Charlie Paris - Marque de montre française Homme & Femme

"montre acheté a noel, effectivement des problèmes techniques sur un retard des aiguilles mais un service après vente compétent et rapide qui a permis de trouver une solution. le produit est magnifique et les bracelets interchangeables facilement sont un vrai plus"

"Très simple de commander en ligne, belle publicité mais malheureusement une livraison défectueuse et un SAV qui nous dit de rechercher la montre par nos propres moyens... Après multiples négociations, nous avons enfin réussi à avoir une nouvelle montre en nous déplaçant dans les locaux de Charlie Watch (oui, la livraison était trop risquée)! Ensuite, la mécanique de la montre ne fonctionnait pas après 1 semaine... et l'aiguille n'était pas calée sur les traits des secondes... Pas très qualitatif pour le Made in France «où l'on partage l'amour du beau produit ». Malgré le fait que nous l’ayons fait remarqué, ça n’a pas dérangé le SAV qui nous a dit qu’il ne pouvait rien y faire… que c’était normal… Assez décevant. En espérant que le produit s’améliore pour les futurs clients…"

"J'ai acheté une montre automatique dans leur boutique, j'ai beaucoup apprécié le sérieux, l'accueil chaleureux de l'équipe, leur conseil et bien évidemment leurs jolies montres! C'est une jeune marque prometteuse!"

"Nous avons été très bien reçus a deux reprises ( achat montre puis bracelet). Le vendeur est disponible et à l'écoute. Les produits sont de bonne qualité."

"Je recommande cet marque de montre ! En plus d'être à un prix abordable, sa fabrication est soignée : mécanisme suisse, bracelet en cuir italien et assemblage effectué à Paris. De plus, il faut souligner que le SAV est très bon. En effet, suite à l'achat de ma montre en février dernier, j'ai malheureusement eu un soucis avec le mécanisme d'un de mes bracelets. Et Charlie Watch m'en a renvoyé un neuf très rapidement !"

"Très belle boutique, fonctionnelle, vendeur très pro avec une excellente connaissances des modèles de montres. Grand plus des montres pour tous les budgets Made In France!"

"Des montres made in France de super qualité. J'adore les designs, avec des bracelets pour tous les goûts. Maintenant quand j'ai un beau cadeau à faire, je n'hésite plus !"

"Très belle boutique, les vendeurs m'ont bien conseillé sur l'achat de ma nouvelle montre Initiale avec Réserve de Marche ! J'en suis très satisfait et j'ai eu beaucoup de compliments dessus. A bientôt. Paul"

"Comme constaté par plusieurs usagers ayant posté leur avis, ces montres laissent beaucoup à désirer au niveau de leur qualité. Au bout de 3 mois la montre a du repartir dans leurs ateliers, puis elle est revenue. 2 semaines plus tard le problème persiste et le SAV reste injoignable. Si vous cherchez un produit de qualité, passez votre chemin."

"Un très bon accueil, de bons conseils lors de l'achat de montres à offrir. Les montres sont jolies et de bonne facture, c'est un très bon rapport qualité-prix, j'y retournerai sans problème pour l'achat de montres. D'ailleurs, je viens de faire un super early bid pour leur nouvelle Concordia."

"J'ai eu une fois un souci sur ma montre et le service client a été super réactif et très commerçant. Une vraie jolie marque. Continuez comme ça !"

"Montre de très mauvaise qualité. Prends du retard. Envoie au service après vente qui prend aussi du retard. Finalement, la montre n'est pas réparée. Je ne déconseille pas du tout cette marque."

"Après avoir reçu une montre en cadeau, j’ai passé commande pour un bracelet sur la boutique en ligne. L’envoi a été très rapide, hyper efficace. Je suis ravie de cet achat, et fan de la marque. Les produits sont superbes et, jusqu’à présent, aucun problème à signaler. Merci Charlie Watch !"

"Quel dommage ! Un propos alléchant, du Made in Paris à des prix raisonnables. On encourage la jeune marque et on achète deux montres, une classique pour ma femme et une auto pour moi. Pas de bol, la montre de ma femme s'arrête par moment et le joli bracelet Autruche de mon auto se fait la malle... Nous nous rendons dans la jolie échoppe du Marais pour rencontrer le SAV. Le bracelet est changé sur le champ et la montre de ma femme prise en reparation. Quelques mois plus tard, c'est au tour de la couronne de rejoindre l'autruche... Retour à la boutique, bondée de clients non là pour admirer les jolies montres mais bien pour allonger la liste des produits défectueux... C'est donc une belle déception pour vos produits mais un grand coup de chapeau pour votre équipe marketing ! Pas sûr que ce modèle s'inscrive dans la durée si vous ne faites pas un réel effort sur votre production. L'avenir nous le dira. Bonne continuation"

"Mon achat d'une montre bastille pour homme c'est vraiment bien passé, on m'a permis de sélectionner un bracelet différent de ceux proposer pour m'arranger et sans un délais vraiment bref: en moins d'une semaine j'avais reçu la commande. Merci encore, le cadeau a fait un grand effet 😇"

"Ma petite fille se prénommant Charlie, le cadeau de naissance pour la maman fut tout trouvée : une jolie montre !!! 3 ans après j’en suis à ma 4 ème montre !!! Je ne m’en lasse pas,les montres sont très chouettes,avec un rapport qualité/prix inégalé,très régulièrement on me demande quelle est la marque de ma montre ... et le service client est au top !!! Longue vie à cette super marque !!!!! Entre cette marque et moi c’est une très belle histoire autour de ma petite Charlie !!!!!!!"

"Je suis extrêmement satisfait de ma montre Charlie, belle, de qualité, et souvent remarquée. Le plaisir de porter Français avec un service client de qualité. Un problème, une question, le service client est toujours disponible! Longue vie à Charlie :) !"

"Simplement ma marque de montre préférée dans ce type de gamme. Très bon rapport qualité/prix (mon horloger a complimenté la qualité de l'horlogerie), service client irréprochable, toujours disponible et faisant du mieux possible. J'apprécie aussi leur petite touche d'originalité qui pour moi a fait la différence comparé à d'autres marques assez similaires. Très ravie et je recommande souvent cette marque à mes proches !"

"Des montres de qualités (esthétique et physique), un personnel arrangeant, réactif et aux petits soins ! Que demandez de plus ?! N'hésitez pas à leur faire confiance pour votre prochain achat de montre (et sac à main dans peu de temps !)"

"La réception est très sympathique et arrangeante. Le magasin est agréable, les montres sont jolies et le sav impeccable, on m'a carrément remplacé gratuitement ma montre pour des index décollé. Merci beaucoup à Charlie Watch pour leur relation client."

"Je souhaite faire un retour très positif de ma récente expérience avec le service après-vente de Charlie Watch. J'ai envoyé par courrier ma montre à réparer car le verre était cassé. Malheureusement, lorsque j'ai reçu la montre après réparation, j'ai constaté que le mécanisme ne fonctionnait plus ce qui n'était pas le cas lors de mon envoi. J'ai téléphoné au service après-vente qui m'a présenté ses excuses et immédiatement proposé un échange avec une montre neuve. Je tiens à les remercier pour cette attitude très commerciale, et tout particulièrement Solène qui est extrêmement aimable, ce qui est le cas également des autres personnes que j'ai pu avoir par téléphone quand je me suis renseignée sur la procédure à suivre pour la réparation. Cette procédure, si on ne peut pas déposer la montre directement à la boutique de Paris, est simple : imprimer et remplir un formulaire de demande de réparation à joindre à l'envoi (compter 10€ pour les frais de retour). Charlie Watch est très réactif et nous tient au courant régulièrement de la situation (bonne réception, présentation du paiement, réexpédition de la montre avec numéro du colis....). Le délai de réparation a été court (15 jours entre l'envoi et le retour de la montre). Quant à la nouvelle montre, je l'ai reçue 48h après avoir appelé, avec de plus un petit mot personnalisé, ce qui est bien agréable. Je remercie toute l'équipe de Charlie Watch. Valérie"

"Je suis ravi de ma nouvelle montre. Je souhaite faire remarquer l'excellent niveau du service après-vente ! L'équipe est très réactive aux mails et remplace les produits défectueux efficacement. Merci et bonne continuation !"

"Je suis vraiment heureux de ma montre ! Sobre mais superbe ! Je tiens à souligner l'excellent service du SAV qui m'a renvoyé un bracelet défectueux alors qu'ils ne sont pas sous garantie !"

"Si je pouvais ne mettre aucune étoile je le ferais. Des montres de mauvaise qualité, chère pour ce que c'est. Une montre qui n'a jamais fonctionné correctement : a commencé à retarder dans les 6 premiers mois. Reprise 2 fois dans le cadre de sa garantie sans que le souci ne soit réglé. Lors de la 2eme prise en charge, elle m'a été rendue après la date de fin de la garantie et ne fonctionnait toujours pas correctement ! Tristesse. Malgré un mail de ma part pour leur signaler une énième fois le problème, je n'ai eu aucune réponse de leur part. Je trouve ca honteux qu'un problème existant depuis le debut n'ait tjs pas été réglé et que le service après-vente ignore tout simplement le problème. Ce dernier ayant tjs été là, une marque qui se veut qualitative devrait prendre en charge le souci même une fois le délai de garantie écoulé."

"Je suis contente de ma montre que j'ai depuis 2 ans. Elle est élégante et fonctionne toujours aussi bien. La possibilité d'alterner les bracelets est un vrai plus pour changer de style sans pour autant acheter une autre montre. Le service après vente est très réactif (réponse dans la journée) et aimable, les envois rapides et soignés. Je recommande avec plaisir !"

"Après avoir cédé à la tentation d’une très Chic et élégante Sully en Or rosé accompagnée de son bracelet en lézard noir j’ai jeté mon dévolu sur le sac signature. Très élégant et pratique, il a la taille parfaite pour emmener le nécessaire tel que le portefeuille, les clés, le téléphone et quelques accessoires de beauté ! Les finitions sont au rendez-vous et il se porte super facilement que ce soit en tenue habillée ou plus décontractée pour du workwear. Pour mon anniversaire on m’a alors offert une Initial 36 pour femme en automatique cœur ouvert .... ENFIN une montre pour femme automatique ! ENFIN ENFIN ! Merci Charlie Paris d’avoir su sortir une vraie montre pour femme sans strass ou diamant de mauvais goût et sans chichi pompon. Cette initial 36 automatique est Un très beau bijoux, sobre et classe. J’ai énormément de plaisir à la porter."

"Très beaux produits et accueil impeccable. J'apprécie tout particulièrement le mécanisme visible à l'arrière de la montre automatique, la qualité du design, et la facilité avec laquelle les bracelets peuvent être changés."

"Modèle Initial automatique acheté en Octobre 2016 . En 2017 l'encadrement du dateur se décolle ! 2019, la montre me glisse des mains et tombe sur le sol mais non violemment , malgré cela la moitié des chiffres se décollent...! Je pense que la qualité de fabrication est très légère ! Dommage car le design est élégant . Suite à cet avis posté sur le site la société m'a envoyé un e-mail pour me proposer de remplacer le cadran de la montre pour un prix de 55.- euros plus frais de port. Je leur ai demandé de faire un geste commercial malgré le fait que la garantie soit échue et que ce n'était vraiment pas normal que les chiffres se décollent si vite ! Plus de réponse ...! Je vais donc acheter une montre Tissot ou équivalente mais certainement plus jamais de la camelote bien emballée !"

"J'ai une Initial trois aiguilles dont le mouvement était défectueux (une chose particulièrement rare avec le Miyota 9015, l'excellent mouvement qui équipe toute la collection Initial). Solène m'a dit de passer en boutique pour déposer ma montre au SAV afin de remettre le mouvement à neuf. Après avoir jeté un oeil au dos de la montre et constaté le problème, elle a posé une Initial trois aiguilles toute neuve sur le comptoir. Comme ça, vous n'aurez pas à attendre. Un SAV assez exceptionnel qui vient s'allier à la beauté intemporelle des designs et à la performance des mouvements dont la réputation n'est plus à faire. Merci à l'équipe !"

"A priori le concept est sympa, des montres plutôt sympa, made in France (même si finalement pas grand chose n'est fait en France à part l'assemblage et le design), un système de bracelet rapidement interchangeable (bien que d'autres le fassent aussi ça reste quand même plutôt cool). Bref à priori c'est positif et j'ai beaucoup apprécier porter l'une de leur montre durant ces 2/3 dernières années (le modèle en partenariat avec Soroya). Mais finalement, les montres vieillissent mal, j'ai du faire changer le bracelet en cuir moins d'un mois après mon achat (il était mal conçu et partait dans tous les sens) et il s'avère que le bracelet de remplacement a eu les mêmes problèmes (sauf qu'on a pas voulu me le changer une 2nd fois - je précise que je porte ma montre dans un usage urbain très standard). Ensuite, les indicateurs de dates et d'heure se sont décollés du cadran, j'ai du les faire recoller en SAV (ouf c'était pris en charge) mais ils se sont redécollés peu de temps après le SAV (mais la garantie ne fonctionne plus - donc c'est à mes frais - je trouve cela un peu abusé sachant qu'il venait à priori de réparer le problème). Double contrainte, l'indicateur de date en se décollant a désaxé la position des aiguilles, donc la montre ne sait plus indiquer l'heure correctement (mais vu que ça ne concerne que l'aiguille des heures, j'arrive à m'y retrouver). Depuis d'ailleurs elle s'arrête spontanément régulièrement (tous les jours) mais repart si je désactive puis réactive la couronne. En bref, même si le principe de la marque est sympa, la qualité n'est pas de mon expérience au rendez-vous, et compte tenu du prix, pour des montres quartz je trouve cela limite (où est la plus-value Française ?), en sachant que vous avez juste à assembler un mouvement quartz tout prêt (qui coute quelques euros) à l'intérieur d'un boitier lui aussi tout prêt (ne coutant pas beaucoup plus) ? J'en attendais à minima un peu plus sur le SAV. Je peux comprendre qu'il y ait des déboires, ça ne me gène pas, mais quand même, ça s'accumule pas mal !"

"Montre achetée en 2017. Après quelques mois, mouvement endommagé, la montre a donc été réparée sous garantie. 1,5 ans après, le même problème survient alors qu'elle n'a subi aucun choc. On me propose donc une réparation à 45€... Malgré un design sympa, je suis très désagréablement surpris par la qualité... 2 pannes de la même nature en un peu plus de 2 ans, je crains désormais de devoir l'envoyer en réparation tous les ans si je souhaite en profiter je m'orienterai désormais sur des marques plus fiables"

"Marque découverte peu de temps après sa création. Pour soutenir la marque et voulant éviter d’afficher une énième Daniel Wellington portée sur de nombreux poignets, j’ai fait l’acquisition d’une « Union » à mouvement quartz en 2017. La trotteuse bleue est un twist sympa et le logo est original. Les cuirs sont corrects. D’un bon rapport qualité/prix en soldes. A ce prix, le design est épuré et le mécanisme est simple. Le cadran fin la rend discrète. Selon moi, elle est parfaite pour les beaux jours, lorsque les avant-bras sont découverts. Malheureusement, après quelques mois de port, ma montre a commencé à avoir des décalages de l’ordre de 2 minutes par jour. Je m’en suis accommodé, la remettant à l’heure quotidiennement. Elle s’est ensuite arrêtée et j’ai alors fait appel au service après-vente, ma montre étant encore sous garantie. Le SAV a été réactif et efficace. Solène est aimable et disponible. Ma montre a été réparée dans un délai très raisonnable. Certains mouvements défectueux ont semble-t-il été constatés sur certaines « Union » dont les premiers modèles étaient équipés d’un mouvement Ronda (aujourd’hui remplacé par un mouvement Miyota). La Union étant leur modèle le plus épuré et accessible, il faut quand même souligner une belle diversité de montres à des prix abordables que ce soient leurs montres à mouvements quartz ou automatiques. En résumé : SAV au top, de beaux modèles, des montres automatiques à prix abordables et des montres « d’entrée de gamme » bien faites."

"J'ai reçu ma montre initiale automatique à cadran bleu aujourd'hui. Une montre magnifique c'est exactement ce que je cherchais. Le bracelet est plus fin que ce que à je m'attendais et le cadran un peu plus épais. A voir dans le temps. Merci à Solène d'avoir répondu à mes questions malgré la crise sanitaire"

"La nouvelle boutique est superbe ! Cela faisait longtemps que je cherchais une montre quartz pour femme élégante, de qualité tout en ayant un un prix juste. J'ai trouvé mon bonheur avec l'Initial 36 coeur ouvert !"

"J'ai acheté il y a moins d'un an la Concordia automatique après avoir suivi l'expédition de Matthieu Tordeur. La montre est superbe et les bracelets très agréables à porter. L'accueil à la boutique était top et leurs montres pour homme sont à la fois élégantes, sobres et atemporelles. Je recommande vivement."

"De passage à Paris quelques jours, impossible de ne pas passer chez la jeune maison horlogère Charlie Paris pour trouver une montre homme de qualité (dans leur nouvelle boutique !). Un accueil toujours impeccable et une vraie expérience de vente, mon choix s'est porté sur la GR Automatique bracelet mick Marron (+ nylon bleu pour l'été). Agréable, Sportive Élégante et Étanche, le compagnon parfait de tous les jours. Merci encore !!!"

"Nouvelle boutique décorée avec goût! Les vendeurs sont à l'écoute de nos envies et savent répondre à tous nos questionnements! J'ai acheté une montre femme : Aurore-Emeraude. Très contente de mon choix, une montre de qualité que je garderai longtemps!"

"Je suis l'heureuse propriétaire de la Sully Or Rose depuis bientôt 4 ans et c'est toujours un plaisir de m'offrir de nouveaux bracelets (surtout avec la promo 1 acheté 1 offert dont j'ai pu bénéficier cette fois-ci). Envoi rapide et soigné, super qualité, prix plus qu'abordable et plaisir de porter du Made in France, je recommande sans hésitation !"

"Montre (automatique) et bracelet (nylon , cuirs) de qualité. Cadran sans fautes de goûts. Une très belle marque française 🇫🇷 SAV (Solene , si tu me lis) réactif et top. La satisfaction est leur priorité numéro 1. Amateurs de montres , n’hésitez pas à visiter leur e-shop , vous ne serez pas déçus !"

"Très belle boutique, j’ai été très bien conseillé par le vendeur en boutique. Je recommande vivement, je suis très content de mon achat."

"Avant d'acheter ces montres, ils faut savoir qu'elles ont une durée de vie inferieure à 1 an. J'ai acheté la mienne en 2016, dès la première année, la montre s'est arrêtée de fonctionner. Entre temps, un ami qui l'a trouvé jolie a acheté la même, lui aussi sa montre s'est arrêtée de fonctionner, mais au bout de 3 mois seulement. J'ai fait changer la pile 4 fois, chaque fois elles ont duré moins d'un an. Là ma montre s'est encore arrêtée... Je ne la porterai plus et mon ami non plus. Entre temps, j'ai eu l'échos de nombreuses personnes à qui s'est également arrivé. Mon frère m'avait acheté une montre CASIO 4 fois moins chère, elle fonctionne toujours sans problème et je n'ai jamais changé la pile. J'écris très rarement des commentaires, mais là j'ai vraiment été très déçu par la piètre qualité des montres Charlie."

"Nous sommes clients de Charlie Paris depuis environ 2 ans en ce qui concerne l'horlogerie, nous en sommes plus que ravie. Cette année nous testons la maroquinerie (pour homme) et nous n'avons rien a dire. Charlie Paris est une marque de confiance qui mérite d'être connue et reconnue. On espère avoir un jour plus de boutique à travers la France."

"Achat d'une montre automatique : Initial Coeur Ouvert Bleu en novembre 2020. Très satisfait de cet achat. La possibilité de changer de bracelet facilement est aussi un plus. Je recommande cette marque."

"Très belle boutique avec des montres de très bonne qualité ! L’accueil est chaleureux et je suis très satisfaite de ma montre Aurore Emeraude. Je vous recommande vivement cette belle marque de montre française."

"Une marque de montre française de qualité que je recommande fortement ! De très beaux modèles de montres ainsi qu'un système de bracelet ingénieux. Mon choix s'est porté sur la Horizon chronographe, et je pense me laisser tenter par un modèle automatique très prochainement."

"Attention. Les frais de retours sont à notre charge. Même pour les 14 jours de rétraction et ils ne sont pas remboursés. Je recommande de bien faire attention avant d’acheter une montre chez eux !"

"Je viens par cet avis vous remerciez, mon fils est très content de son cadeau pour ses 20 ans, un cadeau unique et qu il gardera dans le temps. Merci pour votre gentillesse, votre réactivité à toute mes questions et inquiétudes. Bravo pour votre travail, la montre est superbe. Vous pouvez être fière de votre travail et de vous tous. Une équipe très professionnelle. Encore merci Une cliente très satisfaite"

"L'élégance, l'équilibre entre sobriété et qualité m'on amené à rencontrer la petite boutique bleu de Charlie Paris. La disponibilité au conseil et la gentillesse de l'accueil est au rendez-vous. Comment ne pas tomber sous le charme des montres Charlie Paris. Pour ma part je suis repartis avec la solaire et j'attend avec impatience mais sans précipitations mon Initial cœur ouvert. Merci à Charlie Paris."

"Le service est top et les vendeurs très serviables : 100% impeccable. Bravo l’équipe ! Les montres sont très belles et le choix est variée! En revanche j’ai un énorme doute sur la qualité des montres, une première montre pour moi il y’a 4 ans qui présentait après à peine 3 mois un problème d’affichage (ma montre perdrait presque 1 minute par jour). C’est parti 3 semaines en SAV. J’ai offert une montre a noel dernier qui a présenté exactement les mêmes symptômes peu de temps après. J’ai arrêté d’acheter leurs montres, trop déçu :-( Certes les prix sont très corrects mais pour que ça parte en SAV systématiquement ça vaut pas le coût."

"Très belle maison d'horlogerie. Ma montre me convient parfaitement, je la porte maintenant depuis 3 ans, aucun soucis. Des fondateurs Très sympathiques Une belle aventure à suivre !"

"Découverte de cette très jolie boutique ce samedi au coeur de St Germain des Prés. De superbes montres. Un accueil au top et de très bons conseils de la part du jeune vendeur. Charlie Paris, une marque à suivre !"

"Superbe surprise ce week-end en découvrant cette jeune marque ! Un service et des produits de qualité dans une charmante boutique au coeur de Paris. Des montres françaises sobres et élégantes à des prix accessibles. Une marque à suivre !"

"J'ai commandé une montre chronographe. Quand je tournais mon poignet la trotteuse n'était pas fixe. Je me renseigne et comprend que c'est un problème et qu'une montre chronographe ne dois pas faire cela. Je contact le service client qui me répond : Sur ce model on ne peux rien faire , c'est normal.... J'ai donc , renvoyé la montre. Dommage.."

"J'ai beaucoup apprécié la boutique Charlie Paris. Les produits proposés sont d'élégantes montres pour homme et pour femme, la plupart étant assemblées en France. Qualité de fabrication, choix de matériaux de qualité, engagement sérieux sur la durabilité des produits et des emballages, accueil chaleureux et très professionnel, tout cela contribue à une expérience vraiment très agréable. Un dernier détail qui a son importance : bien que j'aie choisi un des modèles les plus vendus, il n'y a eu aucun problème de rupture de stock, comme cela arrive si souvent chez des concurrents moins consciencieux. Je recommande donc vivement de passer dans leur boutique pour vos cadeaux de fin d'année."

"J'ai commandé une GR sable, reçu 2 jours après la montre est très jolie le rapport qualité-prix est bon. Envoie rapide et emballage soigné."

"Très déçu. Montre achetée. Un jour après ne repart pas . Je la rapporte donc au magasin. Impossible de avoir un échange pour la même montre . Je perds donc encore 2 h pour retourner à la boutique le lendemain. Réponse du vendeur elle fonctionne normalement je la récupère donc . Depuis elle prend 20 min de retard par jour. J ai quitte Paris et ja i autre chose à faire que de le battre pour 400€. Très déçu. Je ne recommande donc vraiment pas"

"J'ai craqué et acheté cette superbe montre initial calendrier avec un bracelet en cuir d'autruche en boutique mi décembre. Fonctionne impeccablement, rien à redire. La jeune vendeuse a été de très bon conseil. Je reviendrai à d'autres occasions pour la famille dans l'année c'est certain!"

"Moi je vis au Québec j'en ai acheté 2 ,une pour moi et une pour ma conjointe .Je les ai commandé le dimanche par internet elles sont à chaque fois arrivées sans problème le vendredi suivant. J'en ai aussi commandé pour ma mère et ma soeur qui habitent à Metz et là aussi elles sont arrivées dans un état impeccable et rapidement. Elles étaient toutes les 2 satisfaites . J'en achèterai sûrement une autre un peu plus tard"

"Montre GR automatique payée 445€ avance , je l'ai déjà ramenée au magasin bien sûr j'ai payé les frais de port même sous garantie. Aujourd'hui elle avance en 5 jours de 3/4heure du jamais vu pour une montre de ce prix. Mais que faire la renvoyer à des incapables qui ne savent pas régler un montre. Surtout n'achetez pas une Charlie ça vaut que neni."

"Suite à l'achat d'une montre solaire de la marque Chalie Paris pour ma compagne, nous avons eu la très mauvaise surprise de voir que leur mouvement quartz etait lamentable. Je suis amateur de montre et je voulais decouvrir cette marque française qui emboîte des mouvements japonais auto et quartz, et j'ai été plus que déçu. La montre est certe jolie, mais le mouvements de la trotteuse est anarchique. Elle ne tombe jamais devant les indexs ce qui empêche de lire correctement l'heure. Le SAV une fois contacté m'a soutenu que cela etait normale et que ce mouvement avait une tolérance et un décalage connu de la marque. Alors pourquoi ne pas le mentionner sur votre site comme argument commercial. Ce n'est pas une vraie marque de montre mais bien encore un objet marketing qui n'a que le nom de montre. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs avec le même budget."

"excellente surprise! De très jolies montres à des prix très abordable! des vendeurs et vendeuses très accueillant et de bons conseil!je recommande vivement cette boutique.pour m'a part j y retournerais acheté une montre!"

"J'aime énormément cette Maison, je trouve les montres sublimes et à très bon rapport qualité prix. Les vendeurs maîtrisent non seulement les produits mais aussi les aspects techniques des montres, et tout ce qu'il faut savoir sur l'horlogerie ! J'ai acheté une montre Cœur ouvert ajourée à maille milanaise et je n'ai que des compliments, même dans la rue ! J'attends avec impatience la Aurore automatique qui sort bientôt. Bref, je recommande vivement cette boutique si vous cherchez une jolie montre qui en jette. Vive le made in France dans l'horlogerie !"

"Déçu de la qualité horlogère de la montre achetée il y a quelques années. La montre quartz fonctionnait très bien jusqu'au premier changement de pile, pourtant réalisé chez un horloger. Depuis elle ne tient pas plus de 6 mois sans être obliger de changer la pile..."

"Superbe expérience ! L’accueil très sympa, la boutique et les montres sont très belles"

"Arrivé 15 minutes avant la fermeture pour l'achat d'une Concordia, la vendeuse s'est montrée très agréable et extrêmement professionnelle ! Montre d'une qualité extraordinaire pour le prix. Nous avons clairement affaire à une jeune marque française qui va exceller. Je reviens dès mon prochain déplacement sur Paris."

"Super livraison même à l'étranger, par contre montre qui tombe en panne, on me dit de la remonter (déjà essayer mais bon pourquoi pas faire 30 tours comme recommander) finalement ne fonctionne pas. Au final on me dit vu le problème j'ai du la faire tomber. Les horlogers sont impressionnants et capables de dire d'où vient le problème sans avoir vu la montre... Garantie 2 ans mais qui lâche au bout de 5 mois et la seule réponse que j'ai eu c'est que c'est moi qui l'ai faite tomber 🤦‍♂️. Dommage pour le prix les montres sont plutôt correct mais pour 5 mois de fonctionnement j'ai plus l'impression de mettre fait arnaquer. Passez votre chemin pour éviter une déception dans ces tarifs là il est possible de trouver des montres bien plus fiable. Bien dommage car étant expatrier ma conjointe l'a faite venir de France pour nos 10 ans en se disant que c'était sympa comme idée. Finalement après plusieurs échanges et un peu de communication j'ai pu récupérer ma montre réparer. Merci des suivis."

"Un SAV classe ! J'ai laissé une Concordia quartz qui a pris un peu l'eau après un bain de mer. Résultat : cadran, aiguilles, mouvement, couronne et pile changés. Lorsque je suis allé récupérer par montre, la personne qui m'a reçu m'a annoncé que toutes les pièces n'étaient pas sous garantie et qu'un devis aurait dû être envoyé. Nous avons commis une erreur, c'est donc pour nous. Une attitude commerciale et surtout élégante, comme l'état d'esprit de l'entreprise et les montres qu'elle propose."

"Sollicité par mail avant l’achat d’une Concordia automatique, le service client a été réactif et a répondu à mes questions rapidement et efficacement. Je recommande donc Charlie pour son service client et donnerai mon avis sur la montre en elle-même quand je l’aurais commandée et reçue. Merci"

"Commande d’un bracelet en cuir directement sur le site internet. Réception express, bracelet de très bonne qualité avec un système de fixation très pratique pour qui aime changer régulièrement. Très belle couleur (marron chocolat). La prochaine fois, je me déplace en magasin, c’est promis ! Je recommande."

"Excellente montre ! J'ai passé commande sur le site en juillet pour la initial verte coeur ouvert, c'est une superbe montre juste j'ai un regret concernant la boîte, je ne la range plus dedans car l'avant de la boîte tombe tout le temps, il faut que j'insiste pour qu'elle tienne et je trouve cela vraiment pas beau quand elle est rangée dans sa boite sur mon bureau. Pour 400€ j'aurais aimé pouvoir la ranger proprement dans sa boite mais non, c'est dommage quand on voit Seiko Orient ou casio fournir des boîtes certes plus simples mais beaucoup plus pratiques ! Ah et le cadran je le trouve un petit peu sombre, j'ai du noir sauf en plein soleil ou il y a en effet des reflets vert anodisé qui sont en passant de toute beauté. A part ça RAS superbe montre !"

"J’ai reçu dans les temps une Concordia automatique j’en suis amoureux. Elle est superbe fonctionne parfaitement. Je ne peux que recommender cette maison française."

"Superbe expérience en boutique. Les vendeurs sont très sympathiques et de bon conseil. J'adore leurs produits, j'ai acheté la montre Aurore (automatique) j'en suis fan !!"

"J’ai offert la montre Aurore à une amie, elle a adoré le modèle! En plus de la qualité du produit, les vendeurs sont de très bon conseil."

"Ma nouvelle montre Initial 36 est super belle! Première montre automatique pour moi. Le service client s’est rendu très disponible au téléphone et m’a très bien conseillé dans mon choix."

"Presqu’un an après avoir acheté ma montre Aurore, je suis toujours aussi satisfait de mon achat et la porte tous les jours. Mon prochain achat chez Charlie sera l’Initiale Jour Nuit qui me fait de l’œil depuis quelques temps ! Mention spéciale au côté Made in France qui me tient à cœur."

"Parfait, la montre est très jolie et correspond à notre attente. La livraison se fait en 48h. L'équipe est réactive et à notre écoute, merci !"

"J’ai acheté la montre Inital Cœur ouvert pour mon mari! Le cadran vert est superbe. Les vendeurs ont été très sympathiques !"

"Charlie Paris est une maison d’horlogerie que j’ai découverte il y a maintenant plusieurs années et qui font des montres sublimes. J’ai enfin eu le bonheur d’acquérir une montre de chez eux et je suis absolument ravie de mon choix de maison. Non seulement le modèle est magnifique mais il n’y a rien à redire sur la qualité de leurs montres. L’équipe et le SAV sont absolument adorables et professionnels, en d’autres termes : je ne peux que recommander ! Je regarde déjà quelle montre sera ma prochaine acquisition de chez Charlie Paris…"

"Marketing au top mais la qualité n'est pas au rdv. J'ai une montre chronographe avec un chrono, ça va etre la 5ème fois (ce n'est pas exagéré c'est vraiment la CINQUIEME fois) que je la renvoie dans leur atelier pour réparation. En effet, l'aiguille se dévisse et se balade dans mon cadran... Vraiment je suis déçu. Ils me la réparent et elle retombe en panne, tous les 3 mois..."

"J’ai offert une montre de cette marque à mon conjoint. Au début, elle prenait tous les jours 10 minutes de retard alors qu’il la portait constamment puis au bout de 3 mois elle s’est arrêtée complètement. Elle a été réparée une première fois. Il a longtemps attendu que la réparation soit faite et a payé pour la réparation (alors qu’elle était sous garantie). Des semaines après qu’il l’ait récupérée, les aiguilles et le cadran se sont détachés tout seul. Une grosse blague. On est tellement écœurés que ça fait un an ou plus qu’elle dort dans le tiroir de sa table de chevet. C’est dommage : ces montres sont belles mais sont de très très très mauvaises qualités."

"J’ai acquis il y a quelques semaines la montre modèle Aurore cœur ouvert coloris paon, je la trouve superbe . Ce coloris bleu /vert scintille de mille feux. Je suis ravie de mon achat, le seul bémol a été le problème de la taille : j’ai pris une taille S et j’ai dû faire ôter un maillon (144 mm de poignet, je suis entre du XS et du S) J’espère acheter un autre modèle automatique ; Le plus beau reste l’avenir !!"

"La Qualité made in France 🇫🇷 Bonjour, Nouveau client Team Charlie Paris, j’ai découvert cette marque récemment après avoir rechercher sur Google des modèles de montres automatiques. J’ai trouver votre site vraiment super, l’histoire de la marque la fabrication française 🇫🇷 et fait mains, des montres vraiment belle. J’ai acheter un de vos modèles en Quartz j’en suis vraiment satisfait très classe et je compte bien prendre un modèles automatique début 2023 dans l’attente du modèle Initial à coeur ouvert. Cordialement."

"Une véritable et superbe découverte de cette marque... Du Français....... et vraiment satisfaction totale et contact super ....."

"Je suis allé à la boutique pour un achat (cadeau pour mon père ) . Je savais exactement ce que je voulais…. Mais la vendeuse et moi avons pris le temps d’échanger et j’ai appris 2/3 petites choses que je ne savais pas (les bracelets sont tannés bio dans la même fabrique que Hermès, rien que ça!!). Elle avait l’attitude juste ! C’était parfait (et la boutique est très agréable). Commandé par internet une deuxième montre (cadeau commun pour un ami). Je fais une erreur de saisie de mon adresse e-mail. Je m’inquiète de ne pas avoir reçu d’accusé de réception. J’envoie un mail pour m’en inquiéter… et dans la journée j’ai eu une réponse . Et en plus super sympa ! Donc merci Charlie ! Tu es au TOP Charlie !"

"Excellente maison horlogère française avec un rapport qualité prix incroyable. Notre fils est très content de sa montre achetée en boutique. Les vendeurs ont su répondre à notre demande."

"J'en suis à la 4ème montre Charlie achetée. J'ai déjà équipé ma fille (Initial 36 Auto Guillochée en or rose), ma belle-fille (Initial 36 Auto Ajourée Or rose) , mon fils (Initial Coeur ouvert acier cadran blanc / bracelet bleu), et mes enfants viennent de m'offrir pour Noël une Initial Coeur Ouvert Dorée - bracelet camel. Tout par email et via leur site Internet. Rien à redire : personnel disponible, sympathique et réactif, délai de livraison super (commandée le lundi après-midi, reçue le jeudi matin), 24 jours pour échanger ou demander un remboursement. Quant aux montres proprement dit, le rapport qualité/prestations/prix est réellement incroyable. Les matériaux sont superbes, j'adore le design (mais les goûts et les couleurs, OK...), l'assemblage et la finition sont extraordinaires. Il n'y a absolument rien à redire. Les retours que j'ai de la part de ceux à qui j'en ai offert sur la précision et le fonctionnement sont : RAS ! J'ai prévu de continuer la saga... La Concordia Auto me plaît bien... Il reste également mon frère et mon gendre à équiper ! Je souhaite longue vie et une pleine réussite à cette jeune marque française car elle le mérite."

"8 et 9 ème acquisition en 6 ans, j'ai hâte de recevoir ces Concordia qui m'ont tout l'air aussi classes, intemporelles et qualitatives que les autres, je suis ravi d'avoir découvert cette marque qui fait de l'horlogerie de précision à prix très intéressant. je recommande, vous pouvez achter les yeux fermés :)"

"Très heureuse de mon achat chez Charlie Paris. Je suis passée à la boutique, dans le 6ème et j’ai découvert un joli univers, qui donne envie de s’intéresser à l’horlogerie. J’ai bien été accueillie puis conseillée et je suis repartie avec une montre qui ne me quitte plus depuis. Je recommande cette adresse."

"Très belle montre Concordia et excellente prise en charge du SAV suite à des infiltrations dont j'étais certainement responsable. Merci à l'équipe et longue vie!"

"J'ai commandé une montre pour mon fils et elle est magnifique ! Service après-vente exceptionnel puisque 'ils m'ont remboursé les 10% du black friday alors que j'avais acheté cette montre 10 jours avant la promotion. C'est d'un grand professionnalisme, je ne peux que recommander cette maison et dès que j'en aurai besoin c'est chez Charlie que je commanderai un prochain achat. Encore merci et bravo pour la beauté de vos montres !"

"J'ai passé une commande reçu en 2 jours, donc autant dire que c'est rapide ! :) J'ai pris le modèle INITIAL - RÉSERVE DE MARCHE - JOUR/NUIT BLEU, et autant dire qu'elle est magnifique ... Un peu de poésie avec le cadrant temps dessiné avec un soleil et une lune ... et j'aime beaucoup la couleur bleu sablé à l'intérieur. Pas de problème avec la montre elle fonctionne parfaitement, elle est de qualité, la réserve de marche fonctionne très bien, je conseil de porter les montres auto le plus souvent possible :) En même temps au vu de la beauté et qualité, vous ne la lâcherez pas ;)"

"Une très belle marque qui mérite amplement d'être reconnue tant leurs produits sont de qualité. Avoir une Charlie paris Concordia automatique au poignet procure vraiment un sentiment de satisfaction, tant la qualité des matériaux et le soin apporté par leur savoir faire est palpable. Un grand merci a Charlie paris"

"Des jolies montres, un service client très réactif et au plus proche de ses clients. Compréhensifs et confiants, c'est rare. Bravo et continuez dans ce sens."

"Montres superbes Service client au TOP! Des montres françaises sympathiques très bien placées en terme de rapport qualité prix . Le service client est impressionnant ! Les grandes enseignes pour s’inspirer de Charlie Paris. (Problème résolu par le SAV en un éclair avec transparence et générosité !) Merci"

"Très content de la montre depuis un peu plus d'un an, j'ai récemment eu besoin du SAV. Très belle qualité de service sur un aspect délaissé par de nombreuses marques. Je recommande!"

"Merci père noël ;) Superbe montre. Livrée dans un magnifique écrin. Chic et décontractée à la fois. Le bracelet en cuir est très agréable, souple et de bonne qualité. Une équipe ultra pro et à l'écoute. Bravo"

"Boutique jolie et agréable, personnel accueillant et très aimable avec des montres top (j'en ai 5) je recommande la boutique sans problème. Suite a un problème avec mon dernier achat le service client m'envoie un bon de retour et suite à la réception de ma montre il me font un échange sans demande de ma part service top la marque est très sérieuse. félicitation pour vos service."

"J'ai acheté une très belle montre chez Charlie Paris, j'en suis très content de mon acquisition je mais juste pas 5 étoiles car j'ai trouvé quelque défaut. La personne avec qui je suis tomber une personne très respectueux mais pas assez commerciale une personne qui souris pas qui me donne très peu d'informations sur la montre."

"superbes montres de qualité, solides, design sobre et look au Top, en plus maison d'horlogerie française et assemblées à la main en France, génial 👍. le système des bracelets est top, car facilement interchangeables. très bon rapport qualité prix, et vraiment abordables pour des montres de cette qualité. le petit+, bon service client, joignable au téléphone et toujours disponible et agréable pour des renseignements et des conseils, même à distance, envoi rapide et soigné. fan de montres, je suis totalement conquis depuis que je les ai découvert par hasard sur internet. je recommande vivement. 👍👍👍"

"Très bonne adresse pour des montres abordables, aussi bien électriques que mécaniques (ah le calibre Miyota 9122, j'adore)"

"Très belles montres! Je suis très content de ma GR!"

"Pour Noel j'ai eu la chance de recevoir une montre Charlie initial cœur ouvert bleu. Je trouve cette montre belle et agréable à porter. Je voudrais remercier le service après vente Charlie qui quand j'ai fait appel à lui pour un petit soucis avec le bracelet a été très réactif. Merci à Julia, des interlocuteurs compétents plutôt qu'un centre d'appel à l'autre bout du monde c'est appréciable."

"Déjà 4 montres acheter chez vous et à chaque achats c’est un grand plaisir, des garde-temps très qualitatif et un rapport qualité-prix excellent. C’est une maison qui prend de l’ampleur et qui nous sort des montres de plus en plus incroyable. Merci à vous !"

"Les montres sont exceptionnelles et le service client est au top. Je suis agréablement surpris de cette marque que je recommande fortement"

"Service commercial professionnel impeccable. Livraison rapide et fiable. Emballage soigné qui laisse découvrir un écrin de cuir brun dans lequel se trouve la montre commandée. Celle-ci magnifique, au style épuré, classe. Une jeune compagnie qui révèle ses plus beaux atouts à des prix très concurrentiels. Ravi, en ce qui me concerne."

"J’ai découvert cette marque, et ce magasin, grâce à une chaîne YouTube « remontre ». J’y suis allé deux fois, et j’ai eu un excellent accueil et de vrais conseils. Au total, j’ai acheté huit montres… et oui j’adore cette marque. Je me suis fait plaisir avec la Concordia verte, et j’ai pu faire plaisir à mes proches… J’attends avec impatience la nouvelle Alliance"

"Je possède trois montres Charlie Paris une automatique, un chronographe et une montre solaire. Je suis également modeste collectionneur de montres Moderne et ancienne et j'avoue être très satisfait par les prestations de cette petite entreprise. Je trouve que les montres Charlie Paris ont un rapport qualité prix excellent. Les matériaux sont d'excellentes qualités. Elles sont fabriquées en France. Je suis en particulier très séduit pas l'esthétique moderne et classique des montres Charlie qu'elle soit automatique ou à quartz. Le site internet de l'entreprise est très agréable et très bien conçu. J'y apprécie en particulier le Mag horloger très riche au niveau d'information et de conseils objectifs. J'ajouterai pour terminer que la logistique de l’ entreprise est particulièrement efficace avec une livraison rapide respectant les délais annoncés. Bravo à toute l'équipe et continuez dans cette ligne là"

"GROS COUP DE COEUR pour cette marque. On m'avait recommandé, Charlie Paris pour sa qualité , sa simplicité et son élégance. Les modèles n'ont rien à envier à des marques plus connues sur des modèles similaires. Bien au contraire ! Mon choix s'est porté sur l' INITIAL - CŒUR OUVERT - BLEU, modèle homme. Le mécanisme est sublime et le bracelet de qualité. La livraison s'est très bien passée et a été rapide. Malgré un achat à distance, la présentation était à la hauteur. Notre histoire avec cette marque ne fait que commencer."

"J’avais déjà repéré les montres Charlie sur internet, je les trouvais belles. Comme j’étais de passage sur Paris le 13 mars au matin, j’en ai profité pour aller dans la boutique à Paris et je dois dire que les montres sont encore plus belles en vrai ! J’ai donc acheté la montre automatique Concordia avec bracelet en acier et elle est vraiment magnifique. Je l’imaginais un peu plus grande en la voyant sur le site mais au final elle est parfaite comme ça. Elle donne vraiment une impression de qualité aussi et les premiers compliments fusent déjà. Je suis entièrement satisfait de mon achat et en plus la vendeuse était très pro et très sympathique. Je vous conseille d’aller en magasin, pour vous rendre compte de la qualité des modèles et pour pouvoir ajuster si besoin les bracelets (en tout cas pour les bracelets en acier). Sinon un grand merci Charlie !"

"Personnel génial, belle boutique qui propose de magnifiques montres. Merci beaucoup pour votre patience et conseils ! Je recommande !"

"J'avais malheureusement brisé le verre de ma montre, et bien que n'étant pas en région parisienne, je souhaitais passer par le SAV de Charlie Paris afin de m'assurer de la qualité de la réparation. Tout est mis en place pour permettre l'opération et le paiement de manière sécurisée, ce qui est déjà un énorme point fort. Je tiens à souligner de plus l'efficience, la bienveillance et l'extrême gentillesse du service client : je n'avais jamais fait l'expérience d'une telle qualité d'échanges."

"Bonjour , A la recherche de ma premiere « vraie montre » et après quelques heures de recherche mon choix s’est arrete sur cette marque Francaise ! Et que dire : tout y est ! Les réponses a mes questions ont été traité en moins d’une heure , le colis reçu en a peine 3 jours et la montre reçu bien au dessus de mes attentes en terme de qualité ! Petit plus : la montre arrive a l’heure et a la TV date du jour ! Comme on dit : ce sont les petits détails qui font les grandes maisons ! Bonne continuation a votre marque, merci aux équipes et en particulier a Julia pour les echanges Et comme vous le dites si bien : le plus beau reste l’avenir A très bientot pour une autre decouverte je l’espere"

"Je rejoins pas mal de commentaires pour dire que ces montres sont belles mais ne tiennent pas dans le temps esthétiquement et mécaniquement. Ma montre est parti en SAV ils ont bien voulu me la reprendre gracieusement après deux ans suit à un soucis au niveau de l’aiguille chrono. Elle est revenu avec le même problème et dans la foulée les ornements du cadrans ce sont décollés. (Pour un usage normal je précise). Donc je ne la porte plus dommage."

"Les montres sont belles et le service client réactif. Toutefois, je pense ne pas avoir eu de chance car j'ai eu deux problèmes sur ma montre qui nécessitaient le renvoie en magasin un an après mon achat. Et malheureusement le colis contenant la montre s'est égaré lors du retour de la deuxième réparation. Une nouvelle montre m'a été envoyé mais ce n'était pas la même édition que la première. Je suis donc forcément déçu par cette expérience mais je reste satisfait de l'esthétique de la montre et du contact avec le service client."

"J’aime bcp cette marque 🥰 Classe, Élégante et Intemporelle Je n’ai jamais été déçu de mes montres Charlie Watch ❤️"

"J’ai acheté une montre en 2017 d’une valeur de 400 euros. Les aiguilles sont tombées. Je l’ai faite réparée chez eux. Les aiguilles de nouveau se sont décrochées, pour lamentablement se promener dans le boîtier. Ils misent tout sur le design. C’est vrai, elles sont très jolies, mais ces montres ce sont pas solides."

"En visite à la capitale, je me suis rendu à Charlie Paris que j’avais découvert sur les réseaux sociaux. Sur leur site je suis littéralement tombée amoureuse de leur modèle pour femme Sully. J’ai préféré me rendre directement en boutique afin de bénéficier de conseils et de choix différents. Les vendeurs était très sympathique ! Je suis finalement repartie avec une Sully en or / bleu avec un bracelet en cuir absolument magnifique ! Les montres sont abordables au vu de la qualité ! Je recommande et j’y retournerais certainement. A bientôt ! ☺️"

"Une belle marque qui fait de belles montres. Le SAV est super aussi : j'ai eu un soucis avec ma montre au bout de 1 an et demi, ils me l'ont réparer gratuitement en 1 semaine. Je recommande !"

"J’espère que mon commentaire en aidera à se décider Tout commença quand j’ai découvert cette marque via les nombreux youtubeurs horlogers :) Depuis j’ai suivi leur évolution jusqu’à craquer et commander une belle Concordia cadran vert ainsi qu’une aurore pour madame Que dire , et bien du bien ! Concernant la Concordia Une belle qualité ressort de la montre , du bracelet , la couleur du cadran est magnifique , j’en suis vraiment ravi , le système de réglage de longueur du bracelet ainsi que la facilité pour en changer est vraiment très appréciable , les défauts ; je dirais la couronne qui malgré qu’elle soit vraiment magnifique , elle est un peu dure à prendre en main à cause de sa forme conique , mais on ne passe pas son temps à la manipuler non plus ça reste un détail Concernant la Concordia malheureusement madame est vraiment entre deux tailles et le bracelet ne laisse pas la même liberté de réglage que la Concordia , en dehors de ça , également une super qualité et le cadran blanc nacré est magnifique :) Concernant la livraison , mon bracelet en cuir ayant été oublié je tiens à indiquer que le service client a été hyper réactif et m’a renvoyé de suite le bracelet que j’ai reçu en 48h00 donc encore un bon point Bref pour toutes ces raisons je suis très heureux d’avoir sauté le pas chez vous et je vous félicite pour le chemin parcouru :) je suis également ravi d’encourager via ma modeste participation une entreprise Française qui propose un excellent rapport qualité prix Merci Charlie Paris"

"Montre concordia automatique bleu précommandé en 2021, elle est visuellement très belle, fonctionne parfaitement et solide depuis 2ans, hâte d'avoir quelques fonds disponibles pour acheter toutes les couleurs disponibles y compris la kraken et la toundra qui sont également incroyables."

"Produits de qualité réalisés avec beaucoup de finesse. Service client très efficace, et surtout flexible. Je ne suis pas de Paris et j'ai pu envoyer la montre à réparer par courrier pour cela. J'ai eu un suivi régulier de l'avancement et j'ai pu la récupérer en moins d'un mois (temps de livraison inclus). J'achetai avec réassurance d'autres montres chez Charlie Paris."

"Montre modèle GR qui m'a été offerte en 2019. Un an après, premier problème : la trotteuse et la tige se mettent à bouger dès que la montre est légèrement secouée (juste retirée du poignet par exemple). Je l'envoie chez un horloger qui me la répare. Second problème un an plus tard : la couronne. Elle ne s'enfonce plus et ne permet donc plus de régler les jours ou l'heure. Retour chez l'horloger qui me la répare. Cette année nouveau problème : tout est à l'arrêt subitement. Fatigue de devoir de nouveau retourner chez l'horloger pour un énième problème. Moralité j'adore ma montre mais ce n'est pas durable"

"Je ne suis pas (encore) allée dans la boutique mais j'ai commandé une montre pour mon conjoint sur le site internet. Très bonne expérience pour moi car tout premier achat, équipe très réactive par mail même pour une question toute bête, livraison rapide et très soignée. La montre nous a été livrée dans une jolie boite. Mon conjoint est ravi et la porte tous les jours ! A bientôt (peut être en boutique) pour un futur achat, pour moi, qui sais :)"

"EDIT suite à mon avis ci-dessous : La société ma fait parvenir un bracelet neuf à domicile et ceux gratuitement. Le SAV est à la hauteur de la force de vente. Encore une fois merci pour votre réactivité et votre compréhension. Il y a une année, j'ai acheté avec enthousiasme une montre de votre marque, convaincu de sa qualité et de son design élégant. Cependant, je suis déçu de constater que le bracelet de la montre a cédé au niveau des points de soudures (ci-joint les photos). Cela me préoccupe beaucoup, car selon moi, si les soudures lâchent, cela signifie que le produit est défectueux. Ayant conscience de mes droits en tant que consommateur, je me suis rendu dans votre boutique pour faire part de mon problème et espérer une solution adéquate. Cependant, plutôt que de recevoir une réponse satisfaisante, on m'a simplement offert un rabais pour l'achat d'un nouveau produit. Je ne pense pas que ce soit la réponse appropriée à un produit qui présente un défaut de fabrication selon moi."

"Une maison horlogère française ambitieuse et cela fait du bien ! L'équipe est à l'écoute des besoins du client, les modèles sont magnifiques et assemblés en France... que demander de plus ? Je recommande vivement et je pense qu'après ma Concordia Toundra, je vais craquer pour l'Alliance phase de lune ! A très bientôt en boutique !"

"Je suis absolument ravi de ma commande chez Charlie Paris. La livraison a été très rapide et l'emballage solide. La montre est magnifique, d'une élégance rare et habille le poignet avec classe. Je suis comblé et enchanté de regarder les heures défiler .... Grand merci à toute l'équipe de cette belle maison horlogère."

"Boutique avec une offre horlogère vraiment intéressante. Surtout quand on sait que c'est au même endroit que ce situe l'atelier d'assemblage et de SAV. Excellent accueil, sobre, avec un personnel très prompt à faire découvrir leurs produits et aussi de partager sur la passion horlogère. Une belle initiative qui donne ou souffle d'air à l'horlogerie française."

"J'ai acquis une Concordia Nazaré en version automatique, montre superbe et qui fait vraiment qualitative. Le réglage de la précision est également très bon (je suis dans les critères du COSC). Bref, très satisfait de mon achat, je compte la porter un moment."

"On m’a offert une de leurs montres automatique à noël (2022), un très beau modèle avec un très joli bracelet. Mais il y’a quelques semaines elle s’est arrêtée, je l’ai donc emmenée en magasin pour étudier le problème. Elle est partie en réparation et le diagnostic en a conclu que ma montre avait subi un choc, ce qui est faux. La garantie a donc sauté car les chocs ne sont pas couverts et l’horloger n’a rien voulu savoir il a juste expliqué que leurs montres « sont fragiles ». Une honte, un vol."

"Tout est parfait. Les montres sont magnifiques et le service après-vente est remarquable : très efficace et très bienveillant."

"On m’a offert une montre automatique (magnifique) provenant de cette boutique au mois de juillet. J’ai été la choisir sur place et les conseillers de vente se sont montrés très disponibles et sympathiques. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande!"

"Super boutique en ligne avec un suivi digne de ce nom, ce qui devient rare de nos jours!!! Je recommande cette entreprise à tous Bonne continuation à l’équipe"

"Excellente communication, équipe à l'écoute et aux petits soins, et montre superbe... Je suis ravi de mon achat, je recommande ! Merci à Charlie Paris !"

"(Achat en ligne de la montre Aurore Automatique). J'adore et recommande ! Très heureuse de mon achat. Le service est au top (envoi rapide et soigné, service client très à l'écoute et réactif). La montre de grande qualité horlogère est à prix très abordable et offre un très beau rendu sur le poignet !"

"Je recommande cette marque. J'ai acheté une montre faite en France à un prix très raisonnable. Le produit est vraiment de bonne qualité et les finitions sont au top. De plus l'équipe est vraiment sympathique et arrangeante."

"Je voulais une montre made in France, ( au moins pour l’assemblage). Superbe montre. Merci"

"Je suis l'heureux propriétaire de 2 montres Charlie Paris, les 2 modèles phares automatiques (Concordia et Alliance) et j'en suis très très content. Design, qualité de la finition, précisons des mécanismes, rapport qualité / prix. C'est le top ! En plus de cela, l'équipe est au top aussi, super réactive, à l'écoute et de bons conseils (j'ai fait faire une première révision sur ma Concordia). N'hésitez pas à vous lancer dans l'aventure Charlie, que vous soyez novice ou amateur aguerri de belle horlogerie !"

"Je suis absolument ravi de ma nouvelle montre Charlie Paris modèle Alliance Phase de Lune Perpétuelle - Blanc ! La livraison a été incroyablement rapide - commandée hier 02/08/23 et reçue aujourd'hui 03/08/23 grâce à DHL, et ceci sans frais supplémentaires. L'équipe de Charlie Paris a aussi gentiment accédé à une demande spéciale concernant le numéro de la gravure de cette version limitée, ce pour quoi je suis très reconnaissant. Quant à la montre elle-même, elle est tout simplement sublime. Un immense merci à toute l'équipe pour leur service exceptionnel. Je recommande vivement Charlie Paris !"

"Nouvel achat avec Charlie Paris. Après une Concordia dune J'ai pris 2 bracelets. 1 en nylon couleur bleu et un autre en cuir. Ils sont superbes, surtout celui en nylon. Je l'ai pris pour une autre montre. Cette montre est rehaussée avec ce nouveau bracelet. Un nouveau achat serai peut-être une Concordia automatique, si celle-ci baisse un peu."

"Je viens de recevoir ma montre Initial Coeur Ouvert en blanc et bracelet en cuir marron. Un cadeau de ma future épouse que je porterai bientôt à notre mariage. La livraison vers la Belgique a été compliquée via une compagnie de livraison que je ne citerai pas! Mais Julia du service client de Charlie a fait un très beau travail de suivi de mon colis qui est finalement arrivé à la maison. La montre est encore plus belle en vrai!"

"Belles montres, beaux bracelets ! Et très bon service client (merci Julia 👍)"

"Une petite( 38mm) qui a tout d'une grande La Concordia, une petite montre de 38 mm a su, (depuis sa livraison), me faire oublier mes 250 montres Suisses. Dès que je la pose pour choisir ma montre du lendemain, depuis 3 semaines je n’arrive pas à décrocher de ce très beau garde-temps. Cadran intimiste de 38mm, il se trouve bien rempli de façon équilibrée : écriture à 12 et 6h, très jolis rectangles luminescents aux 2 autres quarts agrémentés des index ronds de luminova cerclés argentés. Le luminova a tout d’une très belle peinture le jour mais attention il guette, dès la moindre pénombre il laisse son rôle de couleur diurne à part entière pour vous offrir l’heure très efficacement. Ce luminova se retrouve sur les aiguilles, les embellissant au passage. Aiguilles fines, trotteuse avec son rectangle hypnotisant, toutes 3 très racées. Le bleu profond du cadran calme sur le long terme sans nous lasser. J’adore cette petite touche de rouge pour souligner l’étanchéité jusqu’à 300 mètres, pardonnez du peu. C’est vrai qu’on ne s’attend pas à une plongeuse de prime abord en voyant cette lunette biseautée polie qui repose sur cette carrure également polie d’où part le bracelet, ce qui rend le tout homogène dégageant une force tranquille. Très beau bracelet avec son brossé satiné tellement bien fini qu’il est lisse. Côté largeur assez fin pour porter cette montre lors d’un diner du fait de son côté habillé et de ses reflets très purs d'un sublime verre saphir. Ah une dernière chose, j’ai tellement aimé cette montre que pendant plusieurs jours, j’en ai oublié un élément rédhibitoire pour moi à savoir qu’il n’a pas de dateur mais c’est très vite oublié en regardant sa très belle couronne crénelée flanquée au centre du sigle de l’expédition. Bref, tout ça pour vous dire, surtout ne passez pas à côté, il vous manquerait un superbe garde-temps dans votre collection. Faites-nous encore rêver amis Charlie Paris."

"Extrêmement satisfait de la qualité d'accueil et de service. Mon changement de pile ne m'a couté que 10euro avec révision de l'étanchéité et graissage du joint alors que la montre n'est plus sous garantie. Equipe au top!"

"Excellente expérience avec le service client qui m'a expédié une montre neuve dans un temps record suite à une perte imputable à la poste. Bravo pour votre SAV !!!"

"Je suis venu en boutique pour découvrir cette maison et ses collections, finalement je suis reparti avec une sublime Concordia Bleu Automatique. Je pense que l’accueil et le professionnalisme que l’équipe Charlie Paris a eu à mon égard n’y sont pas pour rien ! De plus comment ne pas être satisfait par la large gamme de montres proposés qui plus est assemblés directement au-dessus de la boutique et avec la possibilité de changer de bracelet à notre convenance ! Charlie Paris ne se contente pas de vendre des montres, ils offrent une véritable expérience. Je recommande vivement cette maison à quiconque recherche une montre de qualité avec un service client aux petits soins . J'attends avec impatience la sortie des prochains modèles pour repasser voir l’équipe !"

"Superbe montre aussi bien avec son bracelet métallique qu´un bracelet de cuir brun. Concordia noir"

"Excellent service après-vente ! La boutique de Paris m’a bien renseigné et à réalisé un service d’une grande qualité avec professionnalisme. Je recommande cette marque français d’horlogerie. Produits de qualité et service premium."

"De tres belles montres dans un beau magasin. Possibilité de choisir son bracelet lors de l’achat d’une montre. Une équipe sympathique et à l’écoute du client. Une envie d’y revenir 👍"

"J'ai offert une montre à mon conjoint en septembre 2021. Il la porte presque tous les jours. Ces derniers temps, petit souci donc on l'a renvoyé et le service client a été top. Quelques réglages faits en atelier et elle refonctionne normalement. Très bon suivi, retour gratuit pour SAV. Je recommande cette marque. Les montres sont très sympa ;)"

"Je suis très satisfait de ma montre GR automatique et le service client est de très grande qualité. Une marque française à soutenir !"

"J’ai bien reçu et rapidement ma montre sur l’île de la Reunion. Elle est encore plus belle que dans mon imagination. Merci beaucoup !"

"Bon accueil, une jolie boutique mais surtout de très belles montres."

"J’ai acheté deux montres , une femme, l’autre pour homme , très jolies et du plus bel effet . Malheureusement les deux sont allées en réparation : les deux pour un défaut qui n’était donc pas de notre fait et qui de plus nous a coûté. Nous ne désirons plus acheter chez Charlie."

"Les montres sont jolies, dommage que les modèles automatiques doivent être remontés manuellement tous les deux jours malgré qu’ils soient régulièrement portés"

"J'ai commandé ma montre Charlie Paris sur internet il y a maintenant plus de deux ans. Vraiment ravi de porter ma montre, plus que ça : un bijou . Deux ans et 2 mois après l'achat, je constate qu'une petite aiguille se balade dans le cadran. J'envoie la montre à la boutique (j'habite à 300km). Celle-ci est prise en garantie malgré une date dépassée + un nettoyage. Quelle surprise !!! J'ai vraiment apprécié ce geste qui ce fait de plus en plus rare voir inexistant de nos jours. Je ne peux que recommander cette petite entreprise très sérieuse. Je vous remercie pour le travail que vous faite : création, qualité, fabrication, suivi etc...... Longue vie à Charlie Paris 👍👍👍"

"La montre (Initial réserve de marche + jour/nuit) reçue ce jeudi midi en Belgique et commandée lundi soir sur le site web. Suivi impeccable, envoi et réception rapides, une très jolie montre qui correspond aux descriptions et photos sur le site et le petit mot est une belle attention."

"La montre (Initial réserve de marche + jour/nuit) reçue ce jeudi midi en Belgique et commandée lundi soir sur le site web. Suivi impeccable, envoi et réception rapides, une très jolie montre qui correspond aux descriptions et photos sur le site et le petit mot est une belle attention."

"La Concordia est une montre magnifique, durable, élégante et exactement ce que je recherchais. J’ai voulu faire une révision de la montre qui arrivait à la fin de sa garantie. J’ai mis 6 semaines à pouvoir la récupérer (qui était plus sale que quand je l’ai déposée), aucun suivi de la part du S.A.V. qui n’est d’ailleurs pas disponible le week-end. Ils ont pris en charge ma montre pour la révision un mois après la date à laquelle je l’avais déposée. Très très déçu du service client. Produit magnifique mais service client nul."

"Des échanges très fructueuses avec les interlocuteurs de chez Charlie. Expédition rapide. Satisfaite de mon achat. Merci Charlie !"

"Des montres de très bonne qualité au dessin toujours très élégant, une équipe très accueillante, un très bon SAV, et une fabrication (boitier) et un assemblage en France ! Ne changez rien, c'est juste parfait ! Merci !"

"Quelle qualité quelle gentillesse, et quelle disponibilité ! Les produits sont vraiment superbes et très fiables. Continuez comme ça. A très bientôt :)"

"Expérience client tout bonnement parfaite. L'accueil est chaleureux, les équipes disponibles et à l'écoute des besoins. Soucieux de satisfaire le chaland, j'ai profité du professionnalisme proposé pour simultanément envoyer ma GR en réparation et repartir avec une Concordia dans le même quart d'heure. Merci encore et bravo."

"De très bons conseils par des professionnels Une belle collection qui mérite le détour Nous avons bien entendu craqué."

"Superbes montres 3 achats collection initial Service client au top"

"Montre magnifique et de très belle qualité, personnel après vente à l'écoute et réactif. Je recommande !"

"Déjà deux montres achetées en magasin. Leur collection a été un vrai coup de coeur. La Charlie Paris coeur ouvert n'a pas cessé d'intéresser autour de moi et en a déjà conquis certains. J'ai récemment ajouté à ma collection une Concordia fond vert dont les finitions sont précises. Le magasin est agréable et l'accueil toujours excellent. Si vous cherchez des montres élégantes, à des prix intéressants, qui font vivre l'horlogerie française, alors n'hésitez plus, vous êtes à la bonne adresse. À bientôt !"

"Achat d'une montre initial cœur ouvert automatique il y a bientôt 1 an. Charlie Paris permet de rendre une montre automatique accessible pour un prix correct, sans faire une croix sur la qualité. J'ai eu un petit soucis de mécanisme le mois dernier qui a été pris sous garantie sans problème. Montre déposée en magasin avec un délai de 3 semaines de réparation qui a été respecté. Le personnel en boutique est très agréable tout comme le SAV, ce dernier est très réactif et efficace sur les réponses par mail ou par téléphone. C'est vraiment appréciable d'avoir un service client à l'écoute et efficace. Je recommande !"

"Je porte une Concordia depuis plusieurs années tout les jours pour le travail, elle prends des coups, c'est robuste et elle fonctionne toujours aussi bien. En dehors du travail, j'alterne avec deux autres Concordia. Cette montre, quand je la regarde à mon poignet, les étincelles dans mes yeux me vont jusqu'au coeur. Je ne sais comment l'exprimer ... Il y a peu de montres capables de vous emmener au large !"

"Une Horlogerie libre, comme moi. Mon choix,avec de l'aide des vendeurs; Initial automatique! Magnifique, originale,élégante, ❤️ ouvert,bleu,doré rose. Pour tous ceux qui sont libres et originals... ouvert"

"Ayant commandé une montre par internet lors du Black Friday, j’ai oublié d’utiliser un code de promotion d’une valeur de 15% lors de la validation du paiement. Après avoir contacté l’adresse mail du service client, j’ai eu dès le lendemain, grâce à Julia, obtenu un remboursement correspondant aux 15% de la totalité du montant de mon achat sans hésitation quelconque de sa part, et ce directement sur mon compte. Alors, pour cela, un très grand merci pour la qualité de votre service ainsi que pour le sérieux et l’honnêteté de votre boutique. Je recommande sans une once d’hésitation."

"Très bon service après-vente. La montre a été réparée rapidement."

"3 montres achetées depuis octobre 2022, soit 2 pour moi-même et une pour ma chérie - et 2 clients ultra contents ! La qualité du mécanique et l'élégance du design sont vraiment, vraiment au top. À mes yeux ce sont des produits du même niveau de ceux des plus grandes maisons de Paris, à des prix bien plus intéressants. Ravi de porter un tel bijou au poignet tous les jours, et ma chérie aussi. :) Et, bien sûr, le service des vendeurs sur place et SAV sont également au top. Vous avez 2 clients Charlie Paris à vie en nous, à très vite !"

"Très professionnels. Reçu sous deux jours un maillon d'ouverture gratuit suite à un souci de fermeture sur ma montre aurore. Merci à eux."

"Je recommande fortement d’aller acheter votre montre en boutique ou sur leur site internet vous pouvez avoir confiance croyez moi Le service client est très sérieux efficace et très rapide je remercie Julia du service client"

"Une pub sur internet et j’ai craqué pour cette magnifique charlie paris verte Horizon,j’ai réfléchis un moment et hop je me suis lancé….Malgré le couac de DHL,Julia du sav a tout de suite réagi et en 1 jour ouvré je l’ai reçu et je ne suis pas déçu elle est superbe…. Conclusion:Société sérieuse,design des montres incroyables,très bonne continuation et qui sait si je me décide à visiter Paris, je passerai au magasin 😉"

"La Concordia GMT Noire est magnifique. Confort au top, et surtout quelle gueule elle est vraiment fabuleuse les finitions sont largement au niveau de montres deux fois plus chères voire plus. Encore merci à toute l'équipe du service client, de la boutique et évidemment tous ceux qui travaillent dans l'ombre pour nous proposer ces montres."

"Très belle montre, service client attentionné. A recommander!"

"Entreprise française de passionnés qui commercialise des montres de grandes qualités. Bravo à toute l’équipe"

"Ravi du modèle ALLIANCE phase de lune, super écoute de l’ensemble de l’équipe et notamment Julia"

"Très belle montres mais malheureusement très mauvais SAV. Ma montre solaire n'a fonctionné que quelques mois puis ne s'est plus jamais rechargée après quelques temps sans l'avoir utilisée. Le SAV m'a maintenu que je l'avais fait voir à un horloger qui aurait tenté de faire sauter le verre ce qui aurait bloqué le mécanisme. Une bonne excuse pour faire payer des réparations qui auraient dû passer en garantie"

"A découvrir sans plus attendre. Une grande gamme de montres h/f au juste prix. Un accueil chaleureux. Vous avez devant vous des passionnés qui connaissent leurs produits. Made in Paris ! Merci et à bientôt."

"Bonjour à tous J'ai fait l'acquisition d'une magnifique Concordia en bleu nazaré. Juste superbe, la qualité du produit est vraiment incroyable. Vivement là prochaine. Cordialement"

"La boutique est très belle et on y est très bien accueilli. Des montres au design harmonieux, j'y ai trouvé exactement ce que je cherchais dans 2 styles différents : Initiale en classique sans être banale, et la Concordia GMT plus casual (juste dans le style, c'est un vrai bijou). Le style et les coloris sont adaptables au gout de chacun. Les bracelets interchangeables sont de bonne qualité. Les automatiques au prix raisonnables sans renier sur la qualité (finesse des aiguilles, verre saphir, textures des fonds...) Des quartz pour le style sans se ruiner."

"Je recommande vivement cette marque Charlie paris superbe marque horlogère française a l écoute de c est passionné rqp top j ai commencé a apprécié cette marque suite a 1 revue d un youtubeur (remontre )avec la Charlie paris Concordia puis après avoir était sur énormément de forum j ai acheté une Concordia auto en 2021 ''' puis par la suite une revue encore de( remontre) j ai acheté la dernière Concordia gtm verte édition limitée à 50 exemplaires pour 2023 faudra attendre 2024 pour voir ci elle et reproduite en tt qu'à la qualité la précision l hestetique tout ma plus dans cette montre nul doute que je continuerai a parler de cette marque qui le mérite bien un passionné de montre"

"Accueil très chaleureux, je voudrais remercier François, Valentin ainsi que l’horloger Alexandre pour leurs précieux conseils. Montres de qualités, foncez les yeux fermé !"

"Achat montre Concordia , très belle montre , service client rapide et performant . Content d'acheter Français !"

"Complètement satisfait de ma montre acheté en juin 2022 Donc acheté une deuxième pour mon épouse Noël 2023"

"Une très belle marque avec des prix accessibles, après avoir acheté plusieurs modèles, je recommande"

"J’ai fais l’acquisition d’une montre GMT CONCORDIA dune, elle est de très belle qualité avec des zones polies ou brossées sur le boîtier et le bracelet acier, de taille raisonnable pour un poignet taille M. je regrette toute fois que les chiffres du cadran ne s’illuminent pas comme sur les images du site internet. Cela enlève du charme à cette montre en condition nocturne mais surtout cela trompe l’acheteur et ça c’est dommage pour l’image de la marque. Coffret magnifique et livraison rapide. Cette montre reste de bonne facture et de marque Française. Ça c’est Top!"

"Très belle montre reçue très rapidement !"

"J'ai offert la montre Initial Cœur Ouvert bleue à mon conjoint pour Noël, il en est très content ! La montre est magnifique et il n'a eu que des compliments ! Je lui ai également pris un deuxième bracelet pour qu'il puisse changer de temps en temps, la qualité des bracelets est excellente. Je vais maintenant me laisser tenter part une montre femme, pour moi !"

"Rien à redire, une montre de super qualité, très chic et un service client au top ! Merci à vous !"

"La boutique est magnifique, tout comme les montres. Le vendeur était vraiment très gentil et très professionnel. Je suis totalement satisfait de mon achat et je reviendrai bientôt 😁"

"Une marque Française qui se distingue par son savoir-faire, par le design et l'élégance très réussi de ses montres, à un prix compétitif, sans compter un service après vente très réactif. Bravo !"

"Je suis venu jeudi 25 janvier et le vendeur était très peux aimable. Cependant les produits sont très bien."

"Montre sur laquelle des traces d'humidités sont apparues au bout de quelques mois d'utilisation (sans utilisation anormale...). Charlie souhaite me faire payer les réparations, donc j'ai préféré leur laisser la montre (un tiers du prix de la montre). Dommage, je choisirai une autre marque pour la prochaine."

"Je mets deux etoiles. J’ai acheté une de leur montre il y a 3 ans et j’ai connu deux soucis technique. Un premier au bout de 2 ans avec une aiguille qui c’etait déchaussée. Le second cette semaine avec le bracelet qui se décolle/dessoude du cadran. Des avaries d’usures avancée car au bout de 3ans avoir deux soucis de ce type pour une montre portée occasionnellement ce n’est pas digne d’un produit de qualité. J'écris ce message suite a l’incompétence répèté du service SAV. J’ai eu le droit a 15 euro de remise sur le rachat d’un bracelet cette fois ci et la premiere fois j’ai du payer une reparation aussi 40 euro. La garantie n’a jamais été utilisée car ne rentre pas dans leur critère selon eux."

"Equipe particulièrement réactive pour fournir un produit dans les limites de ses capacités."

"J ai reçu ce jour, une montre Aurore Automatique Date Doré, Rose et Brun, conforme à mes attentes. Livraison rapide et soignée. Très satisfaite."

"Ma montre Concordia méritait un petit réglage, j’ai contacté le sav, je leur ai renvoyé (elle était encore sous garantie) tous frais d’expédition ont été pris en charge et à ma grande surprise, mon mouvement a été changé par un mouvement plus récent et plus fiable dans les temps annoncés. SAV au top"