Le Stylo des Grands Hommes

"Avis mitigé, très variable suivant la personne qui vous sert. D'un côté l'équipe masculine est plutôt très pro et avenante, mais gare à l'équipe féminine, car un cerbère veille, qui vous agresse dès votre entrée dans le magasin, vous regarde dédaignieusement... Bref pas très agréable."

"Très bon accueil et remerciements pour tout cordialement"

"Un très bon accueil , des articles à des prix intéressants..."

"De beaux objets pour le plaisir des yeux : montres, stylos, maroquinerie... Le patron est très accueillant et connaît très bien ses produits."

"De belles montres, un personnel au petit soin, détaillant de marques pas forcément distribuées autre part dans Bordeaux"

"Très belle boutique avec un accueil professionnel et aimable. Beaucoup de marques sont représentées et il est parfois difficile de faire son choix."

"Service après vente minable! j'ai posé une montre pour faire changer le verre fin novembre. je la récupère aujourd'hui fin mars. En plus de me faire payer un prix presque égal à celui de ma montre neuve, celle-ci m'est rendue rayée. Le magasin refuse de ma faire les réparations. C'est vraiment un magasin que je déconseille!!"

"l'accueil est horrible, aucun respect ni aucune considération pour le client. je déconseille VIVEMENT !!!!"

"Vendeuse hautaine et antipathique."

"J'ai acheter une montre tissot le locle automatique en ligne elle est arriver rapidement et très bien emballer personnel sérieux."

"Merci pour l’envoi Du bracelet et merci à une dénommée Corine pour sa réactivité. Boutique sérieuse."

"Souhaitant acquérir une montre Alpina via le site web,je ne pouvais accéder aux conditions générales de ventes avant de valider mon panier(erreur sur la page,cette page n'existe pas). Après contact mail,on me répond«le webmaster règlera le problème»,quelques jours après,toujours rien...Contact téléphonique,on me dit que l'on me rappelera...Sans suite..! Donc pas d'achat,pas de conditions générales de ventes pour une boutique proposant des produits de bonnes factures,pas serieux et sans suivi. Je ne recommande donc pas cet établissement qui ne devrait pas vendre par e commerce."

"Une super équipe agréable et dynamiques. De superbes produits pour tous les goûts et tous les budgets ! Faites vous plaisirs ou faites plaisirs en faisant un cadeaux de chez eux !"

"Nous avons eu à faire à une vendeuse d'un certain age plus que désagréable. J'y suis venu changer un bracelet pour une montre. Je n'ai pas pensé à récupérer mon bracelet (et surtout la boucle) mais la vendeuse ne me l'a pas proposée pour autant. J'appel 3 jours plus tard, le bracelet est sois disant à la poubelle et donc irrécupérable.... Je déconseille vivement cette boutique."

"Accueil souriant Service rapide Prix très raisonnable Adresse à recommander"

"Je ne suis pas un client régulier de ce magasin, j'avais acheté une montre Seiko il y a quelques années. Je suis passé les voir car étant dans le secteur, a tout hasard car j'avais un problème de fermoir sur ma Breitling Navigator. Le responsable m'a règlé le problème immédiatement et avec le sourire, sans me facturer quoi que ce soit. J'ai beaucoup apprécié, car si j'avais été voir le spécialiste de la marque, il n'est pas sur que j'aurais eu le même contact, ni le même résultat !"

"Impeccable, comme toujours !"

"Parfait !!! De très belles montres Aimable compétant disponible Je recommande ce magasin"

"J’ai amené ma montre à la base parce que la trotteuse était tombée dans le cadran, envoyée en réparation je la récupère, la trotteuse replacée, mais avec des traces de doigts dessus & un gros soucis d’étanchéité, ainsi que de la poussière dans mon cadran . N’ayant jamais eu de problème quand au fait de me laver les mains avec ou même faire la vaisselle ou autre avec, la, une buée persistante se forme au premier contact avec l’eau . Je la ramène, ils la renvoient en réparation, en me disant que c’est de ma faute parce qu’elle n’est pas étanche à la base . Ils n’entendent pas le fait qu’avant qu’ils ne l’ouvrent, je n’ai jamais rencontré de problème, en 7 ans que j’ai cette montre, JAMAIS, pas une seule fois je n’avais eu de la buée . & la, cette fois ci je la récupère & je n’ai même pas besoin d’entrer en contact avec l’eau, rien que la mettre au poignet suffit pour que j’ai de la buée . & j’ai toujours les traces & les poussières . Cette montre a une très grande valeur sentimentale sans parlé de son prix qui est conséquent également . Donc autant vous dire que pour une réparation de montre, quelque ce soit, je ne recommande absolument pas Stylo Bordeaux . Extrêmement déçue & très triste, je vais devoir trouver un bon Horloger .."

"De vrais professionnels. Large choix de montres portefeuilles etc.. je recommande."

"Ne savent que vendre. Si vous avez un sav ( montre à 1800 euros), vous êtes mal reçus !"

"C'est mon quartier préféré depuis longtemps, je connais toutes les boutiques et notamment le stylo des grands hommes : des personnes très professionnelles et chaleureuses: j'adore !"

"De très bon conseil. Vendeur très pro"

"A éviter absolument. Hautains et incompétents. On regrette d'avoir fait réparer un bracelet montre qui s'est cassé aussitôt. Et quand il vous vende un produit ( boite à bijoux) c'est vraiment pour rendre service ! Les bons avis sont des fakes, pas possible autrement !!!"

"commande sur internet, livraison rapide, super bien emballé, empaqueté cadeau et petit mot pour la nouvelle année. Très bon professionnel!"

"Accueil très cordial, de bons conseils ! Le vitrine Tudor est magnifique"

"Très grand choix de montres de luxe"

"Quel choix !!! Dommage que certaines marques soient absentes ( SEIKO . . .) Mais des promos sur de jolis modèles permettent de très beaux cadeaux à prix sympa ( malgré Macron !!!! ) . Je ne me suis pas arrêté sur les stylos , mais voilà un commerce où s'arrêter AVANT d'aller ailleurs . De plus , un vendeur m'a proposé son assistance , MAIS sans l'insistance qui dérange bien souvent . BRAVO !!!!"

" Les produits de cette boutique sont bon marché. "

"Vendeur pas des plus agréables. On fait le boulot mais pas de supplément d'âme. Peut-être si j'avais pris une montre à plus de 5000€"

"Grande variété de montres personnel compétant agréable un directeur toujours près à rendre service"

"Un endroit incontournable pour tous les amoureux des belles montres."

"Un magasin ou l'accueil est toujours parfait quelque soit le montant de l'achat. Ça fait de nombreuses années que je suis client et je n'ai jamais été déçu par mes achats et les conseils donnés."

"Expérience très négative pour ma part, j'ai une montre d'une valeur approximative de 1500€ et pourtant aucun respect pour la montre lors de la prise en main, et rayures sévères sur le dos de la montre après l'avoir faite gravée. L'accueil est vraiment décevant et les employés sont hautains. Autre expérience ou j'ai du demandé à voir le directeur et que enfin ça a marché. Très déçu de cette boutique alors que les produits vendus sont de bonnes qualités."

"Très mauvais"

" Bel endroit. "

"Très beau magasin"

"Une des plus belles bijouteries de Bordeaux, le choix et le nombre de modèles Bell&Ross est très impressionnant, une grande diversité de modèles, à visiter! Le Patron est un véritable passionné et connaît parfaitement les modèles, j’ai passé un très bon moment."

"Toujours un acceuil agréable et des personnes à l'écoute et compétentes. Ce n'est pas là première fois que je viens dans cet établissement et c'est toujours avec plaisir."

"Une belle boutique, si vous avez la chance, que le patron soit présent c'est parfait ! il est très accueillant,accessible, a l'inverse ses employés sont méprisants."

"Des gens bien"

"Service parfait. J'y suis allé le jeudi pour leur confier une montre dont le bracelet devait être ajusté, en leur précisant qu'un autre horloger à qui je m'étais adressé précédemment n'avait rien pu faire (les vis du étaient trop serrées). Elle devait m'être restituée le mardi suivant, mais ils m'ont contacté dès le lendemain pour me dire qu'elle était prête. L'accueil était bon, le service était parfait, en trois mots : je les recommande."

"Propreté compétence amabilité choix"

"Boutique avec beaucoup de choix. Le gérant est de bon conseil et très professionnel. Les prix pratiqués sont moins chers qu'ailleurs (constaté sur les montres). Pour ma part je suis très satisfait de mon achat."

"Très patient avec le client indécis ravie d'avoir pu faire mon cadeau sans stress"

"Le sens du commerce n’est pas donné à tout le monde ok, mais cela est donné à personne dans cette boutique! Autant rester que sur internet si c’est pour avoir ce genre de personnel Je déconseille vivement"

"Ne pas se sentir oppressé en rentrant dans un magasin est une chose agréable, mais que la vendeuse ne se donne pas la peine de venir nous voir l’est bcp moins... Probablement faisions nous trop jeunes et donc peu susceptibles d’acheter une montre B&R! Nous irons ailleurs :)"

"Parfait Bons conseils"

"Personnel très accueillant et serviable. Aussi bien pour le changement d'une pile d'une clefs de voiture que pour l'achat d'une montre Hamilton."

"Prestation pour une montre Daniel Wellington catastrophique pour un changement de pile ils sont passés par le verre et c'est mal fixé... Et délai de 1 mois pour faire ça. .."

"De belles montres des beaux stylos"

"Équipe sympa et de super produit de quoi rêver pour nos cadeaux de noel"

"Bien"

"Accueil extrêmement désagréable dimanche 6 Décembre après midi lors de l'achat d'un bracelet Nato à 18 euros , vente vraisemblablement inintéressante pour la vendeuse que nous semblions ma femme et moi déranger , absolument pas avenante ni commerçante . Je savais ce que je voulais et la vente n'a pas été longue et difficile mais nous sentions un gros agacement de cette femme derrière le masque . Dommage , j'ai quelques montres suisse de grande valeur , je ne retournerais pas dans cette boutique , je ferais part également de cette expérience à mon entourage possesseur de belles montres ..."

"Très beau magasin, des belles montres et stylos , commerçant, ils savent bien réagir en cas de problème de SAV"

"De très bon conseils et de très belles marques de montre"

" Recommandation "

"À chaque visite, j’ai cru déranger. Le sens du commerce n’existe pas dans cette boutique et je soupçonne les bons commentaires d’avoir été achetés en Chine... Ça fait trois fois que j’y vais dont une fois pour acheter une montre à 1000€ et une autre fois pour projeter d’en acheter une autre à 1900€. Attitude hautaine et limite méprisante. J’achèterai ma montre sur internet... dommage"

"Achat en ligne d'un produit en promotion. Commande annulée sans explication. Le service client indique qu'il s'agit d'un erreur et que la montre a été vendue en magasin, bravo la gestion des stocks ! Dans ce cas on ne vend pas en ligne OU on met en place un système de commande en attente de validation, parce qu'un message Confirmation de commande vous engage."

"Achat réalisé le samedi 13/02, une superbe Bell and ross BR-05 chrono. J’ai eu la chance d’avoir à faire à un vrai passionné (certainement le boss) et qui a aucun moment s’est positionné comme un vendeur de base. Accueil chaleureux, pro et agréable, le contraire de ce que j’ai pu lire de certains avis. J’ai enfin trouvé mon joaillier sur Bordeaux, terminé les accueils glaciales, ou on sent l’oppression des vendeurs. A renouveler rapidement."

"Beaucoup de choix pour les montres, stylos et même briquets. Si vous cherchez une Tag, B&R, Hamilton, Tissot, Mont-blanc, Rado j'en passe et des meilleurs allez y"

"A EVITER!!!!!!!!! Achat d'une montre 1500 euros il y a quelques années dans cette boutique, j'y reviens pour faire réparer un cadran dans la montre, on m'annonce un délai de réparation d'une semaine.. Trois semaines plus tard et malgres plusieurs relances, pas de nouvelle.. lorsque je contacte la boutique toujours des réponses désagréables. Pour au final m'annoncer une réparation excessive, que je refuse. J'ai pu finalement récupérer la montre près d'un mois après l'avoir déposé non réparée. le COUP FATAL, par principe je dépose ma montre chez un bijoutier qui me fait savoir qu'il manque désormais les pièces essentielles au fonctionnement de la montre, pile, index... envoi de la montre en réparation a HERBELIN. C'EST DU VOL !!!!"

"Cliente depuis plus de 15 ans, je n'achète plus un stylo ni une montre sans passer par eux ! Le patron est un vrai passionné et d'excellent conseil sans pousser à la consommation, l'équipe est sympathique, professionnelle et nous sommes toujours bien accueillis !"

"On se débrouille mieux par soi-même que par l'équipe du magasin"

"J'ai pu commander une montre Hamilton auto chrono de la collection Jazzmaster. Je viens de recevoir la montre emballé à ma demande. L'emballage est très bien fait. J'ai dû ouvrir cet emballage pour vérifier l'état de la montre. Le produit est bien conforme à ma demande. Le service client est top, vraiment efficace entre le moment de la commande et la réception du colis. Je conseille vraiment."

"C’est bien dommage que le sens du service se perde. 12€ pour enlever un maillon d’une montre, c’est quand même assez fou."

"Du choix parmi des grandes marques de montres de quoi se faire plaisir."

"Beaucoup de choix à tous les prix et personnel très sympathique"

"Excellent accueil de la part de Bruno, sans doute le gérant. Agréable discussion avec ce monsieur qui est passionné d’horlogerie, et qui possède un sens du commerce devenu rare de nos jours. Très heureux d’être client de cette boutique !"

"Belle boutique, du choix."

"Très bon accueil.. vendeur très pro... j adore y passer Merci Bruno😉"

"2 visites dans ce magasin et 2 déceptions à 1 an d'intervalle. La première pour une réparation dont je vous passe le suivi et les explications déplorables de l'ensemble de l'équipe. La deuxième pour un achat que je suis allez finalement faire chez un autre suite à l'accueil que nous avons reçu... Si on peut parler d'accueil, même le bonjour n'est pas naturel chez eux. Quand je vois que certains parlent de commerce dans leurs avis, j'ai du mal à croire qu'ils connaissent le sens ou les bases de ce métier. Je me retrouve en revanche dans tous les commentaires négatifs. Seul point positifs les produits que l'on y trouve..."

"Du choix, des produits de qualité, du conseil mais surtout un professionnalisme hors du commun."

"C'est une maison sérieuse, il y avait un problème de bracelet sur ma Tissot que j'ai commandé sur leur site internet, ils m'ont envoyé un autre bracelet gratuitement, et j'ai gardé aussi celui qui était monté sur ma montre. Je suis très satisfait, je compte encore commander chez eux."

"Après 2 montres achetées par internet, un passage physique en boutique. Très bon accueil de Bruno, un vrai passionné. Excellents conseils, sans la recherche d'une vente à tout prix. Merci pour m'avoir permis d'essayer 2 très jolies montres : Bell&Ross et Tudor. A coup dur pour un prochain achat"

"Choix large et profond. Beaucoup de marques de luxe. C'est un magasin où on est certain de trouver le cadeau, pour soi ou à offrir."

"Client depuis de nombreuses années, je suis scandalisé par ce magasin. Début octobre, je leur confie 4 montres pour changer les piles. C’est Bruno, le gérant qui s’en charge. J’en profite pour l’interroger à propos d’une des montres de marque Moschino, dont le verre semble sale à l’intérieur. Il l’observe sous toutes les coutures et m’explique qu’il peut l’envoyer en atelier pour nettoyage moyennant 30€ Mais me fait remarquer que le verre est un peu rayé. Il la prend en photo et l’envoie en atelier. Quelques semaines plus tard, je la récupère et constate que le verre est abîmé à un angle. Je le signale au vendeur qui me confirme, au vu de la photo, que la montre n’était pas abîmée, et la renvoie en atelier. Quelques semaines s’écoulent et la boutique m’appelle pour me dire que la montre était déjà abimée. J’y retourne pour voir le gérant qui, très fuyant, me dit qu’ils vont s’en occuper. Quelques semaines après, ils me rappellent pour me dire que la montre était déjà abîmée et que cela se voit sur la photo. J’y retourne aujourd’hui avec un ami et demande à voir la photo. Nous constatons tous les deux qu’on ne peut pas distinguer d’eclat et ce même en grossissant la photo. Je les interroge aussi sur la possibilité de reprendre une photo à posteriori. Là, le gérant s’emporte et devant tout le monde, me dit que la montre vaut 100€ maximum, ouvre son tiroir caisse et me balance 100€ en espèces, en me disant de ne plus jamais remettre les pieds dans son magasin. Devant une telle humiliation, je m’en vais sans la montre, avec 100€ de dédommagement, sachant que je leur avais payé presque 40€ pour le nettoyage et la pile, donc au final je suis dédommagé de 60€ pour une montre que j’adorais et qui est introuvable dans le commerce. Je savais qu’ils n’étaient pas aimables mais de là à être agressifs et de mauvaise foi… Mon expérience confirme les nombreux autres avis négatifs. Il ne faut pas s’étonner que le commerce en ligne progresse lorsque l’on voit des commerçant aussi peu professionnels. Peut-être qu’un Client qui achète des montres dont le prix a quatre 0 est mieux traité… je ne suis pas riche donc on peut me traiter comme un moins que rien. Quelle tristesse !!!"

"Magnifique magasin, qui propose des produits de grandes qualité, avec un vrai service haut de gamme. Quant à l'accueil, il est parfait."

"Très bonne boutique, de très bon prix sur certains modèle et un large choix. malgré l'annulation de ma commande ce matin en appelant la boutique la personne que j'ai eu au téléphone était super sympa. Je ne comprend pas les avis signifiant le contraire. Des erreurs ça arrive et grâce à cela j'ai découvert un très bon vendeur de montre donc je suis content. En espérant que les promotions continueront d'apparaitre sur le site aussi !"

"Déçu de ce vendeur !! Mettent en vente via leur site des montres qu'ils ne possèdent pas, Après une commande confirmée et un appel afin d'avoir un suivi, ils me disent que ma commande est annulée car une seule montre était à vendre et pas de stock !! Pourquoi continuer à vendre des produits en rupture ?! Si c'était pour se faire connaître c'est réussi 😳"

"J'ai commandé une montre sur son site internet, Malheureusement celle-ci était en rupture...J'ai appelé la boutique, J'ai eu une personne se nommant Bruno au téléphone, il m'a proposé une solution. Je recommande cette boutique ! Merci"

"Problème suite à une commande en ligne. Le responsable m’a proposé un produit quasi similaire. Merci à lui"

"Mettent en vente sur leur site des montres qu’ils n’ont pas en stock, Commande confirmée, puis le lendemain je reçois un remboursement sans aucune explication de leur part."

"Très bonne expérience. Personnel à l'écoute et bienveillant."

"Montre Tissot seastar commandée sur internet. Bien arrivée, bien emballée, un petit mot a la main en bien écrit. Très bonne expérience d achat."

"Large choix de montres et de stylos, mais prix un peu chers pour les mêmes produits ailleurs et un accueil pas toujours agréable."

"Si seulement j’avais lu les commentaires avant d’acheter… Achat en ligne d’une montre Frédéric Constant réalisé voilà 3 mois. Problème, quand je déballe le colis, je constate un point blanc à l’intérieur du cadran. J’écris de suite à la boutique (gérant Bruno) qui joue l’étonnement. Début de la mauvaise foi…car franchement on ne peut pas le rater. Au regard de la taille de la montre, c’est comme si vous vendiez une voiture avec un trou dans la carrosserie d’une dizaine de centimètres. Bref, la boutique bordelaise me conseille leurs homologues parisiens, proche de mon lieu de vie. Personnel peu agréable, hautain (la nana, avec une loupe, feint de ne pas voir le point blanc alors qu’il est visible à l’œil nu). Deuxième épisode de la mauvaise foi. Finalement la montre est déposée en réparation et ramenée dans la maison FC pour un mois et demi… Un jour après mon achat ! Je récupère la montre sans la poussière dans le cadran, et prends le temps de l’examiner davantage sous tous les angles. Résultat : bracelet en acier rayé, fond de la montre totalement abîmé… J’échange de nouveau avec le gérant, lui exprimant mon mécontentement. Méfiez vous absolument des promotions, qu’elles soient en ligne ou en boutique directement. Le magasin vend comme étant des produits neufs des montres qui sont sans aucun doute des modèles d’exposition (manipulés sans soin), voir pire encore, des montres d’occasions. Aussi peu de scrupule pour des objets de luxe à plus de 1000€, c’est honteux, et c’est même du vol. Il y a tromperie sur la marchandise. Un signalement de la boutique à la DGCCRF ne lui ferait pas de mal, si j’en juge les commentaires désabusés ici et là."

"De beaux objets"

"Beaucoup de choix... De bon conseil..."

"Belle boutique"

"Beau magasin de qualité dans lequel j'ai déjà acheté stylos et montres. Beaucoup de choix, à tous les prix. On ne vous saute pas dessus mais si vous avez besoin d'un conseil les vendeurs sont disponibles. Je change mes piles de montres régulièrement et eux savent le faire sans massacrer les objets, rapidement et pour un prix correct ! Politesse et sérieux du personnel, même si parfois un peu froid. Être sur place est un plus apparemment."

"Magnifique..il y en a pour tous les prix.."

"Boutique très complète et excellents conseils de la part d’un vrai passionné des montres - je recommande sans hésiter."

"A fuir imperativement. J' en suis encore complètement choquée. Cette boutique n'a d'élégance que ses articles, il en est tout autrement pour une des vendeuses ou la patronne qui devrait changer de métier. J'ai carrément essuyé un refus de vente parce que j'ai soutenu que mon dernier bracelet montre venait de chez eux: ma simple intention était d'en acheter un nouveau sans réclamation . Vexée devant le client, j'ai attendu quelle me montre son classeur de bracelets neufs qu'elle elle a ouvert puis l' a refermé en décidant qu'elle ne me vendrait rien. Ceci s'appelle un refus de vente , je ne sais pas ce que *cette dame a dans les neurones, si ce n'est que de donner une très mauvaise image de son enseigne. Une étoile étant obligatoire pour envoyer ce post, je l'ai mise mais c'est un double carton rouge"

"J’y ai fais l’acquisition de deux montres. Ça n’est pas le meilleur endroit pour y acheter des montres du point de vue professionnel et des conseils. Correct. Sans plus. C’est un bon point de vente pour Hamilton."

"Le luxe le charme la gentillesse la compétence... bref les grands hommes !"

"Très bonne expérience dans cette boutique afin de remplacer une pièce sur une montre Tissot"

"Bon accueil"

"Mécontent du travail. J'ai commandé un stylo avec un nom gravé dessus. Le consultant a fait semblant de noter mes souhaits concernant l'endroit de la gravure et la taille des lettres, mais je me suis retrouvé avec un stylo portant une misérable inscription à un tout autre endroit. Une attitude peu scrupuleuse envers le client !"

"Très beau magasin et personnel charmant. Merci à vous"

"stylo DUOFOLD laissé pour « qq jours » pour nettoyage et récupéré plus de 10 j après. On ne m’a pas appelé ( comme prévu) la boutique prétend le contraire ( mon journal d’appel et messagerie vierge) , je paye 12 € et rentre chez moi. J’ouvre stylo et m’aperçois que ruisselant d’encre ( la mienne , habituelle, turquoise cf photos ) . Je repasse a la boutique en doutant que le stylo ait été nettoyé, on me certifie que si mais le bloc plume et pas le reste (malheureusement concede là boutique) , suit un nettoyage a la lingette vite fait ( je fais pareil) je confirme douter que le stylo ait été nettoyé , même sur ledit bloc plume, car encore de l’ encre turquoise sur la plume . Il m’est rétorqué que si qu’il en va de la « réputation de la maison » et que c’est certainement l’encre du capuchon….le doute s’est pourtant installé et n’ai même pas eu droit, a minima, a me faire offrir le nettoyage que j’avais payé la veille ( a titre de bon sens commercial) bref si plus de service , plus de commerce …"

"Bonsoir. Juste une chose clients depuis longtemps chez eux ensuite très professionnel d une grande gentillesse conseils bien une boutique classe avec un choix à tout prix . Bruno et un passionné à l écoute ainsi que l équipes. Bon réveillon"

"Achat en ligne parfait."

"Très bonne expérience pour l’achat d’une montre, le gérant connaît bien ses produits et c’est toujours agréable. Je recommande cette enseigne les yeux fermés."

"Mépris affiché du client, par le vendeur ou le gérant je ne sais pas, lorsque ce monsieur considère que le matériel apporté pour réparation n’est pas assez haut de gamme pour lui. C’était ma deuxième visite, la première avec une montre Tissot s’est bien passée. La deuxième avec une montre moins onéreuse beaucoup moins. Je ne reviendrais pas."

"Je récupère une montre Montblanc automatique d’une valeur neuve de 2500 e,laissée à leurs soins pour révision complète On me rend la montre dans un sac plastique sans aucune protection La facture de la révision s’élève à 360 euros et quand je regarde un peu en détail ma montre on me dit Ha mais ça ne risque rien c’est un verre Saphir Alors merci mais je le savais mais je trouve que faisant attention à mes montres ,ce magasin devrait en prendre plus soin que des casseroles ! Dommage"

"Coline et Dimitri sont des vendeurs et conseillers formidables ! Merci à eux !"

"Achat d’un stylo à 350 euros, avec une légère éraflure La vendeuse m’accuse de l’avoir fait tombé totalement méprisante et me traite indirectement de menteuse Ah pour vendre pas de problème mais pour le reste …. Dépensez votre argent ailleurs"

"Parfait, rapide et efficace."

"Très bon accueil. Cependant, j'attends toujours que le magasin m'appelle suite au dépôt d'un stylo plume en réparation il y 15 jours."

"Superbe magasin! Employés et produits au top niveau!"

"Plusieurs acquisitions au sein de cet établissement. Très bonne écoute et très bon conseil de la part du gérant et de la vendeuse. Je recommande vivement"

"Toujours de très beaux choix, de bons conseils et un accueil chaleureux. Je prends mes montres ici depuis deux ans et ai acquis un stylo, tout est nickel. Pour le moment, j' n'ai jamais eu à faire aux sav, je ne peux donc pas juger là-dessus."

"Après avoir longuement cherché une montre en acier/or sur internet et le plus souvent d’occasion je suis tombé par hasard sur se magasin , personnellement j’ai pas besoin que l’on m’explique se que je sais déjà quand je cherche un modèle alors le vendeur a été parfait , à l’écoute et soigneux avec le produit"

"Achat d'une MIDO Multifort TV Big Date fin mai. La montre tombe en panne au bout de cinq jours (surement un petit défaut). Je la ramène au magasin pour envoi au SAV. Une semaine plus tard, je récupère une nouvelle montre neuve avec une garantie mise à jour. Je recommande cette boutique pour le choix des marques et modèles. Pour les prix honnêtes et le sérieux de l'équipe. Mon prochain achat se fera surement au stylo des grands hommes."

"Je n’ai pas acheté cette montre Tissot dans ce magasin ( galeries laFayette, Bordeaux) mais par contre j’y suis allée pour resserrer le fermoir qui avait tendance à s’ouvrir assez souvent. Le magasin Le Stylo est l’endroit parfait pour Les réparations. Personnel très attentif et poli également."

"De très bons conseils"

"Accueil décevant Pénurie de recharges de stylos Pelikan entre autres. Déçu..."

"Excellent accueil"

"Un accueil au top dans la bonne humeur et en toute décontraction. Entrez pour le plaisir des yeux, les conseils avisés et l'humour de Jean-Jérôme (afin de conserver l'anonymat des protagonistes,les prénoms ont été entièrement changé bien que finalement inconnu de nous même donc ils ont été tout simplement inventés mais là n'est pas le sujet!) . JJ maîtrise le sujet a la perfection et loin de pousser a l'achat, il saura vous accompagner dans votre choix tout en écoutant et prenant en compte vos remarques, désirs et envies. Le lieu est très agréable et recèle de jolis petits trésors pas très bien caché et de ce fait très agréable à regarder. N'hésitez pas à entrer dans cette boutique où nous avons beaucoup ri et passer un très bon moment. Départ comme il était prévu avec une toute nouvelle montre au poignet et de très bons conseils sur l'entretien, l'utilisation et les garanties du précieux si longuement désiré !"

"Accueil privilégié et raffiné, les conseillers savent de quoi ils parlent ! L’incontournable Mont-Blanc évidemment mais pas que, agréable surprise de retrouver Bell & Ross"

"Parfait, je recommande !"

"Achat d’un stylo Montblanc par téléphone pour le recevoir sur notre lieu de vacances. Corinne a été de bons conseils, l’envoi rapide et le colis bien protégé."

"Excellent accueil, bons conseils et produits magnifiques. Je recommande !"

"J'ai été très bien accompagnée pour l'achat d'une montre, la vendeuse a pris le temps de m'expliquer chaque détail concernant le produit tout en me donnant de nombreux conseils. Je suis ravie d'avoir été dans cette boutique pour y choisir mon cadeau d'anniversaire, je recommande ! Encore merci."

"De très bons conseils, une équipe de service très agréable."

"Je sais pas"

"La boutique est très belle et il y a beaucoup de choix ! Merci à Bruno pour sa gentillesse, ses explications pertinentes et ses très bons conseils ! Personnel très compétent !"

"Vendeur ayant pris du temps pour me renseigner et me présenter les montres souhaitées."

"Grand choix de produits de qualité Équipe aimable, accueillante et compétente"

"Large gamme de choix pour tous les goûts, cependant, les produits s’adressent principalement à une clientèle aisé."

"Super magasin et Très bon accueil"

"Merci à Bruno pour son accueil, sa grande gentillesse, sa connaissance impeccable du produit et ses conseils pour l’achat de la montre de mon cher et tendre. J’ai été confortée dans mon choix et je n’aurais pas voulu l’acheter ailleurs pour rien au monde."

"Décevant. Projetant un nouvel achat de montre, je venais essayer quelques modèles afin de me faire un avis. Je demande d’essayer 2 montres chez Frédéric Constant. On me les sorts, me les tend et là plus rien. Silence. Pas d’explication, pas de présentation du modèle, du mouvement, des complications etc. Je demande d’en passer une troisième : idem. Je stipule ensuite que je vais aller regarder d’autres montres (donc potentiellement en essayer) dans la boutique, le vendeur ne dit rien si ce n’est un « d’accord » et s’en va. Je passe ensuite 10/15 minutes à regarder les vitrines, les modèles, personne n’est venu… Vendre des produits de luxe ce n’est pas uniquement porter un costume/cravate. C’est un accueil, un service, du conseil, vendre une histoire, un bout de rêve, un savoir faire. Ici rien… J’ai pourtant pour habitude de privilégier les boutiques indépendantes (justement pour les points évoqués plus haut), ici mauvaise pioche… Je trouve cela assez aberrant un tel niveau de service surtout quand on commence à être sur des budgets de 1000€. J’irai donc à Paris à la Samaritaine faire travailler un grand groupe mais où je sais que le client est considéré."

"Passez votre chemin... - Erreur de tarification(par téléphone) - Erreur d'envoi(pas la bonne taille) - Tromperie sur la marchandise(occasion vendu comme neuf) - Pas de bon de retour - Pas de remboursement de frais de retour(après une erreur reconnue) - Pas de considération pour le client(dédain)"