil et bons conseils. C'est parfait"

"Tres decu de cette boutique car jai acheté , une montre Diesel a 260 euros le bracelet a duré un mois et le cuir na pas tenu, je me rends a la boutique aucune garantie aucun gestes commercial ça en dit long sur le service après vente. Etremement déçu surotut que ce nest oas la premiere que j'achète chez vous... !!! Voici la montres que jai du reparer a mes frais"

"Très bien comme d'habitude !! (Amabilité , compétence, prix raisonnables)."

"Magasin bien tenu, personnel compétent qui connaissent bien le métier de l’horlogerie. Je recommande !!"

"Grand choix de montres pour tous les budgets 😉 N'hésitez pas à y aller merci à la jeune fille qui nous a bien conseillé."

"Vendeuse au top 👌 patiente , attentif …"

"Vendeur de bon conseil! Je viens utiliser mon passetime tous les ans j’en suis ravis!"

"Franchement rien a dire , acheter une montre a la boutique tommy Hilfiger, merci beaucoup Alison et a Maxence aussi , je conseille fortement la boutique très large choix"

"Bcp de choix, du petit prix au grand prix. Personnel hyper disponible et agréable. Qui réponds à nos attentes. Top top top 😁. Je recommande vivement"

"Le personnels très aimable à l'écoute du client toujours avec le sourire et garde leurs sang froid avec les clients très désagréables la personne devant moi aucun respect avec la dame qui s'occupe de ce monsieur j'aurais bien eu envie de le baffé .( Respect à vous Madame) ."

"Laissez votre portefeuille très loin avant d'entrer dans la boutique. Vendeurs au top, à l'écoute, souriants, compétents, je risque encore d'y retourner😅, pour une 5eme montre dans cette boutique, en 5 ans."

"Les deux personnes qui vous accueillent sont à l'écoute, la responsable fait tout, jusqu'à des commandes exceptionnelles pour vous satisfaire. Entre autre pour des bracelets qui habilleront des montres d'exception. La responsable est sensible à la vue d'un très beau calibre, je me souviens de son regard face à une zénith et le calibre El primero.....ou une oméga diapason calibre Bulova de 1972...... Elle se souviendra. A bientôt j'ai encore un challenge à relever. Je recommande, belle réussite à vous ."