Nous avons eu besoin d'un duplicata de facture, notre demande a ete traitee trés rapidement alors que l'achat avait plus de 10 ans !
merci pour votre excellente réactivite et votre accueil sympathique
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
C'est grâce à mon mari que j'ai découvert cette horlogerie et surtout Marc.
Marc est un sacré personnage, j'ai été agréablement surprise par son accueil chaleureux et son professionnalisme.
Il a tout fait pour satisfaire ma demande, qualité de service irréprochable.
Tout a été fait dans les règles de l'art avec une grande rapidité et une totale confiance.
Jai pu grâce à lui me faire un joli cadeau.
Je recommande vivement cette horlogerie et je n'hésiterai pas à y retourner pour me faire un prochain cadeau.
(Traduit par Google) Excellent service comme d'habitude. C'est mon… je ne me souviens même pas du nombre de commandes de bracelets de montre que j'ai achetées chez eux. Lors de ma dernière commande, le produit est venu un peu très très légèrement défectueux. J'ai écrit un e-mail en m'attendant à ce qu'ils présentent un tas d'excuses, mais à mon agréable surprise, ils ont repris le soi-disant produit défectueux (frais de port payés par eux !) et l'ont remplacé par un nouveau sans une seule excuse. Je viens de recevoir mon bracelet de montre refait aujourd'hui. Parfait ! J'ai même reçu une petite pochette cadeau de leur part ! Entreprise très très digne de confiance. Merci encore Damien et l'équipe ABP.
(Avis d'origine)
Exellent service as usual. This is my …i dont even remember how many orders of watch strap I have bought from them. My last order the product came somewhat very very slightly faulty . I wrote an email fully expecting them to come out with a bunch of excuses but to my pleasant surprise, they took back the so called faulty product (shipping paid by them!) got it replace with a new one without a single excuse. I just got my re-done watch strap today. Perfect ! I even got a small pouch gift from them ! Very very trust worthy company. Thank you again Damien and team ABP.
Mal accueilli 2 vendeuses visiblement peu motivé.
1h pour un réglage de bracelet, qui au retour n est même pas fait.
A fuir, je vous conseille de continuer la galerie vous trouverez Marc Orian nettement plus agréable et serviable.
Clairement, avant, on allait à Gramont pour ses conseils justes, avérés et judicieux. Maintenant, on va désormais à Fenouillet car on a confiance en elle, en la qualité du service apporté et son professionnalisme. On a testé l'achat d'une montre, le changement de pile et le changement d'un bracelet. Et on a toujours été satisfaits.