Louis Pion Caen Centre Ville

"J'ai acheté une montre Diesel chez Louis Pion Caen a plus de 300 euros ... au bout de 3 mois une des piles HS , montre toujours sous garantie , j'y retourne pour faire changer la pile (1 seule) et aussi avait l'intention de racheter une nouvelle montre de la collection diesel , 3 vendeurs pas du tout commercial ... la garantie de la montre ne couvre pas le problème de pile donc facturation de la pile 10 euros , j'ai donc réglé les 10 euros mais je n'ai pas acheté la montre , elle sera commandée sur internet (a 50 euros moins cher que dans leur magasin) et je n'y retournerais plus pour le manque de geste commercial ..."

"Poli et geste commercial. Un peu surprise par les avis négatifs, car bonne expérience pour ma part"

"Vendeur qualifié sympathique et à l'écoute"

"Très bien = choix, conseils, tarifs."

"Bonne petite montres"

"les deux vendeurs sont tellement mous qu’ils vont finir par ralentir le temps ! Encore faut il avoir la chance de tomber sur la vendeuse un peu plus dynamique .."

"Bonne accueil et bon produit"

"Correct"

"Bonjour, Comme Jade et Régis, une jeune vendeuse hautaine qui semble ne pas vouloir travailler avec les clients, voulant en faire le moins possible. Je remercie quand même un vendeur très gentil qui aime le contact client Je ne reviendrai pas, préférants commander sur un site internet."

" Haut. "

"Bons produits, bon service, accueil aimable"

"Service client à revoir. Que le vendeur casse l'écran de la montre accidentellement en voulant remplacer la pile et une chose, ne pas s'en excuser et me faire comprendre de façon condescendante qu'il ne s'agissait pas de toute façon d'un produit haut de gamme en est une autre."

"De très beaux bijoux"

"Cette enseigne vend d'excellents produits horloger et l'accueil y est vraiment très bon. Les prix sont très abordables."

" D'ACCORD ! "

"#bijoux #montres très horloger bijoutier"

"Cool"

"Montre nul"

"Extrêmement bien accueilli ce matin pour un problème de bracelet. Réparation minute. Merci"

"Du choix pour toutes les bourses"

"De retour au magasin après plus d'un an. En donnant mon nom, le vendeur s'est souvenu que lors de notre dernier achat, le bracelet acheté était vendu par paire alors qu'il nous en avait donné qu'un seul. On repart avec notre nouvel achat et avec notre 2ème bracelet : tout simplement top au niveau service et honnête 👍👍"

"Très bien accueil beaucoup de choix pour tous budgets"

"Venue pour l’achat d’une montre accueil à la limite de la froideur, ça allait pour choisir la montre mais après au moment de payer (j’ai pris l’extension de garantie super service au passage) j’ai voulu faire un compliment à la vendeuse qui s’est moquée de moi en disant que je devrais prendre mon sac alors que je m’étais postée pour le prendre, je ne suis pas bête au point de laisser la marchandise en magasin (j’étais en train de dire que je la trouvais efficace), très bien pour l’achat , pas bon pour l’approche clientèle et je sais de quoi je parle je fais un métier de relationnel aussi."

"Très bon accueil. Large choix de montres dans des gammes différentes. Des prix intéressants."

"Equipe professionnelle"

"Super bien conseillé, le personnel est super sympa"

"Accueil très agréable et de bons conseils. Très professionnel. De beaux produits."

"Super accueil, très bon conseil !"

"Je suis venu dans cette boutique en juin dernier pour me renseigner sur le changement de pile d'une G-shock, ils ont pu me le faire sur place sans renvoyer ma montre chez Casio et ce en moins de 24 heures, avec une remise en prime! Très bon accueil, je recommande ce magasin."

"Une équipe dynamique et super agréable, merci mesdemoiselles ne changez rien"

"Je suis venu pour acheter une montre d'anniversaire pour mon fils (Swatch). Le choix, les informations, la commande, bref tout était très fluide. La vendeuse qui nous avait pris en charge était très professionnelle (et magnifique aussi). En somme, mon fils a eu sa montre très rapidement et en est très satisfait; pour ma part je suis littéralement tombé sous le charme de cette magnifique femme."

"Je suis venu changer un bracelet de montre. La vendeuse très gentille et prix du bracelet correct."

"Bon accueil, réactif"

"Très relatif rien à dire"

"Accueil , conseils , renseignements , dépannage , prix , parfait merci"

"Sympa, réactif et pas cher. Super !"

"Service très rapide, super!"

"Très accueillant et aimable, travail rapide et efficace, merci encore!"

"Venu pour un renseignement, les personnes à l'accueil se sont mises en quatre pour me trouver une solution allant même jusqu'à remplacer une partie d'un bracelet de montre à partir de pièces détachées de récupération ... vraiment sympa."

"Très efficace"

"Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro ! Une honte cette boutique !! Une vendeuse a refusé l'achat d'une montre Lotus à mon ami car il était trop lent à son goût sûrement... Heureusement qu'aux galeries lafayette les vendeuses sont plus aimables et ne jugent pas les clients !!!"

"Personnel désagréable, n'appelle pas pour prévenir d'un problème pour la réparation d'une montre"

"A peine rentrée dans le magasin, on vous saute sur le grappin. Tout ce qui m'énerve. Je suis sorti derechef. Du coup je suis allé aux Galeries Lafayette. Et vue , que j'ai une carte chez eux, cela m'a coûté moins cher."

"Prestation rapide et correctement réalisée pour un changement de pile, personnel serviable qui tente de contenter au mieux le client. La bonne humeur que j'ai pu voir au sein de l'équipe impacte très positivement l'ambiance ressentie dans la boutique."

"Service irréprochable, réalisé par des personnes passionnées et professionnelles. Je recommande vivement, y compris pour une montre précieuse ... Merci à vous."

"le 20/08/2022 j'ai déposer ma montre pour un changement de pile elle m'a était rendu avec une belle rayure,je pense que c'est un coup de tournevis quand je suis rentrer chez moi j,étais trop déçu de ne pas l'avoir vu au magasin"

"Plutôt bien reçu, vendeuse agréable et souriante. Cependant 12€ pour changer une pile c'est abusé, la pile coûte 2€ sur la net, l'opération de maintenance dure à peine 5 minutes."

"Surtout bien vérifier lors de l'enregistrement de vos coordonnées que cela soit au bon nom et PRÉNOM !!!!!Car ce magasin en 2020 m'a enregistré avec un mauvais prénom. Donc en voulant remettre le bon prénom aujourd'hui, toute la trace de mon achat avait disparu! Donc impossible de vérifier si cette montre a une extension de garantie. Je n'ai plus le ticket de caisse ni la boîte...... Je ne préfère pas me rendre en magasin car je pense que je vais exploser de colère ! Déplorable ce suivi de clientèle !!!!"

"Accueil très agréable, petite vérification effectuée gracieusement ... et avec le sourire !"

"Je ne sais pas si ce sont les vendeuses qui sont incompétentes, si on les ennuie ou si elles on étaient formés pour faire du chiffre à tout prix mais c’est fort déconcertant de voire cela. Je suis venu dans ce magasin pour réparer un fermoir de montre et ces dames m’ont tout simplement dit de racheter le bracelet complet sans même regarder (ou presque) d’où venait le problème. 200m plus loin une bijouterie / horlogerie m’as pris 5 min et 10€ pour remplacer la petite barre en métal du fermoir qui avait cédé. Moi qui aimer cette enseigne, je vous dit au revoir."

"Outre l'offre importante, le vendeur a été de très bons conseils, s'est montré patient sans pression, a compris ma demande et à su reconnaître mon style. Merci pour tout cela qui fait la différence."

"Une boutique que je n'hésite pas à recommander. On y est bien accueilli et le vendeur ne compte pas son temps pour vous conseiller."

"Très bon service. Je recommande."

"J’y suis allé pour une réparation de montre et l’accueil était très chaleureux et le monsieur qui s’est chargé de ma montre est un vrai artisan. Merci beaucoup"

"Très bon accueil, les personnes sont très agréables et surtout de très bons conseils!"

"Conseiller très agréable et à l’écoute de nos attentes."

"Recherche constructive... merci"

"Mon épouse est venue pour changer la pile de sa montre. Non seulement la vendeuse a essayé d'ouvrir celle-ci à coup de marteau en tapant sur un tournevis mais en plus à rayé complètement le dessous du boîtier de la montre. Le tout sans réussir à l'ouvrir !"

"accueil sympa par u personnel compétent"

"très satisfait des conseils et du sérieux ressenti dans ce commerce"

"Patron compétant."

"Responsable très compétent, donne de bons conseils. Je recommande."

"Accueil et conseil au top! Je vous recommande. Le bijoutier a réparé ma montre qui ne fonctionnait plus depuis des mois et qui était passée par plusieurs bijoutiers avant sans succès. Merci beaucoup."

"Très bien"

"Très bonne accueil et très professionnel"

"Bon accueil, service rapide"

"Je me suis rendue à Louis Pion à Caen pour un retour de montre automatique suite à un choc. Le vendeur a été très sympathique, professionnel, compréhensif, de bon conseil et à l’écoute. Je reviendrai avec grand plaisir dans ce magasin. Merci pour tout."

"Chaleureux accueil et professionnalisme Reparation de ma montre effectuée très rapidement ( pile et bracelet ) choix de montres à la vente intéressant"

"Boutique très sérieuse. Comme toujours"

"Très aimable et courtois pour une mise a la taille bon travail et le pris ses parfait"

"Pas de réparation, ni de prise de commande pour un bracelet le samedi UNE BLAGUE, très très très déçu, manque de tact,pas commerçant dommage... Je ne reviendrai jamais"

"TRÉS BON ACCEUIL. Changement de la pièce sur place en moins de 10 minutes. je recommande."

"Super vendeur. De bons conseils"

"Je suis venue pour faire régler une montre à ma taille. Le produit n’a pas été acheté chez eux, donc le service était facturé. Jusque là aucun soucis, mais 15€ pour faire régler une montre je trouve ça exorbitant. De plus le personnel n’est pas très chaleureux. Assez déçu pour cette expérience."

"Clients réguliers pour montres, piles, étanchéité. Bien reçu le20/12 par un jeune monsieur. Très mal accueilli le 21 par une caissière amorphe et impolie. Je ne reviendrai sans doute pas."

"Client occasionnel, mais à chaque fois que j’ai besoin d’une montre ou de réparation ou mise à taille, je viens chez Louis Pion. Toujours bien accueilli par des hommes aimables et souriants mais malheureusement je suis toujours pris en charge, lors de mes visites dans ce magasin, par une dame très aigri, pas aimable du tout, l’impression de la déranger et j’en passe. J’en avais déjà fait part au responsable (du moins je pense que c’est lui le référent de ce magasin)mais je m’aperçois donc aujourd’hui qu’elle n’a fait aucun effort, et c’est bien dommage. 3 étoiles pour le reste de l’équipe et les services proposés."

"Très bon accueil et de bon conseils"

"Diagnostic d'une pile mal montée sur une montre qui tombe souvent en panne. Réalisé rapidement et gratuitement! Très professionnel je recommande"

"Horlogerie de qualité, les employés sont vraiment là pour nous aider à faire un choix parmis leurs grand stock de montre et de bracelets, les prix des réparations ne sont pas abusés et sont rapides, bref, je recommande"

"Super service client, réactivité et qualité au rendez-vous ! Je recommande fortement"

"Merci à Davina et Katia qui ont répondu illico presto à ma demande avec un jolie sourire. :)"

"Le vendeur jeune homme m’a rendu un très bon service, en me faisant gratuitement un réglage sur ma montre ! Merci je recommande :)"

"Très déçue car ils n'acceptent de changer les piles de montres uniquement si c'est une marque qu'ils commercialisent..."