Louis Pion Dijon

"Conseil bien et très accueillant"

"Tres bon accueil, service rapide et nickel."

"Super accueil 🙂"

"Achat effectué la semaine dernière malgré les vendeuses qui étaient plus occupées à gérer leur planning hebdomadaire que s'occuper du client. Dommage. J'ai connu meilleur accueil."

"Choix et qualité, prix sages"

"Bon service de la part du vendeur Gaël, à l'écoute et connaissant son sujet. Je recommande."

"Maxime a été de très bons conseils et très sympathique pour l'achat de ma montre (Seiko). Je recommande si vous avez besoin d'acheter une montre pour vous ou l'un de vos proches ! J'y retournerais sans hésiter."

"Conseillère très compétente et aimable ! Prix très honnêtes"

"Manager au top! A l’écoute et serviable. Très satisfaite du service client même quand il s’agit d’un échange."

"Très mauvaise expérience, je suis aller acheter une montre pour ma maman. La montre ne fonctionne pas alors qu’elle a été acheter neuve aucun SAV. Les vendeuses sont hautaines et ne considèrent pas mes problèmes, j’ai demander un avoir qui m’a été refusé donc impossible de changer de montre. Résultat une montre achetée en magasin neuve inutilisable a 140€ . Plus jamais ne vous fier pas a leur belle vitrine."

"Un large choix de marques et les vendeurs sont disponibles et patients"

"je remercie les deux vendeuses présentes ce Lundi 13 Février, qui m’ont accueillit de la meilleure des manières. j’ai acheté une montre Zadig et Voltaire, que je venais régler à ma taille les vendeuses ont refusé de le faire sous prétexte d’être en « inventaire ». je suis donc descendue à Louis Pion régler ma montre, quelles ont effectué avec gentillesse. vous prônez la satisfaction clientèle ce qui est très agréable à recevoir. je vous remercie et je sais dorénavant où revenir."

"super moment passé avec Maxime, un passionné d'horlogerie avec qui il est très interessant de converser ! Un service au top ! Je recommande sans aucune hésitation pour l'achat d'une montre."

"Vendeur sympathique et accueillant. Un vrai amateur de montres."

"Un grand merci à Maxime qui nous a super bien reçu et qui a surtout accompagné mon fils de 3ans et demi dans le choix de sa première montre suisse ! Il a été adorable avec lui et il lui a permis de passer un bon moment en ayant les yeux qui brillaient devant la vitrine avant de se faire passer sa première montre au poignet! Un grand moment de bonheur ! Merci"

"Très bon accueil et bons conseils donnés. Tres professionnels. Merci beaucoup !"

"Superbe expérience chez Louis Pion aux galeries Lafayettes ! J'y suis allée pour un changement de pile pour ma montre, il n'y avait personne donc on me l'a changé en même pas 5 min ! Surtout que je suis allée dans 4 bijouteries avant de venir ici et personne n'avait pu changer ma pile car j'ai une montre Cluse et elles sont difficiles à ouvrir... En tout cas je recommande Louis Pion pour les changement de piles !"

"Ma femme et moi venons de nous acheter chacun une montre et nous avons été très bien accueillis et conseillés par Maxime."

"Beaucoup de choix, un vendeur prénommé Maxime très agréable et de bons conseils, et passionné d'horlogerie. Mon époux m'a offert 2 belles montres une Fossil et une ICE. Je recommande cette enseigne qui se trouve aux Galeries Lafayette Dijon."

"Merci à Maxime pour tous ses conseils avisés. Il nous a aidé à trouver le modèle parfait comme cadeau d'anniversaire. Une magnifique montre Hugo Boss. Il nous a même données des idées pour de futurs cadeaux. Si vous avez besoin d'un conseil, demandez Maxime, vous serez sur de tomber sur un amoureux des montres qui vous trouvera le modèle idéal!"

"Tout est parfait de l'accueil a la compétence et le conseil."

"Très bien"

"Très bien"

"Super expérience avec Maxime. Très passionné, il a su me conseiller très précisément et pertinemment! Merci pour ce bon moment d’échange et de partage"

"Deux achats sur des modèles différents. Une écoute et des conseils de qualité. La gérante a pris ce temps qui rend l'expérience d'un achat très convivial."

"Bon accueil et bons conseils"

"La personne a qui j’ai eu à faire est super ! Changement de pile rapide et conseils Je reviendrais"

"Accueil , réactivité et conseil , merci"

"J’ai été très bien reçu par maxime qui n’est pas qu’un vendeur mais un réel passionné, il m’a expliqué l’histoire des montres, leurs fabrications, les spécificités et m’a bien orienté en tant que débutant dans le monde de l’horlogerie. Merci à vous je reviendrais,"

"J'ai pu trouver la montre qui convenait à mon fils, avec un bon rapport qualité /prix, en étant bien conseillée."

"Des voleurs. Ils se trompent et cassent le bracelet, ils l'emmenent en réparation, veulent me la faire payer. La montre revient et est rayé de tout côté. Ils m'ont fait signés un papier en me disant que c'était leur procédure si je voulais une réparation. Ils ne veulent ni échanger la montre ni la remettre à neuf. Des voleurs. Montre à 500€, une honte. Montre en ma possession 24h et ensuite je ne l'ai plus revu il la garde."

"Super expérience avec Maxime qui m'a conseillé sur une superbe Tissot. Un vrai passionné d'horlogerie."

"très bien reçu et bons conseils"

"Accueil très agréable et professionnalisme sont au rendez-vous. Bravo👍 Maxime est sensationnel 👏"

"SAV pourri, vendeurs incapables de faire quoi que ce soit pour vous! C'est limite si on les dérange dans leurs petites conversations bref une honte pour les galeries lafayette !"

"J’ai déjà donné un avis envoyé par Louis Pion et je ne voulais pas en rajouter une couche avec un avis Google. J’y ai décrit avec justesse les raisons de ma note (dû au fait notamment qu’on m’ai raccroché au nez et de l’agressivité verbale d’une des vendeuses). Je précise que tous les salariés n’ont pas la même attitude. Cette note et mes arguments ont été transmis à la boutique. Quand je suis revenue déposer ma montre pour un échange , j’ai senti que la vendeuse qui m’avait raccroché au nez était tendue et elle a attendu le moment propice pour être agressive et dire « on a déjà eu un 0 à cause de vous, on aimerait pas en prendre un autre » et bien voilà ce n’est pas un zéro même si cette note refléterai bien plus mon expérience qu’une étoile. J’ai été honnête et j’ai décrit les raisons de ma note. Être commerçant c’est aussi recevoir les critiques quand elles sont justifiées et assurer un service client , c’est à dire trouver des solutions afin de résoudre un problème créant de l’insatisfaction. Vous ne serez plus ennuyé, je ne reviendrais plus dans votre boutique."

"Disponible et réactif"

"Vendeur et accueil au top !"

"Personnel poli, avenant, souriant et professionnel."

"Le vendeur nous a bien reçu et j'ai bénéficié de conseils avisés. Ensuite, le produit m'a été livré dans les délais indiqués."

"Montre repérée sur le site, bon accueil , renseignements pertinents ."

"Super accueil, personnel a l'écoute, merci Maxime"

"J'ai fait un achat au rayon soins de beauté et, comme souvent, la question à été : où trouver une caisse ouverte ? Mais bon, une charmante jeune femme m'a renseignée 😊"

"Avons trouvé la bague connectée que nous cherchions. Même si elle connaissait peu le produit, la vendeuse a été très agréable"