Louis Pion Dijon La Toison d'Or

"Belle marque de montre"

"Chers quand même !"

"Tres bonne enseigne"

"Du choix de beaux bijoux"

"rapidité de prise en charge de ma montre"

"Très belle enseigne située dans la galerie commerciale de la Toison d'Or. Personnel accueillant et avenant. Dépositaire de grandes marques de montre"

"Bien"

"Vraiment très sympa et de bon conseil 👍"

"Tres bon accueil, montre de qualité pour petit et moyen budget. Service de réparation assez rapide"

"Vendeuse agréable."

"Génial tout simplement"

"Correct"

"Super"

"Quelle choix de beau article un jolie panel de montre"

"Bien"

"Pour changer une pile : un peu cher mais rapide"

"Des montres très intéressantes"

"Vendeuse très a l écoute et de bon conseil"

"Vendeuse tres souriante et agréable"

"Accueil très professionnel, et de bon conseil."

"Joli choix de montres hommes, vendeuse très sympathique et de bon conseil"

"Sourire et compétence pour changement pilé et présentation des modèles"

"Vendeuse très aimable , je suis satisfaite de mon achat ."

"Clients depuis plusieurs années et toujours le même professionnalisme un service et un contact parfait et d une gentillesse extrême Félicitations au personnel de ce magasin"

"Un excellent accueil!Du personnel attentif et investi alors que nous venions faire ajuster une montre que nous avions eu en cadeau.Un sens du commerce qui se perd de nos jour.Je recommande vivement!"

"Très bon accueil"

"Très déçue, j attends toujours l appel du vendeur pour une réparation de montre ice watch...ca fait presque 3 semaines !!! Ça a déjà duré 30 min sur place pr rien ! Je déconseille fortement Tjr pas de nouvelles le jeune vendeur blond m a oublié je l ai pourtant relancé... Ça date de quasi 3 mois cette affaire"

"Personnel très pro, serviable."

"Vendeuse très sympathique et de bons conseils. Accueil au Top"

"Si je pouvais je mettrais 0 car le service client est vraiment déplorable. J ai acheté un bracelet pour offrir mais trop grand, impossible de faire un échange car non dispo en magasin et impossible de le commander car pas assez cher selon le magasin. Je voulais simplement un remboursement. Mais simplement n est pas possible chez Louis pion, il a fallu qu ils demandent l autorisation a leur service commercial puis attendre un chèque de remboursement. Je suis toujours en attente du chèque, cela fait 15jours..."

"Étant à la recherche d’un model de montre précis, je suis passé en magasin. N’ayant pas le model, les commerciaux m’on tout de suite proposé d’en faire rapatrier un en boutique pour l’essayer. En moins d’une semaine la montre était arrivée. Un service client très appréciable, je saurai où revenir pour la prochaine. Je suis très satisfait"

"Juste visiter mais de belles choses"

"Bien renseignée personnel agréable"

"Salle un peu étroite et ne pas arriver trop tard lors d'une séance afin de ne pas se retrouver face à l'écran"

"Pas mal assez professionnel"

"Une étoile qu'ils ne méritent même pas! Meme pas capable de changer la pile d'une montre! J'attends plus de 40 minutes juste pour que le gars la change mais ils se mettent à 2 dessus. 12 ans que je l'ai je n'ai jamais vu ça. Ils me font payer alors qu'ils n'ont pas fini! Et me la rende complètement défoncé et le soir même elle ne marche plus! Une honte!!! Et le service client ne répond même pas quand on leur signale cela. Une honte! A part l'argent rien les intéresse. Juste des vendeurs et pas de professionnels des montres, leur panneau est un mensonge!"

"Merci Mickael pour votre accueil et vos bons conseils."

"25 décembre 9h30 . Acceuil chaleureux et sincère du jeune homme.Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Équipe très sympathique et commerciale. Merci pour leur service rendu, je recommande."

"Boutique propre, avec un large choix de produits mais surtout une équipe à l'écoute,accueillante ce qui donne envie d'acheter. Il en est de même pour le SAV."

"Vendeur pas sympathique, nous prend de haut. Je recommande pas"

"Excellent accueil, essai de plusieurs montres avec la vendeuse patiente, souriante, conseillère. Beaucoup de choix."

"Atitude de la vendeuse a revoir Anticommerciale"

"Boutique très bien achalandée. De nombreuses marques et des prix pour tous les budgets. Et en plus le personnel est sympathique. Alors...une visite s'impose 😉"

"J'ai acheté ma g-shock y a un an à peu près, le vendeur était très aimable et serviable, j'ai été changé ma pile cette semaine et toujours pareil le personnel est vraiment très bien je recommande cette boutique."

"J'ai fais 2h de route pour échanger une montre que l'on m'a offerte et dont la taille du bracelet ne convenait pas. La vendeuse n'a pas été très agréable et j'avais vraiment l'impression de l'embêter. Je demande donc un avoir et la...pas possible car plus de carte avoir... je dois donc revenir plus tard. Cela ne donne pas envie de faire de nouveaux achats...."

"Vendeuse très désagréable puisque elle a préféré ne pas nous servir en nous disant « je fini ma conversation au téléphone » … elle était très clairement pas en ligne avec une personne du milieu professionnel, nous sommes donc partis sans rien acheter, peut-être n’ont-ils pas besoin d’argent … Et bien-sûr pour couronner le tout, ni « bonjour » ni « au revoir » !"

"Juste ma pomme, mais la nouvelle vendeuse préfère discuter avec une copine et se venter à haute voix de ses ventes « record » du samedi. On est lundi, cela fait deux fois que je passe dans la boutique : rien. Dommage le choix est là (ca sauve une étoile),mais pas le conseil, pas aujourd’hui. Je passe mon chemin, mon besoin trouvera bonheur ailleurs."

"pour résumer, ils sont mauvais, connaissant le magasin il y a quelques années le niveau a bien baissé, 2 montres données pour changement piles, bilan une montre cassée en retour (reponse c est pas eux), rayure sur le disque de demontage. je suis dégouté sachant que je prends soin de mes montres. bref je ne recommande pas. et si vous avez pas le choix, prenez des photos et faite un constat de l etat de vos biens avant de les confier, choses que j ai oubliées de faire à mon grand regret."

"Compétences négatives. Ma montre (étant une série limitée) a été rayée + le cadran fissuré lors d’un changement de pile. Aucun geste commercial, ni aucune solution ne m’a été proposée. Cela est honteux. Je ne recommande pas du tout. À fuir"

"Beau choix de montres à tous les prix En prime vendeuse très agréable et efficace Je recommande vivement"

"Un changement de bracelet aussi efficace qu'agréable"

"Très beau magasin , et des vendeurs au top 👍👍👍"

"Je suis venue afin d’effectuer un changement de pile pour ma monstre. Alors que je regardais tranquillement les prix affichés la vendeuse derrière son comptoir me demande si j’ai besoin de quelque chose. Après lui avoir répondu que je regardais simplement les prix, elle s’est permise de me prendre de haut et de me répondre avec rire : ‘’ah pff les prix’’ tout en rigolant de manière très désagréable?Hautaine. Méprisante. Aucun sourire. Il faudrait peut être faire une formation sur le métier de vendeuse ou pratiquer un autre métier pour laisser place à des gens compétant?! Je suis donc partie ailleurs. Pas commerçante du tout. Obligé de mettre 1 étoile. Sinon c’était 0."

"Merci à toute l'équipe pour sa sympathie et son conseil. Magasin tenu par un vrai amateur d'horlogerie et un service rapide et dans la bonne humeur, que demander de mieux ?! Je recommande sincèrement"

"La jeune vendeuse et son collègue sont très sympathiques et souriants. Très pro."

"Parfait vendeuse au top!!"

"Accueil déplorable et incompétence totale concernant la marque Mont Blanc A fuir"

"J’ai déposé ma montre pour un changement de pile, je l’ai récupéré avec une fissure sur le cadran en nacre. Pas de leur faute évidemment alors qu’elle était en parfait état quand je l’ai déposée. Visiblement je ne suis pas la seule ayant eu ce problème. Personnel incompétent et désagréable au possible. Une solution a été trouvée avec le responsable (seule personne un minimum compétente) et je l’en remercie."

"Super boutique grande marques, Le vendeur est au top gentillesse,patience et la montre est juste parfaite je recommande."

"Juste regardé la vitrine"

"J’ai acheté une montre chez louis pion toison d’or d’un montant assez conséquent, la vente c’est bien passer la dame a sortie la montre de la vitrine, ajuster à mon poignet j’ai régler et je suis partis. 3 jour passe et je décide de mettre cette fameuse montre pour une soirée, en la sortant de la boîte je m’aperçois qu’il y a une petite bosse sur le boîtier de la montre et quelques petite micro rayures sur la lunette. Je retourne chez louis pion pour savoir comment faire soit remboursement soit un échange, cependant le responsable n’as rien voulu savoir aucun geste n’a été fait malgré les 3 ans de garantie, il a insisté en disant qu’il vérifie les montres avant la vente mais aucunes vérifications n’ont été faite lors de mon achat. Je ne recommande pas cette boutique. Honteux au vu du prix de la montre. Cordialement."

"Prestation de service honteuse... Je suis venu pour simplement changer une pile: premièrement la montre ne fonctionne pas et deuxièmement une pièce a été perdue suite à leur manipulation ! Je retourne les voir dès le lendemain matin, je me suis trouvé en face de personne de mauvaise foi m'informant que ce n'était pas eux qui avaient fait une mauvaise manipulation (à les entendre c'était même plutôt de ma faute d'ailleurs). Absolument pas commercial, me disant qu'ils ne ferait rien pour moi. Je vous déconseille vivement cette boutique."

"J’ai acheté plusieurs montres ici. Très bon conseil client. Je recommande !"

"Personne malhonnête, qui m'explique que ma montre était déjà rayée à l'arrière alors que c'est elle qui l'as abîmé en ne sachant pas l'ouvrir. Je me retrouve avec une pile non changée parce que pas possible de l'ouvrir et une montre complètement rayée.. Inadmissible, lieux à fuir !"

"Magasin malhonnête. A eviter"

"Accueil agréable et choix varié."

"La vendeuse à qui j’ai juste demandé un renseignement était très désagréable et pas du tout à l’écoute, mauvaise expérience, je j’y remettrais plus les pieds"

"👍"

"Très content de mes achats ici, personnel au top,,super accueil"

"Visite pour un cadeau. Très satisfaite. Vendeuse Très agréable et professionnelle. Je recommande !"

"Bonne équipe, bon accueil, bon conseil"

"L équipe est très professionnelle et nous sommes sûr de faire le bon choix lors de notre achat,grâce à leurs bons conseils .Un grand choix de montres de qualité pour des budgets différents. Chacun peut trouver son bonheur"

"Accueil très agréable, bonne écoute et service au top !"

"Bon conseils et amabilité des vendeuses"

"Avis mitigé, j’étais bon client et récemment changement d’une pile et 3 heures plus tard arrêt total de la montre ! Retour en magasin pile Neuve Hs et la montre aussi.. Une Seiko automatique achetée avec décalage horaire de 5 mn par jour et pour qqes mois après fin garantie , pas de prise en charge Sav. De plus une certaine forme de mauvaise fois de la vendeuse qui m’informe que c’est habituel avec cette marque de montre ( Mondaine) et qu’elle doit aller en SAV sans m’indiquer qui aura la charge de la réparation. Insatisfaction totale"

"Réception désagréable… Pour changement de pile…0proposition systématique et forcée de l’ étanchéité..et attente une heure pour pile…"

"Changement de 1 pile + étanchéité et 2 tiges de bracelet pour une montre 45 euros ça pique un peu... ( pile à 1,50 euros vendu 12 euros )"

"Equipe compétente et trés sympa"

"Un stagiaire qui a fait du très bon travail 👍"

"Bon(ne) vendeur(se), bon ambiance."

"Très bons conseils de la part d'une vendeuse suite à un achat. Professionnelle et efficace, a pris le temps de nous écouter et de chercher la solution qui a permis de profiter de notre achat."

"Achat d’une Tissot PRX, vendeur très sympathique et passionné, je recommande"

"Superbe équipe à toison d’or ! Je recommande cette boutique où nous venons régulièrement pour la réactivité et le service irréprochable."

" Trois bons. "

"Merci à angélique pour ses bon conseil au top !"

"J'ai très bien été reçue par une personne très compétente et agréable. De plus j'ai été bien conseillée pour l'achat d'un bracelet de montre. Jr recommande cette enseigne et ce magasin"

"Très bonne expérience, vendeurs souriants et impliqués. Je peux que recommander."

"Un accueil inadmissible ! Nous sommes arrivés à quatre pour acheter une montre Herbelin repérée la veille avec une vendeuse très sympathique ce qui était loin d’être le cas de celle de ce soir !! À peine rentré dans le magasin ou l’aspirateur était entreposé au milieu du passage, nous nous dirigeons vers les montres repérés après un bonsoir très sec la vendeuse nous dit «  par contre évitez de toucher mes vitres je viens de les nettoyer » cette phrase très peu commerçante nous a clairement refroidi et la réflexion est inadmissible ! Nous avons tout de même acheté cette magnifique montre à plus de 300€ grâce aux merveilleux conseils de la vendeuse de la veille qui était très gentille et nous a très bien expliqué la marque Cette remarque désobligeante aurait dû être suivie d’excuses mais nous les attendons toujours. Il n’y a pas à être aussi aigrie et désagréable je ne recommande absolument cette vendeuse Visite du vendredi 6 octobre à 19h30"

"parfait et compétent"

"Bon conseils et prix abordables pour une montre enfant. Très satisfaite."

"Exellent accueil et de bons conseils!!!"

"Je recommande cette boutique 👍"

"Personnel très accueillant et de bons conseils ! Continuez ainsi"

"Peu d'intérêt pour les montres Le minimum Ne fait pas rêver pas plus que faire une bonne affaire Préférez les boutiques du centre ville"

"Accueil chaleureux, de bons conseils."

"Très bon conseils et bonne écoute"

"Très bon accueil, sympathie et bonne humeur. Merci à l’équipe, grâce à eux j’ai pu trouver et acheter le bracelet que je souhaitais offrir pour Noël."

"très professionnel et de bon conseil"

"Un très beau choix de montres de qualité"

"Vendeurs très compétents"

"Magasin, super bien entretenu Vendeur vendeuse agréable. Très bien conseillée. Merci au magasin"

"Bonjour ,je me suis présentée ce jour à votre boutique . Il était 10 h ,à l'ouverture pour changer la pile de ma montre . On m'a répondu que ce n'était pas possible ,qu'ils avaient du travail . Je serais venue faire un achat ,on aurait accepté ma carte bleue ."

"Acceuil très agréable et professionnel je recommande cette bijouterie"

"Service excellent Vendeuse accueillante, bienveillante et à l’écoute des exigences, besoins et contraintes Choix de produits et de modalités de paiement"

"Équipe au top !"

"Très bon accueil, souriant et très bon conseil"

"Très accueillant, à l'écoute et très bienveillant. Je recommande fortement"

"Les vendeurs et vendeuses connaissent bien leur produits et sont de bons conseils."

"Vendeuse agréable et à l’écoute."

"Superbe magasin, vendeurs et vendeuses au top 👍 De bon conseil je recommande vivement ce magasin"

"Très bon accueil et un choix diversifié de montre"

"bien"

"J'ai bien aimé et je recommande ce magasin"

"Très bien"

"Très bon accueil : venu au magasin pour changer une pile, j’en suis ressorti très satisfait avec en plus un achat d’une montre de marque peu connue, suite aux bons conseils d’un jeune vendeur passionné. Je recommande ce magasin."

"La vendeuse la plus âgée de ce magasin est très désagréable. J’ai simplement demandé des explications sur comment enlever un bracelet en cuir à la maison, et elle m’a à peine répondu en me prenant de haut, puis à ajouter que c’était payant. Le pire c’est que ce n’est pas la première fois qu’elle me parle ainsi. Dommage, car je suis plutôt une bonne cliente de cette boutique. Quand je vois que c’est elle qui est à la caisse, je ne rentre même plus. En revanche, la vendeuse jeune à lunettes est adorable! Ça rattrape un peu…"

"Super boutique et personnel très à l écoute et sympathique"