Jacquot Joaillier Horloger - Official Rolex Retailer Horlogerie

J’ai effectué un achat qui n’était pas prévu en rentrant dans la boutique ce samedi 9 mars 2012 Madame MO m’a renseigné avec gentillesse et un grand professionnalisme sur une Rolex oyster perpetual pour ma fille que j’ai pu aussitôt acquérir Je suis client depuis plusieurs années et recommande vivement cette boutique Rolex Encore merci pour cette achat!

J'ai passé un excellent moment à la boutique Jacquot à Strasbourg. J'ai particulièrement apprécié l'accueil chaleureux de Madame Mo, qui a pris le temps de nous présenter les différents modèles de montres disponibles. Les vendeurs avec lesquels nous avons interagi se sont montrés attentifs et d'une grande amabilité. Je ne peux que vous recommander de visiter cette boutique.

Employeur très méchant, je ne sais pas ce qui se passe avec l'attitude de ce type. Au moment où nous entrons et posons des questions sur Rolex, il a juste dit que tout était épuisé et il s'est tenu devant la porte avec le geste de nous demander de sortir. Cette grosse rolex entreprise, comment peuvent-ils ne pas avoir de formation pour leur employeur.

Parfaitement conseillé pour un bracelet pour Noël pour ma mère

Accueil au top !! Très agréable ! Je ne m'y connaissais pas du tout et j'avais un peu honte mais j'ai directement été rassuré par l'équipe et accompagné dans mes décisions. Mes (très) nombreuses questions ne les ont pas fatigué lol bonne continuation à tout le monde !!

Nous étions à Strasbourg pour les vacances de Noël, et avons été ravis de trouver de magnifiques bracelets.

Service au top ! Accueil chaleureux. Merci pour les informations bien précises sur les produits ! Je me suis senti bien accompagné

Un jour j’ai décidé de pousser la porte de cette AD pour quelques renseignements sur les divers modèles de la marque à la couronne, où la conseillère très professionnelle m’a chaleureusement orienté. Lors de passages devant la boutique, je rentre pour discuter des divers arrivages et passer certains modèles au poignet, en prime toujours une proposition d’une boisson pour accompagner ce bon moment. Je voulais vivre l’expérience chez un AD Rolex et aujourd’hui c’est chose faite avec un accueil et une gentillesse de toute l’équipe. J’y retournerai sans hésiter pour mes futurs achats. Encore merci ! Cordialement Paul

Accueil désagréable et mépris du client. Nous sommes entrées et directement prises de haut par les vendeurs. On ne nous a pas assises et puisque les bijoux que nous demandions ne figuraient pas dans leur catalogue, on nous a tout de suite ouvert la porte. Sans même nous proposer un bijou ressemblant.

Très bien accueilli ! Un service très agréable, je reviendrai avec plaisir.

Accueil de qualité Très bonne expérience Le jeune homme à l’entrée a été tres professionnel et serviable Magasin très bien décoré pour Noël

Accueil au top !

Accueil très pro

Accueil exécrable Vendeur imbu de sa personne Nous avons été très mal reçus par le jeune vendeur d’origine asiatique, qui nous a subtilement notifié que nous n’étions (sans nous connaître) pas aptes à avoir l’honneur d’être son client. Si je me comportais de la sorte avec mes clients dans mon métier, je serais licencié sur le champ. Intolérable. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette maudite boutique

A vomir la dame très désagréable je suis client chez audemard piguet des montres beaucoup plus précieuse elle m’a prît de haut incroyable vielle dame visage très marquée par les épreuve bague d’adolescente sur les dents

Bon, 2ème tentative en 10 ans chez eux, la première fois on m'a pris de haut, je devais pas avoir l'air d'un client sérieux. La j'ai tenté par 2 mails de connaitre les dispos en montre femme, une simple recherche de mon nom et prénom sur google aurait rassuré sur mon sérieux, mais on me répond par 2 fois qu'il faut venir voir en magasin, oui mais avec le marché de Noël je n'ai pas envie, mais si à contrario on m'avait donné les dispos je serais passé chercher le futur cadeau de mon épouse dans les 3 heures. Tant pis, la SeaDweller c'était ailleurs, la suivante aussi.

Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme , les bons conseils et l'amabilité de Me Ayse .

L'une de mes meilleures expériences chez un revendeur Rolex! Je recommande vivement les lieux!

Super magasin, les bijoux sont magnifiques et le personnel est génial !

Je remercie la conseillère pour leur accueil chaleureux et leurs services qui m’ont beaucoup aidé dans mon nouveau projet de montre.

Un très grand merci à toute l’équipe de la bijouterie/horlogerie Jacquot pour leurs professionnalisme et leurs sympathies. Plus que satisfait nous reviendrons avec grand plaisir A bientôt Mr et Mme Meyer de Haguenau

Excellent AD, très professionnel, j’ai réalisé mon rêve !!!!❤️❤️❤️❤️❤️ La responsable du magasin est une personne extraordinaire, ,toujours à l’écoute , je vous conseille vivement venir et visiter cette boutique !!!!❤️❤️❤️❤️❤️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Expérience désagréable, aucun service après vente. J’ai acheté il y a quelques années une montre Poiray. Or, il s’avère qu’un embout de cuir s’est décollé. Je me rends donc chez Jacquot pour envisager une réparation. On me dit que c’est impossible et qu’il faut acheter un nouveau bracelet. Je vais donc le lendemain chez mon cordonnier qui me répare l’embout de cuir en 5min. Une honte. L’argent n’a t’il pas de valeur pour ces gens ?

Très bel accueil et super service dans cette boutique ce jour! Après m’être vu refusé plusieurs « listes d’attentes » dans d’autres boutiques Rolex, j’ai échangé avec une conseillère très professionnelle de chez Jacquot qui a accepté de me mettre enfin sur cette fameuse « liste d’attente » pour un futur achat ! (Merci encore à elle). En espérant avoir maintenant la montre de mes rêves dans un avenir proche… Cordialement, Mr Bohn

Ma première expérience d'achat d'une montre de grande marque a été très concluante dans cette belle boutique en 2020. J'ai eu la chance de pouvoir réitérer l'expérience le week-end dernier avec l'acquisition d'une autre montre qui me plaisait depuis de nombreuses années. Mon expérience d'achat a été identique à celle de 2020, un accueil de qualité avec une conseillère très professionnelle et sympathique. Je retournerai sans hésiter chez Jacquot pour peut-être une troisième acquisition à l'occasion de mes 35 ans. Plusieurs amis ont pu également profiter de leurs services. Je recommande !

Accueil des plus antipathiques et non professionnels Venu réserver une GMT Master ou une Daytona, on me rit au nez disant qu’il faut compter 5 à 10 ans d’attente et l’équipe n’a pas pris la peine de prendre mes coordonnées

Madame AYEL je tiens à vous remercier vivement à travers cette avis du service que vous m’avez fourni lors de l’achat de ma rolex submariner Vous avez grandement contribué à ce que le déroulement de l’achat de ma montre se fasse sans heurt et soit un succès à tous points de vue!!! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme Je peux vous assurer que je ferais encore appel à vous pour un prochaine achat Et ne manquerai pas de vous faire connaître au plus grand nombre!! Encore merci Bruno cruciani

Après avoir été très bien reçus et conseillés pour l’achat d’un pendentif, nous avons renouvelé notre confiance à l’équipe de Jacquot pour l’achat d’une montre et nous n’avons pas été déçus, la montre a été commandée et livrée sous huitaine. L’accueil est particulièrement personnalisé et professionnel. Nous ne pouvons que recommander cette joaillerie . Service parfait et beaux produits.

Je me suis rendue à la boutique pour me renseigner pour une montre pour mon mari. Grande disponibilité, écoute attentive et excellents conseils. En prime, un bon thé et des petits gâteaux savoureux pour parfaire ce bon moment.

Venu me renseigner pour une bague de fiançailles, j’ai été reçu par une dame très agréable qui m’a tout de suite mis à l’aise. Elle m’a non seulement présenté un large choix de bagues et m’a également apporté beaucoup d’informations sur les diamants. Cet achat ayant une grande importance pour moi, j’ai souhaité prendre le temps de la réflexion. Je compte concrétiser la semaine prochaine. Encore merci pour votre accueil!

La boutique à s’abstenir !!! L’équipe est mal professionnel, aucun renseignement sur les montres de luxe !!! Vendeuse de boutique est très mal polie et très antipathique aucun respect pour les clients fidèles. Je vous déconseille fortement visiter cette boutique. Dommage que c'est le seul représentant de Rolex à Strasbourg.

Expérience incroyable ! Personnel attentif. Recommande vivement !

Très belle boutique et merci pour votre accueil chaleureux et professionnel

Très belle expérience, équipe chaleureuse et accessible… je recommande vraiment…

UNE BOUTIQUE DES CAUCHEMARS!!!! Je suis cliente de boutique et j’ai acheté plusieurs modèles des Rolex chez eux D’après le changement du propriétaire la boutique est devenu une marché gris -pour se mettre dans la liste d’attente il faut se battre et plaire au vendeuse !!!! La vendeuse est très snobe et vous parle comme vous êtes venue voler les montres mais pas acheter!!!!! Très antipathique accueil et l’impossibilité d’avoir son responsable !!!! Je vous déconseille venir chez eux !!!!

Tres bonne expérience d’achat, les vendeuses étaient à l’écoute de ma demandes et mon présenté plusieurs modèles qu’elle pensait adapter à mes critères. Je suis repartit avec une belle montre TUDOR. Merci encore

Personnel très accueillant et disponible Conseils précieux Horloger très pointus et à l’écoute

Je suis venu pour offrir une montre a un membre de ma famille. Super accueil, je recommande.

Lorsque j’ai demandé un modèle par email, j’ai été chaleureusement invité à discuter de tout le reste. La seule chose qui a été dite, c'est que si vous êtes intéressé depuis l'Allemagne, vous ne pouvez pas acheter de montre ici et vous ne pouvez pas vous inscrire sur la liste d'attente. Cela aurait pu être dit à l’avance et je me serais épargné un déplacement inutile ! Très peu professionnel !

Inacceptable et déplorable. Clients depuis plus de 20 années dans la maison Jacquot et après l’achat de 6 montres Rolex, le changement de propriétaire est un vrai désastre. Nous avons été poliment demander un renseignement sur un modèle Dayjust Classique et à notre plus grande surprise nous avons eu comme réponse : NON! Il n’y a eu ni bonjour, formule de politesse de base, ni droit à une phrase. Juste NON! sur un ton dédaigneux. S’en ai suivi une discussion très désagréable avec la vendeuse, très très mal polie et nonchalante. Puis elle nous a mis à la porte. Sans même proposer un autre modèle et promouvoir la marque. C’est tout simplement inacceptable et honteux d’avoir un tel accueil. D’autant plus que ce n’est pas la première fois que ça arrive et d’autres clients se sont déjà plaint. C’est regrettable. Rien a dire de plus.

Accueil désagréable, filtrage injustifié, hautaine , une honte !!

Pas terrible

Équipe commerciale très agréable. Malheureusement distribution Rolex habituelle... boutique vide plus ou moins...

Très belle Maison, acceuil très agréable et sympathique. De très bons conseils, on y passe un agréable moment. Merci.

Bijouterie que je recommande le personnel est très pro

Une magnifique boutique à l'ambiance feutrée. Un accueil très chaleureux. Un grand merci à la conseillère qui m'a reçu et qui a permis d'obtenir LA montre destinée à célébrer un grand anniversaire.

Service au top

Très bonne horlogerie

J'ai demandé quelques modèles à essayer par email. J'ai été chaleureusement invité pour cela. J'avais déjà annoncé le jour précis de mon arrivée. Jusqu'ici, tout va bien... Quand j'étais là-bas, ils m'ont fait attendre très longtemps. Au bout d'un moment, on m'a demandé ce que je voulais et j'ai expliqué ma demande. Mais il n'y a rien à essayer. Quand j'ai répété que j'étais venu spécialement à votre invitation, ils m'ont laissé m'asseoir un moment. En fin de compte, aucune des montres qui m’intéressaient n’était disponible. On m'a ensuite brièvement montré un modèle en or, suivi d'un sourire encourageant indiquant que je pouvais désormais mieux marcher. J'espère vraiment qu'il y aura encore des moments où un concessionnaire Rolex ne pourra pas traiter un client qui souhaite vous laisser beaucoup d'argent de manière condescendante et totalement hostile au client, car il devra à nouveau revendre activement ses montres.

J'ai eu le plaisir d'acheter deux montres ces dernières années dans cette boutique. J'ai traité directement avec le propriétaire du magasin et il était extrêmement gentil, professionnel et arrangeant. Il fait un effort supplémentaire pour s'assurer que les clients sont satisfaits et si quelqu'un est accueilli froidement par son personnel, il se soucie suffisamment de suivre et de comprendre ce qui s'est passé et d'essayer de réparer et de coacher son personnel en conséquence ! J'encourage tout le monde à le rechercher, si jamais vous rencontrez des problèmes, aussi rares soient-ils ! Merci pour votre excellent service client, comme toujours ! Salutations Mohsen Vaheb

Super-Rolex

Parfait! Que ce soit pour l’horlogerie ou la joaillerie! A bientôt

Il y'a de cela quelques mois, j'aurais mis 1 étoile, suite à un problème sur un bracelet ou l'ancien gérant nous a mener en bateau... On est retourné voir la boutique pour signaler la supercherie et sincèrement la nouvelle gérante a super bien gérer, très aimable et professionnelle. Pour le coup 5 étoiles sans hésiter.

Très bon accueil, merci pour cette expérience très agréable.

Accueil chaleureux, des conseils très professionnels. Je cherchais un cadeau d’anniversaire sans savoir quoi offrir, tombée par hasard sur cette boutique. Finalement j’ai trouvé un cadeau idéal.

Très bel accueil…. Très professionnel

Un accueil très chaleureux avec un personnel serviable et à l'écoute. Je vous remercie !

Je me suis offert une montre chez la maison Jacquot pour mes 19 ans. Super acceuil, ultra pro. Je recommande vivement !

Chaleureux super acceuil je reviendrais

Très bien accueillie et très bien conseillée, surtout la jeune fille asiatique.

Dans l'ensemble, mauvaise expérience. Le personnel est froid comme de la glace. Presque aucune Rolex exposée à essayer et quelques articles d'autres marques disponibles.

Mise à jour de mon avis suite à un passage en boutique pour un réglage de bracelet. Très bon accueil et une très bonne conseillère de vente qui connaissait son métier. Cela m'a permis de me faire oublier mon expérience précédente. Merci

Mon expérience : Je téléphone à cette boutique pour connaitre la disponibilité d'un bracelet tissu de type NATO Tudor Bleu Navy. On m'annonce qu'il y a 2 bracelets de disponibles. Deux jours plus tard je viens au magasin pour acheter le bracelet et le faire poser sur ma montre. Là, il n'y en a en fait qu'un seul. (la personne au téléphone avait mal vu) Et ... Il est vulgairement emballé dans un sachet en nylon type sac de congélation. Il manque un poussoir pompe sur le bracelet et le plus important c'est qu'une des anses du bracelet est rayée. Le vendeur dans un élan de générosité me propose une belle ristourne (155€ au lieu de 165€) Je refuse bien évidemment. Je ne viens pas dans une boutique ROLEX/TUDOR pour acheter un bracelet d'occasion tout de même!!! Un total manque de professionnalisme. Il faudrait songer à se réveiller. Lorsque l'on vend du produit prémium on fait un effort. Très déçu.

Je suis passé par ici aujourd'hui et je voulais me renseigner sur une Datejust - je n'ai jamais connu un service aussi hostile de la part d'un bijoutier. La dame ne m'a pas salué et a immédiatement dit qu'elle n'avait pas de rendez-vous, qu'elle ne savait pas quand quelqu'un viendrait et qu'elle ne pouvait pas m'aider du tout. Quand j'ai demandé quelles étaient les options, s'il y avait une liste d'attente, elle m'a répondu qu'il n'y en avait pas et que je pourrais venir les voir l'année prochaine. Rolex ou pas, mais plus jamais avec ce service et je ne peux que le déconseiller.

J’ai été très bien reçu lors de ma première visite à la boutique ! Je remercie vivement mon interlocutrice qui a pris en compte ma demande au sujet de l’achat de ma première montre. Encore merci et à bientôt je l’espère !

Le meilleur

Je me suis rendu dans cette boutique pour discuter du projet d'acquérir une montre de marque réputée et notamment demander s'ils avaient une idée approximative du délai pour le modèle souhaité. On m'a, cordialement mais sèchement, répondu qu'il fallait plusieurs années et que de toutes façons ils ne prenaient plus de commande pour cette marque.... Étrange pour un distributeur officiel surtout avec des modèles encore en vitrine.... On ne me propose même pas d'essayer un modèle ni de me proposer une alternative dans une autre marque et on me raccompagne gentillement vers la sortie. Trouvant la réponse étrange et surtout que des amis ont eu le modèle en question en 12mois je décide de faire un email à cette même boutique avec les mêmes questions sur le même modèle ... Et là on m'invite généreusement à passer les voir pour venir évoquer mon projet avec eux..... Je me suis réellement senti méprisé et ne peux m'empêcher d'avoir été, en quelque sorte, victime d'un délit de faciès peut être ne correspond pas aux standards de leurs clients habituels. Réponse à votre commentaire : Je me permets de vous répondre via ce premier poste, vous n'avez en aucun cas répondu à mes questions, du moins de manière cohérente puisque, dans un cas on me ferme brutalement toutes possibilités de me mettre sur liste d'attente et dans l'autre cas, anonyme cette fois, on m'invite à passer en boutique pour discuter de mon projet donc me laissant sous entendre une certaine ouverture concernant exactement la même montre sinon pourquoi me faire déplacer pour me dire que vous ne preniez plus de commandes pour cette marque ? ... Il y a donc deux traitements différents pour un même sujet ... Alors non vous comprendrez que je préfère m'adresser à un autre AD qui saurait faire preuve de plus de professionnalisme.

Très bien accueilli et conseillé au sein de cette belle bijouterie et enthousiaste à l'idée d'y conclure une prochaine acquisition.

Première visite pour un essai qui s'est transformé en discussion très intéressante et très sympathique sur l'horlogerie avec un conseiller. Ce qui m'a poussé à revenir acheté ma montre chez eux, lors de l'achat c'était un peu moins cordial avec une autre conseillère mais tout de même très pro et correct.

Accueil exécrable depuis l'entrée jusque la sortie de la boutique, la condescendance naturelle du vendeur (le plus âgé des deux) est à gerber.

Mal accueilli dès l'entrée, comme quoi le sens du commerce n'est pas donné à tout le monde.

Très mal reçu par un Monsieur à l'entrée aux cheveux très courts. Je voulais acheter une montre mais il n'a pas voulu me renseigner ; je ne m'attendais pas à voir un comportement hautain et si peu commercial. Je me suis donc dirigé vers l'horlogerie EDOUARD GENTON (20 rue du dôme) où j'ai trouvé un service exemplaire pour l'achat de ma montre.

Reçue très agréablement par Alexis afin de retirer quelques maillons sur ma montre J12, très professionnel, gentillesse incroyable, très courtois (extrêmement rare de nos jours ...!) et service au TOP , UN GRAND MERCI, je suis plus que ravie !

Achat d’une montre Rolex GMT‑MASTER II très belle accueil des personnes très serviables et professionnel.

Alors que j’avais l’occasion d’acheter une explorer en seconde main et suite à discussion avec le patron, celui-ci m’a recommandé d’attendre car mon nom approchait de la tête de liste pour une explorer 2. Je remercie l’honnêteté du vendeur et ses conseils ! Je suis à présent l’heureux possesseur de ma premiere Rolex. Espérons que Jacquot revienne vers moi pour mon Graal sous peu, la Batgirl🦇!

Services de très hautes qualités. Personnels à l’écoutes, gentils et très serviables. J’avais un réglage à effectuer sur le bracelet d’une montre Tag Heuer. Je vous en remercie.

Délai annoncé : 15 jours. Délai réel : 8 semaines et 3 jours. Il a fallut que je relance à plusieurs reprises pour connaître le statut de ma commande et à chaque fois ils semblaient l’a découvrir… Vraiment pas professionnel.

Bonjour, Je suis passé durant ce week-end, le responsable présent ce jour était vraiment sympathique, nous avons pu échanger sur l’historique rolex et sa stratégie. Hâte de devenir client et donc de hâte recevoir mon appel 😊 Krishnapillai

La vendeuse vendeuse m’a très mal accueillie limite elle m’a poussé vers la sortie je déconseille ce magasin

TB accueil et personnel qui prend le temps de présenter les modèles. A recommander

Excellent service. J'avais un petit problème sur le cadran tournant de ma montre et ils me l'on réparé de suite pour juste 15 € (pièce et MO) Bravo, car c'est aujourd'hui suffisamment rare pour le souligner.

Pile + Étanchéité B&M 50€, 3 ans plus tard 80€... 😳

horloger d'une courtoisie et d'une disponibilité absolues

Bien, mais pas pour moi, c'est si cher mais ils sont très sympathiques et savent même que vous n'avez pas d'argent pour acheter mais donnez des informations. 10 étoiles

Personnel hautain et expéditif ! J’y suis allée pour demander un renseignement et c’est limite si la personne ne m’a pas poussé vers la sortie. Dommage car si j’avais eu la réponse à ma question je ne serai sans doute pas ressorti les mains vides. Aberrant pour une enseigne de ce type.

Choux et conseils pertinents

Très bonne expérience. Les conseils des vendeurs ainsi que les prestations de l'enseigne sont excellentes. Je recommande vivement.

Changer pile de ma Tag Heuer. Prestation parfaite. Je recommande ce lieu.

La pire attitude jamais vue dans un magasin, si peu professionnelle et grossière de la part de la vieille dame à l'entrée.

Du conseil, un SAV de qualité. Bravo.

Accueil souriant et personnel aimable. Nous recommandons vivement ce détaillant.

Je déconseille fortement cet AD Rolex, au mois d’aout 2019 j’ai amené ma Sub en garantie car j’avais un problème avec les reflet sur le verre saphir, après l’avoir déposé l’horloger non agréé Rolex m’appelle car celui qui est agréé était en congé, il me dit que je n’aurais pas dû amener ma montre chez eux car je l’avais acheté à paris et que ce n’était pas à eux de s’occuper de ma montre, après une longue discussion au téléphone il me dit qu’il veut bien faire un geste et qu’ils s’occuperont de ma montre, quand je suis retourné chercher ma montre au mois d’octobre ils n’avaient rien fait dessus et j’ai du insister pour qu’ils envoient chez Rolex France et comme par hasard ils l’ont pris en garantie Et ont changé le verre mais comme les problèmes n’arrivent jamais seul aujourd’hui ma montre est toujours en révision chez un autre AD car en changent le verre ils ont marqué et tordue la trotteuse, conclusion: très mauvaise expérience et maintenant je les déconseille fortement.

J'y vais depuis des années. Excellent conseil, personnel aimable et serviable. De bon conseil pour l'achat de Rolex.

Sympa

Tres belle boutique qvec beaucoup de choix

Très belles oeuvres

Contact fort peu aimable avec la clientèle.

Un service excellent et des conseils adaptés. Je suis déjà allé dans beaucoup de bijouteries et la bijouterie Jacquot est la meilleure. Merci

Excellent service

Oui, mais on peut trouver mieux

C'est assez sympa même si je n'y vais malencontreusement pas assez souvent. Je peux néanmoins postuler a cet idéologie pour laquelle j'ai une profonde admiration et engouement

Des gens passionnés par leur métier. Je recommande vivement.

Superbe bijoutierie ! Personnel très accueillant , en particulier Mo qui est adorable et très professionnelle ! Très large choix de bijoux et montres

Accueil tres agréable, travail très bien fait, délais respectés. Les bijoux sont de qualité, avec une touche inédite. Grande satisfaction.

Large choix

Bijouterie horlogerie haut de gamme. Accueil très sympathique et bons conseils. Un bon choix de bijoux et de montres. Un très bon service après vente ce qui est important poir des achats de luxe.

La classe, belle collection de montre.

Personnels des plus gentils et délicats. C'est un plaisir à chaque visite. Merci beaucoup.

Service impeccable et contact professionnel Je suis toujours et encore très satisfait de leur efficacité et de leur sérieux Merci

Très mauvaise expérience avec ce bijoutier. Après une réparation d'alliance (remplacement de 2 diamants) ratée (l'alliance accrochait tous les vetements), cette bijouterie m'a fait sentir que c'était de ma faute et m'a présenté la reprise comem un service et uen faveur alors que la bague était tout bonnement importable (elle l'était avant que je leur dépose) La manière de communiquer frisait l'irrespect et le mépris. bref une bijouterie que je ne recommande pas si vous désirez un minimum de service et de respect.