Louis Pion Lille Faches-Thumesnil

"Après 5 montres achetées dans cette horlogerie, la sixième a été un fiasco total! : Par habitude ( ou par fidélité), ma femme et mon fils, pour mon anniversaire, m'ont offert(samedi 11/11) une montre de cette horlogerie. Après essai, je passe au magasin pour raccourcir le bracelet. Problème : en enlevant 2 maillons, la montre serre de trop et en enlevant un seul maillon , le bracelet est trop grand. Je décide donc de l'échanger, mais la jeune fille brune, m'a fait savoir qu'elle voit( au microscope, certainement!) de micro fissures!!! et que je l'avais au poignet quand je suis passé raccourcir le bracelet, mais je ne pouvais pas faire autrement pour régler le bracelet. Je certifie que cette montre, je l'ai portée en tout et pour tout, pas plus de 15min. Je suis très très déçu! Et je ne reviendrai plus dans cette horlogerie."

"Je suis revenu dans ce magasin moins d’un an après l’achat d’une montre de la marque Tissot Car la montre s’est déjà arrêtée 3 fois La vendeuse propose de changer la pile sous garantie, aucun soucis jusqu’à la Sauf qu’en voulant l’ouvrir elle dérape « Petite griffe » de son point de vu Grosse entaille pour moi plutôt De plus aucunes excuses de la part des 3 personnes présentes A la base elle ne voulait remplacer que le fond Alors que le boîtier est griffé aussi Résultat ma montre repart minimum 4 semaine chez Tissot pour le remplacement du fond et du boîtier complet Et le pire c’est leur manque de professionnalisme La prochaine fois j’irais ailleurs"

"Très bien"

"Par où commencer, par le bonjour oublié ou par l'arrogance des vendeuses que l'on dérange clairement, a la limite de l'agacement ( le regard et le temps avant de me prendre en charge étaient suffisamment parlant mesdames ! ) Un commerce où l'ambiance est detestable. Les vendeuses vous regardent de haut en bas, s'admirent dans les vitrines quand vous parlez et se gargarisent entre elles. N'attendez pas un sourire !"

"top accueil et conseil"

"Bon rapport qualité prix"

"Bon accueil"

"Un très bonne accueil, j y ai fait un achat, mai un peut très cher 50 € de différents avec histoire d or ,un peut de marge ok mai trop de marge tu la marge ,est sur internet encore moin cher mai à refuser pour faire vivre l emploi, réduire un peut de marge est vivre sur le volume, je ne regrette pas, achat coup de coeur"

"Je trouve inadmissible de venir dans une enseigne pareille pour un changement de pile , la vendeuse n'arrive pas a ouvrir l'arrière de la montre, nous dit de revenir après nos courses après 20 minutes elle nous annonce que la montre Lotus est morte qu'il faut l'a renvoyer minimum 50 euros alors que celle ci fonctionne parfaitement nous venons sortir du manège a bijoux Leclerc quand on ne sais pas il est préférable de le dire plutôt que de vouloir faire perdre de l'argent a de bon client ,Louis Pion fâches thumesnil a déconseillé fortement"

"Excellent accueil. Conseils au top."

" Mauvaise réception "

"Très bon magasin"

"À Je trouve inadmissible de venir dans une enseigne pareille pour un changement de pile , la vendeuse n'arrive pas a ouvrir l'arrière de la montre, nous dit de revenir après nos"

"Excellente enseigne avec un personnel de charmante demoiselles reactives avec une bonne qualité d'ecoute et de la disponibilité. En plus du commerce d'horlogerie, bijouterie, services d'entretien de vos montre sur place ou en centre de traitement en lien avec les fournisseurs"

"Je trouve dommage que la femme refuse de enlever son masque vu mon handicap surdité je lis les lèvres et le seul gros soucis ccest les masques donc manque accessibilité à déconseiller pour les sourds"

"Personnel très avenant, sympatique et très serviable."

"1ère visite dans ce magasin et 1er achat. Beaucoup de modèles disponibles. Un personnel souriant. Je n'ai pas encore fait appel aux services de cette bijouterie pour le SAV."

"A fuir, la réduction sur la montre ( 30%) est remise en cause en indiquant une erreur d étiquetage, autant tout mettre a 1€ et la caisse dire que ça ne fonctionne pas sur l article choisi."

"Il y a quelques années , j'ai acheté dans cette enseigne une montre, l'année suivante ma montre est tombé en panne. Louis pion a renvoyé la montre au fournisseur pour la faire réparée et elle est revenu 3 semaines plus tard toute rayée a l'endroit ou on l'ouvre. Pas une simple griffure mais plusieurs bien profondes. Louis Pion n'a rien pu faire. Ni un geste commerciale , ni remboursement. Ils m'ont répondu on ne peut rien faire. Si vous devez acheter une montre, fuyez cette enseigne , qui ne respecte rien."

"Bon accueil et renseignements"

"Montre achetée pour ma fille pour son anniversaire. Le modèle lui plait moyen. On retourne pour faire un échange : ne veulent pas en disant que la montre est rayée (ce qui n'est pas vrai, on a bien vérifié, la montre est toute neuve et jamais utilisée). Merci pour cet acte commerçant."

"Retour d'une montre offert pour un anniversaire, jamais portée, une vendeuse brune arrogante me dit ne pas pouvoir la reprendre car il y a des rayures!ils ne me reverront plus..."

"Très bien reçu comme d'habitude. Ça fait plusieurs fois que j'achète chez eux et je trouve que le service est top! Une équipe toujours avec le sourire et à l'écoute. Je vous recommande les yeux fermés. Pour information, si la montre n'est pas disponible en vitrine n'hésitez pas à demander."

"Boutique agréable. Conseillé par Alisson vendeuse souriante et douce qui donne de très bons conseils . Je recommande."

"10 euros pour l'ajustage d'une montre où il suffit d'enlever 2 maillons ça fais cher. (montre non acheté dans l'enseigne mais chez Fossil directement) Alors que dans d'autres enseignes, ceux ci est gratuit."

"Magasin après les travaux juste magnifique et accueillant. Tout aussi accueillant que alisson vendeuse au top, très bon conseil. Merci à elle ;)"

"Superbe boutique ! Merci infiniment aux vendeuses et notamment à Alice qui est adorable et qui ne manque jamais de nous conseiller avec un professionnalise hors- pair ! Je recommande"

"Une véritable honte !!!! Je préviens la vendeuse lorsqu'elle enregistre mes coordonnés (une brune arrogante) que je suis malentendante et que je comprend malheureusement très mal avec le masque. Au lieu de me le répéter normalement et un peu plus fort, madame rigole, encore et encore. Effectivement cela est très drôle de rire d'un handicape.Comment peut on etre aussi méchante gratuitement. Qui est elle pour m'humilier ainsi? et en plus devant mes enfants....."

"Changement de pile sur montre étanche. Service agréable, rapide, efficace. Seul bémol : le prix. 29 euros la pile..."

"Bon accueil, service client efficace. Merci!"

"Bonne accueil, très professionnel surtout la vendeuse claire qui a su m'orienter parfaitement pour mon achat un grand merci je repasserais!"

"Deux montres achetés 1 calvin Klein femme en panne le lendemain et 1 tissot homme en panne 2 jours après et tout deux reparti plusieurs semaines en réparation en garantie bien entendu. Très déçu et à éviter absolument. Pas fiable du tout. D'où viennent ces montres ?"

"La demoiselle qui nous a accueillis est très aimable, de bon conseil. Il y a pas mal de marques de montres et à tous les prix, à choisir dans ce magasin, au point davoir du mal à se décider 😉"

"Belle boutique de beau produit mais ambiance et vendeuse un peu froide."

"Très beau magasin avec beaucoup de choix. Bel accueil par vendeuse."

"nickel , agréable au top"

"Une très bonne boutique avec des vendeuses disponibles. Je recommande !"

"Service impeccable...accueil et écoute au rendez vous"

"Venue pour changer une pile de montre, ressortie avec une facture à 39€… c’est aussi cher que la montre en question, si j’avais su je n’y serai pas allé."

"Bien 👍, un accueil agréable, vendeuse à l'écoute , parfait 😀"

"Bon accueil, personnel agréable et professionnel"

"Accueil et service de qualité"

"Vendeuse accueillante, souriante, à l'écoute et très professionnelle."

"Très contente de mon achat jai trouve le bracelet montre qui me fallait"

"Équipe très sympathique et de bon conseil."

"Vendeuse très froide et constamment sur son téléphone"

"Accueil parfait merci"

"S’il y a bien une boutique qui manque d’accueil et de courtoisie c’est celui-ci. Notre arrivée a sûrement dérangé la demoiselle concentrée sur son portable. L’exigence d’attitude est à reconsidéré pour certaines ( jeune blonde )"

"Très très bien reçu par Claire . Merci pour son accueil et son professionnalisme, j’ai était très bien conseillé par cette demoiselle, rien à redire . 👌"

"Super magasin avec un grand choix de montre, équipe au top très professionnel accueil excellent merci pour leur sympathie."

"Très bon service ."

"Tout était parfait ! Et j’ai pu acheter la montre dont je rêvais !"

" Bon rapport qualité/prix et conseils magasin agréable excellent service. "

"Magasin de faches thumesnil Très accueillant. Et mieux dispose que celui de villeneuve d ascq. Personnel plus souriant"

"Très bon accueil Un magasin magnifique Et une belle gamme de produits"

"Excellent accueil souriant et très professionnel"

"Bon accueil, bons conseils, je recommande."

"Beau magasin, accueil parfait et agreable.personnel"

"Bien conseillé et choix de marques et modèles"

"Très bon accueil de la part de Eddy et sa collègue lors de ma visite. Eddy est un passionné d’horlogerie n’hésitez a le demander pour vos demandes spécifiques."

"Magasin agréable, vendeur professionnel et aimable."

"Achat d’une bague connectée, très bien accueilli par le vendeur , de très bons conseils et un professionnalisme remarquable ! Merci encore pour cet expérience d’achat !"

"Très bonne boutique avec un accueil client impeccable"

"Magasin avec beaucoup de choix, personnel sympa et compétent"

"Superbe accueil, très souriant Mais surtout de très bon conseil pour choisir la montre et la mettre a la bonne taille du poignet"

"Superbe boutique, vendeurs et vendeuses au top très accueillant et une large gamme pour vous satisfaire"