Boutique Cresus Lyon

"Merci pour l'accueil et votre professionnalisme, mon mari est ravi de sa nouvelle Rolex ! Merci encore et à une prochaine fois..."

"J'ai commende un bracelet il mon jamais rappeler boutique pas du tout sérieuse"

"Référence en vente de montres neuves et d'occasion."

"Un must en matière de montres de luxe d'occasion. C'est cher, mais c'est beau et rare !"

"J'hésite entre le rapport qualité prix honorable d après le marché de l'occasion des montres et l accueil mitigé en boutique. Le personnel est poli (c est le minimum) mais même après l achat il y a un arrière goût d amateurisme surtout si l on compare avec des boutiques concurrentes et en plus relativement proches à pieds (sur Lyon). Bref, vaut essentiellement pour trouver un modèle particulier plutôt que pour le conseil."

"Parfait pour les montres de luxes."

"Plein de beaux bijoux"

"Accueil sympa , bon quand ils savent que tu achètes sa passe toujours bien. Des belles pièces."

"N'y aller surtout pas. Les vendeurs sont sympa, les montres sont révisées. On ne peut pas dire la même chose de partout. Et en plus ils ont du choix. C'est ma quatrième ou Cinquième montre, je ne vais que chez eux."

"Pas un bonjour, pas un sourire, patienter 20 minutes sans être considéré pour acheter une montre de luxe...passez votre chemin vous n'aurez pas de mal à trouver mieux"

"Venu pour la Reprise d une chopard pour racheter une Omega ou jaeger , je me suis fait econduire sous pretexte d inventaire , de fin d annee . politique commerciale etrange ."

"les reprises sont du pur vol. si vous achetez n hésitez pas a negocier la marge est monstrueuse"

"Belles boutiques et personnel très chaleureux et pro."

"Trè bon accueil, des connaisseurs qui parlent vraiment des montres. Possibilité de se faire racheter nos gardes temps qui plaisent moins et bien sure d'en acquérir de nouveau. Le serieux de la maison garantie la transaction."

"Proposition de rachat très faible. J'ai pu revendre 4x la somme proposée sur chrono24"

"Deux achats très satifaisants"

"TOUT ET SON CONTRAIRE ! Je suis passé le week end dernier pour avoir des infos pour vendre ma Baume et Mercier, je donne le modèle et l année, on me dit ok, on définira le prix. Je reviens aujourd'hui et on me dit non, on a trop de baume et Mercier cela ne nous intéresse pas. C'était le directeur de la boutique qui m avait validé le fait de reprendre ma montre et c'est lui qui invalide ce jour . Pour la petite histoire, une.montre acheté chez eux. La morale: ils veulent bien vous vendre des montres mais pas vous les racheter !!"

"Très bien 😉"

"J ai achete plusieurs montres je suis satisfait"

"Suite à un achat d'une montre de luxe par correspondance chez eux. Je suis très content de cet achat avec un accueil et une qualité de suivi irréprochable. La montre est dans un superbe état comme décrit par le directeur de l'agence. Bref je recommande !"

"Large choix de montres attention il vaut mieux réserver sur internet la montre souhaitée...sont assez durs sur les reprises d anciens modèles il faut négocier...sinon personnel qualifié et sympa..."

"Une équipe formidable et d’une extraordinaire gentillesse : Karine, Isabelle, Clémence font de Crésus un endroit absolument fantastique ! Merci à vous Mesdames"

"Un service toujours impeccable. Une large sélection de montre et un suivit client pour ma part sans faille. Je recommande ce revendeur. Petit bémol pour les offres de reprises...vous devez gagner votre vie c'est évident, mais parfois les sommes proposées sont presque insultante."

"J'aime les montres de qualité"

"plus d'un mois que j'ai posé ma montre neuve de marque CRESUS en réparation et ils sont incapables de me donner un délai, ils attendent les pièces de leur fabricant....."

"Choix intéressant et varié Vendeur peu disponible, car ,gérant plusieurs clients à la fois."

"Mauvaise expérience. Ils vous proposent un prix de rachat oralement et une semaine après le prix est divisé par deux sous prétexte que l'offre n'était pas écrite… Je déconseille fortement. Vendez de particulier à particulier vous aurez surement moins de problème..."

"Pour un passionné.. c'est comme un magasin de jouet..."

"Un haut lieu sur Lyon pour vos montres de collection"

"Expérience déplorable, je vous déconseille fortement cette boutique pour déposer votre sac de marque, nous sommes à la limite de l escroquerie et de la mauvaise foie, venant de professionnels quelle déception et quel temps perdu !!!!"

"Un très agréable accueil avec du personnel compétent."

"Très mauvaise expérience pour une première fois J’ai acheté une montre de marque ROLEX Oyester Perpétuel 31 mm en avril 2018. Très rapidement, elle s’est déréglée en prenant de l’avance (5mn en 15 jours) Je l’ai déposée 2 fois en moins d’un an aux ateliers Crésus pour réparation mais rien n’y a fait (amateurisme, manque de compétences ?) Démarche contraignante car je n’habite pas Lyon et la montre est immobilisée plusieurs semaines à chaque fois. J’ai sollicité une reprise pour en acheter une autre à la boutique mais la proposition de reprise était tellement basse, à la limite de l’indécente que je n’ai pas souhaité donner suite. A ce jour ma montre ne marche toujours pas correctement, une belle déception. …. Et je vous passe sous silence les commentaires désagréables de la vendeuse qui m’a bien fait comprendre, agacée de me revoir à nouveau insatisfaite, que ma montre n’était qu’une simple ROLEX d’entrée de gamme ! (3200 € quand même pour une montre d’occasion) Je me fais fort à présent de penser que la direction de Crésus aura à cœur de répondre à cet avis qui n’est pas très flatteur pour eux, cependant bien réel."

"Un accueil parfait et des conseils vraiment professionnel"

"Très gentils, accueillants, et bonne qualité de réparation!"

"Equipe totalement incompétente - après une première visite pour examiner une montre, et des échanges d emails, Rdv à été pris pour choisir un bracelet de la montre ciblée. Or j apprends ce jour en arrivant au rdv que la montre a été vendue le matin même, incroyable! Confier la responsabilité de la vente de tels objets à une telle équipe est vraiment inadmissible. Cresus Lyon à éviter..."

"Honteux J’ai rarement vu un si mauvais accueil. Nous sommes pris de haut, bien que l’on prenne rendez-vous, par un jeune homme plus que désagréable. Manque de professionnalisme jusqu’à la fin car il ne prend même pas la peine de vous recontacter pour venir chercher votre montre. Je pensais que cette maison avait bonne réputation maintenant je sais que c’est bien le contraire et je ne la recommande pas du tout."

"Accueil déplorable, vous considérez les clients selon ce qu'ils portent au poignet. N'oubliez pas, certaines personnes portent une Casio et peuvent acheter toute votre boutique."

"Belle boutique, de belles montres, une reprise ok en vu de ce que l'on pouvait me prendre sur chrono 24 et autres. Par contre... il y a un point craignos dans l'expérience client : les rendez-vous. J'ai pris RDV pour vente de ma montre, j'arrive à l'heure et on me dit que la personne n'est pas là, je repasse 30 minutes plus tard sous les conseils de la vendeuse. La personne est revenue mais doit s'occuper d'autres clients (ils étaient là avant moi certes). Après être revenu une seconde fois 30 minutes plus tard j'ai pu être considéré. Un parcourt client difficile auquel il faut être motivé pour aller au bout. J'espère que lors de mes prochaines visites ce point sera corrigé voire amélioré."

"Je suis passé à la boutique Crésus de la presqu'île un jour de Septembre 2019 avec l'intention de me laisser tanter par une Submariner que j'avais vu en vitrine. Acceuil glacial à la limite de l'impolitesse. J'ai rarement été aussi mal aceuilli dans un magasin de montrres. Je ne devais sûrement porter qu'une Seiko au poignet ce jour-là. A éviter absolument."

"Malgré notre volonté d'achat de deux montres présentes en vitrine, l'accueil est déplorable. Nous avons été laissés à l'entrée sans un bonjour, sur le seul jugement que nous n'avions pas pris rdv sur le site internet."

"Mon beau-père a acheté une Rolex chez eux récemment , il s’est fait arnaqué , ils lui ont vendu une fausse montre !!! C’est grave !!! ARNAQUE, FUYEZ !!!"

"Le père d’une amie a acheté une montre, ils lui ont vendu une contrefaçon !! Il a porté plainte !!!societé pas sérieuse à éviter !!!"

"Accueil parfait. Personnel sympa et surtout très professionnel."

"Professionalisme, bon accueil, je recommande"

"Super accueil, vendeurs qui ne forcent pas à la maison vente et ont des connaissances pointues. Très appréciable!"

"Très bon accueil, une solide expertise sur des questions pourtant pointues sur lesquelles les vendeurs ont su m'éclairer et une reprise à un bon prix pour une montre que je leur ai apporté. Je recommande!"

"Je recommande!"

"Personne fort désagréable ! Étant déjà aller à « l’atelier «  pour faire AJOUTER un maillon sur ma speed il y quelques temps et acheter des bracelets la personne a été très sympathique... la semaine dernière voulant faire une nouvelle fois ajouter un maillon sur une autre montre et voyant sur le net que l atelier était temporairement fermé je demande à la boutique... Cette dernière me demande si la montre provient de chez eux? NON Et en même temps c’est une montre acheter neuve il y quelques temps et que en l’occurrence vous ne vendez pas de neuf à ma connaissance La on me répond vous avez qu’à aller dans la boutique qui vous l’a vendu !!! N’oubliez pas donc de préciser que votre atelier est uniquement réservé aux montres que vous vendez ! L’avantage maintenant je vais me désabonner de votre fb , mail ... et ne jamais acheter chez vous"

"Sérieux ,compétence & amabilité. Je conseillerai à tous les professionnels de la vente de venir faire un stage dans cette boutique pour comprendre et apprendre ce qu'est être un bon commercial. Dès l’accueil téléphonique, le ton sérieux calme et attentif permet d'être confiant pour la suite. Ensuite, l'achat, la livraison sont toujours fidèles à leur dire. Belle expérience commerciale, les problèmes ou difficultés qu'il y a eu , sont traités avec sérieux.J'ai appréciée leurs réponses avant mes demandes. (Une des définitions du luxe pour moi)"

"Client de longue date, avec plusieurs achats chez crésus. toujours bien reçu! Reprise achat au top! Crésus est pour moi le leader de l’achat revente de montre d’occasion en France. Je recommande +++"

"Je suis client depuis 2018 avec comme premier achat, une montre Breitling Crosswind occasion, puis une Breitling SuperOcéan occasion en mars dernier, et aujourd'hui, une montre Breitling Aviator 8 B01 neuve (collection 2021). C'est une entreprise très sérieuse que je conseille fortement sans aucune hésitation."

"Après avoir fait parvenir les photos précises et les informations nécessaires concernant ma montre, j’ai reçu une offre tout à fait bien formulée par mail du service achat de Crésus précisant « Une offre d’achat ferme pour un montant de 2700€ », je me suis rendu à la boutique Lyonnaise . Et là, surprise, le vendeur m’a, « professionnellement »fait remarqué que ma montre était d’occasion ( tient donc !!!) qu’elle devait être révisée ( tient donc !!!) que le bracelet n’était pas le bracelet initial ( tient donc !!!). Au final, après l’avoir confié à son technique ( tient donc !!!), il est revenu 5 minutes après ( voilà donc une expertise pour le moins rapide…) en me disant exactement la même chose sur la montre ( tient donc !!!) sauf qu’il la prenait en dépôt/vente pour 3 mois… Drôle « d’offre d’achat ferme pour un montant de 2700€« … Je ne conteste pas le dépôt-vente dans la mesure où c’est clairement défini mais dans le cas de Crésus, leur offre d’achat est mensongère et n’est conçue que dans le but de faire aller à la boutique afin de réaliser l’opération la plus juteuse pour eux et cela en manquant totalement de respect au client…"

"Belle boutique, nombreux choix de marques. Personnels agréables."

"Je suis arrivé à l’heure d’ouverture, le vendeur me demande de patienter pour faire rentrer les 3 premiers clients dans le sas et puis m’ouvrir. Je patiente. Voyant que le vendeur ne m’ouvre pas je me permets de sonner, le vendeur ne prend pas la peine de me répondre ni même de me regarder. Je sonne une dernière fois il se lève mécontent comme si je dérangeais. Si c’est pour travailler de cette manière, je comprends bien maintenant la note qui est mise pour cette boutique. C’est discriminatoire, à fuir absolument !!!"

"Très bon accueil,belle vitrine."

"Tout n’est pas parfait mais au final ça a joué."

"Un très bon accueil. Professionnel et efficace."

"Vendeur excellent connais extrêmement bien son métier boutique très propre et très accueillante je vous recommande vivement"

"Le conseiller Fabrice, passionné d'horlogerie est très courtois et sympathique ainsi que le responsable de la boutique. La maison est très sérieuse et il y a un choix de montres intéressant. Les clients comme ceux demandant des renseignements sont reçus avec la même prévenance."

"Le conseiller Brice a pris le temps de nous conseiller, guider et orienter sur le choix d'un modèle en particulier, nous sommes très satisfait et nous recommandons sans hésiter ! Merci à vous"

"aucun professionalisme, ils ne répondent pas à une demande d'estimation, une vente de perdu car j'ai finalement pu vendre mon Omega seamaster ailleurs"

"Des amateurs doublés d'une incompétence crasse, fuyez"

"Très bien reçu en boutique pour essayer une montre précommandée sur internet. Vendeur jeune et expérimenté capable de répondre très précisément à des questions techniques! Rare et appréciable! Je reviendrai"

"Bonjour Généralement quand on va dzns ce genre de boutique, c est pour un achat conséquent. J ai été très bien reçu, et le service après vente edt aussi très bien. Encore merci,czr c est pas tous les jpurs qu on peut s acheter une breitling."

"Je tenais à remercier toute l'équipe et le service client (Karine & Nancy) que j'ai eu à plusieurs reprises au téléphone. Tout le monde à été très professionnel et consciencieux. Je suis ravie de mon achat et n'hésiterais pas à réitérer ma confiance."

"Expérience client parfaite, montre reçue par colis sécurisé, montre en parfait état comme indiqué sur l’annonce, merci à Isabelle pour la gestion du dossier. Cresus Lyon 👍"

"Excellent accueil ! Je recommande vivement cette adresse si vous avez de beaux bijoux à faire réparer ! Très bon rapport qualité/prix"

"Je viens d acheter ce jour deux montres Et toujours un acceuil parfait Sourire conseil tout au rendez-vous Encore merci"

"J'aime beaucoup cette boutique ! Accueil professionnel et très sympathique. Je recommande"

"Toujours très bien reçu chez Crésus Lyon, merci aux vendeurs de prendre le temps de partager leur passion pour l'horlogerie, d'être toujours agréable et de bons conseils. Merci également aux horlogers Crésus pour le changement rapide et sans rdv du bracelet de mon Explo 1! A très vite!"

"Je ne recommande vraiment pas. Offre de reprise d’une montre Tag Heuer Carrera totalement indécente et pourtant je l’avais acheté chez Crésus en 2019. En réponse : Vous n’êtes pas crédible du tout à parler de marché et de prix en fonction des années. Vous m’avez proposé 1700 euros de reprise alors que Watchfinder m’a repris ma montre 2250 euros. Mon choix a été simple et dorénavant je déconseille et déconseillerais toujours Crésus à mon entourage …"

"Je souhaite remercier Arnaud pour son accueil et son professionnalisme à très vite."

"Le RDV pris en ligne sur Internet a lieu à l'heure. La personne qui me reçoit est hautaine... On vous prend de haut chez Crésus. Je viens pour vendre une montre ZRC. La première phrase qu'il prononce : combien l'avez vous payée ? Ensuite il ne sait pas comment ouvrir le bracelet... Visiblement ça n'est pas un expert... J'observe... C'est intéressant car malgré cela il reste toujours très hautain. Je lui montre comment déverrouiller un bracelet ZRC. Ensuite il désarme le remontoir pour faire tourner les aiguilles.... Sauf qu'ensuite il ne sait pas le ré armer... Il m'annonce donc que la montre est défectueuse... Il ne sait pas que sur cet exceptionnel modèle de ZRC le remontoir fonctionne en pas inversé pour le ré armer. Je continue à observer car cela devient risible. Voyant mon sourire il se fige et me dit sur un ton insolent : Allez à la concurrence on ne vous la reprendra pas. Crésus n'est bien entendu pas obligé de racheter vitre montre ... Mais il y a des façons de faire. Par contre je vous assure que si vous venez pour acheter et non pas pour vendre, vous serez très bien reçu. C'est une honte... Fuyez Crésus Lyon. Sur les conseil de cette personne je suis allé à la concurrence et j'ai vendu ma montre... La politesse se perd chez chez Crésus. C'est une honte !"

"Très bon accueil, le vendeur est agréable et a trouvé une solution à mon problème. Je recommande vivement ce lieu. Ce qui ne gâche rien, de très belle montres à regarder. Merci pour votre bienvaillance."

"Je ne comprendes pas certains avis. J'ai toujours été bien reçu quelque soit mes motivations : achat ou visite de courtoisie ! Dans tous les cas, on peut y trouver de belles pièces pour celui qui est patient et qui cherche une perle rare"

"Ce serait bien d'avoir des horaires à jour sur Internet, ça évite aux potentiels clients du jour de se déplacer pour rien..."

"Une équipe très experte et super accueillante un régale Je recommande sans hésitation d aller chez crésus pour vos projets d achats et d’entretien de montre"

"Accueil vraiment désagréable et pas commerciale du tout, pour un magasin de montre de luxe, les vendeurs sont misérables et doivent retourner travailler au mcdo"

"Équipe très accueillante et à l’écoute du client. Merci Fabrice et au plaisir!"

"Très bon accueil et bonne expérience avec les vendeurs. Je recommande fortement cette boutique !"

"Boutique complète et accueil très chaleureux. Proposition rare dans le coin qui permet de découvrir des pièces plutôt intéressantes à des prix compétitifs."

"Ils connaissent vraiment leur métier, des passionnés d horlogerie comme moi, on parle le même langage. J'y ai acheté vendu de nombreuses montres haut de gamme. On est sûr de son achat, les montres sont authentifiées, c'est essentiel de nos jours. Et puis surtout, l'équipe Cresus est sympa, de bon conseil et très serviable,. Régulièrement, ils me changent gracieusement mes bracelets et on boit un café en discutant tocantes... Je recommande à 100% !"

"Boutique magnifique service parfait j’ai était servie par Fabrice une personnes d’exception à l’écoute et au petit soin."

"Un accueil chaleureux et de très bons conseils ! Un vrai plaisir de se rendre en boutique. Encore merci à Fabrice ! Recommande+++"

"Service pro et vraiment a l écoute des demandes. Service irréprochable, rapide et bonne qualité de conseils, les vendeurs connaissent bien leur marque de montre. Je recommande!"

"Super Boutique, vraiment efficace! Je remercie la boutique de Lyon pour sa prise en charge rapide. J’avais un changement de batterie qui a été fait direct, 10min après j’avais la montre. Un grand choix de montres neuve et d’occasion, j’ai du coup trouvé rapidement celle qu’il me fallait a un prix raisonnable. Merci encore et à très vite…"

"Une équipe de professionnels à notre écoute, quel plaisir de pouvoir échanger avec autant de passion! Merci à toute l’équipe pour ces si belles découvertes!"

"Excellent accueil, de bons conseils et une patience hors norme. Quelques pépites cachées dans les placards, ne pas hésiter à pousser la porte et à discuter de vos envies… ils pourraient vous en donner de nouvelles. Merci à toute l’équipe."

"Super service - je recommande !!"

"Amoureux de belles montres, j'aime flâner devant les vitrines des magasins lyonnais présentant des pièces susceptibles me faire craquer. Mais c'est toujours chez Cresus que je finis . L'accueil est conforme au standing du lieu,discret, feutré, patient et attentionné, ce qui peut parfois être ressenti comme un comportement hautain ! Ce n'est pourtant que de la bienséance...mal comprise. J'ai tant eu l'occasion de vendre que d'acheter des pièces, tantôt abordables, tantot moins raisonnables . Dans chacun des cas, l'accueil réservé à été constant . Les pièces sont superbement présentées et l'authenticité vérifiée. Les prix sont conformes aux standards , le service en plus..."

"Attiré par la vitrine j'ai découvert Cresus en franchissant le seuil de la porte. Le cadre est élégant, l'équipe est accueillante, professionnelle et d'une grande qualité de service. Je recommande"

"Boutique de dépôt vente non professionnels, néglige leur clients… si vous souhaitez vendre une montre ou autres, choisissez tout mais pas „Crésus Lyon“…"

"Je suis venu chez Cresus pour une réparation. L'accueil a été sympa et on s'est occupé de mon problème tout de suite; j'ai même reçu ma montre le soir même. Je cherchais un bon horloger sur Lyon, ayant récemment déménagé, et j'ai trouvé le bon! Je recommande les yeux fermés."

"Super conseils, disponibilité et support. Un grand merci!"

"Sans commentaire car je ne veux pas être insultant"

"Reprise des montres ridicule... ses concurrents directs sur Lyon sont plus généreux que lui... bref, si vous ne voulez pas vous faire arnaquer , ne vendez surtout pas chez lui..."

"Je recommande vivement service rapide et très efficace ! Merci à Fabrice pour ses bons conseils sur l'entretient des montres."

"Très bien reçu par Fabrice, une équipe de passionnés qui donne de son temps et heureux de rendre service, avec le sourire. Merci beaucoup🙏"

"Toujours très bien reçue chez Cresus, un accueil agréable, c'est un réel plaisir cette boutique 😊. Toute l'équipe Cresus est très sympa, en particulier Isabelle au service client, qui est hyper à l'écoute, un vrai échange. Bijou réservé en ligne, et pris en boutique à Lyon : TOP 😍. Je recommande vivement."

"Merci beaucoup à Fabrice pour cette expérience et ce professionnalisme. Je recommande fortement."

"A deux mois d'intervalle, j'ai fais l'acquisition récente de 2 merveilleuses montres de haute horlogerie, une en achat sec, l'autre en reprise d'une ancienne de mes tocantes et complément pécuniaire. J'ai été reçu avec égard et considération respectivement par Fabrice N et Brice V. Leurs grandes connaissances techniques, leurs conseils et analyses lucides et pertinentes ont permis de rendre l'expérience riche de souvenirs et hautement intéressante d'un point de vue humain. Ils garantissent, au delà de l'achat d'un garde temps, des échanges vifs et francs de passionnés et un service hautement professionnel qui fait le prestige de l'institution Crésus. Je ne peux que recommander à 110%"

"Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme irréprochable. Je recommande fortement"

"J ai acheté une breitlîng soit disant neuve il y a 4 ans je pense venant d un marché chinois , la montre avance de 5 minutes depuis le début après révision de 500 euros elle avance toujours Cresus dit c ext dans l acceptation ah oui 5000 euros une montre qui avance de 5 minutes ! A ce jour on me propose o solution ,"

"Je recommande vivement la boutique Crésus , et tout particulièrement Samuel , qui sans lui , je n’aurais jamais trouvé ma montre , il m’a conseillé parfaitement , de A à Z ! Cette personne est passionnée , aime se qu’il fait et à un contacte avec le client , comme je les aimes ! Une perle rare de nos jours ! Merci encore Samuel pour tout ces conseils et cette gentillesse ! Je reviendrais acquérir une nouvelle montre dans votre boutique rapidement . À bientôt Mr Musu Jordane"

"Je me permets de partager mon avis sur cette superbe boutique. On le fait trop souvent quand rien ne va mais rarement quand tout vas bien. Mon expérience au près de Cresus a toujours été parfaite. L’équipe est talentueuse et passionné. J’ai pu acquérir chez eux une FC Healey. Achat absolument pas prévue uniquement coup de Coeur. Un petit loupé sur une Explo 39 MK-1 mais qui n’a en rien entaché mon image de l’équipe. Nous avons pu passer par eu pour la réparation d’une breitling colt de 1997. Qui a une valeur sentimentale. Fabrice et Brice nous on meme permis de récupérer le cadran d’origine qui était l’objet de la réparation. Je recommande grandement. À bientôt pour de nouvelles montres ☺️"

"Nous venons de passer dans la boutique Crésus et nous avons reçu un très bon accueil et des conseils professionnels, comparativement à maier vintage qui n'a daigné s'occuper de notre présence. Nous sommes très satisfait de cette nouvelle acquisition."

"Très bon accueil avec de vrais professionnels et notamment d’excellents conseils donnés par Arnaud"

"Personnel passionné et à l’écoute."

"Très bon accueil. Les employés sont professionnels et passionnés. Au plaisir de retourner dans le magasin de Lyon."

"Bon accueil, très non service pour satisfaire notre demande."

"Acceuil très professionnel mais aussi chaleureux. Explications du processus de mise en vente claires Estimation de valeur très satisfaisante vu les travaux à faire et les explications Merci"

"Le bracelet de ma montre Hugo Boss avait perdu une barrette d'attache. Je me suis rendu dans la boutique Cresus et j ai été très bien accueilli. 5 minutes plus tard ma montre est de nouveau sur mon poignet comme neuve grâce à Fabrice. Merci à vous"

"Un acceuil chaleureux et une expertise au top. Foncez 💫 !"

"Bonjour Très bien reçu, j'avais remarqué un produit sur leur Site internet produit disponible dans la boutique ! Bague de marque parfaitement nettoyée et polie qui a l'éclat du premier jour j'ai craqué ! Mais petit bémol la taille de la bague 52 comme demandé mais pour une bague large il faut une taille au dessus...et effectivement il aurait fallu une taille au dessus et j'aurais aimé que cette information me soit donnée avant l'achat... Il possède également un jolie choix de montre de luxe d occasion parfaitement restauré et leur historique Boutique a voir !"

" Trois bons ! "

"Un très bon accueil et de bon conseil."

"Personnel hautain et impoli, nous entrons dans la boutique et aucuns des employés ne nous dit bonjour, donc nous demandons à ressortir immédiatement et c’est la qu’il réagissent."

"Très bon accueil En attente de résultat de l'objet de ma visite"

"Le vendeur a pris le temps de me montrer des modèles correspondants à mes critères et a su me mettre en confiance concernant le professionnalisme et le sérieux de Cresus. Je recommande cette boutique. Patrice"

"Un accueil et un service impeccable. Mention spéciale à Tiffenn, qui nous a bien aidé et donné des informations très intéressantes,"

"Superbe approche de la part de toute l’équipe pour un super achat. Je recommande vivement!! Merci"

"De passage en boutique pour ajuster la taille du bracelet de ma montre, j’ai été très bien reçu par Tiffenn. L’ajustement à taille m’a été offert. Nous avons pu échanger sur ma montre et les produits Crésus. Je recommande sans réserve :) merci à vous"

" Personnel sympathique, professionnel et serviable "

"Zéro faute. L'entrée en relation s'est faite à Distance, grande réactivité, patience, proactivité et transparence. Puis le rdv en boutique... Déjà un beau magasin. On s'y sent a l'aise de part l'agencement et l'accueil qui m'est réservé par l'ensemble de l'équipe. Rencontre avec Fabrice, un passionné, avec qui le temps s'est écoulé sans que je ne m'en aperçoive. C'est de plus en plus rare ! Sa culture, pourtant multi marques, est supérieure à bon nombre... Un vrai moment de plaisir, du début à la fin. (Négociation incluse !) Merci."

"Toujours très bien reçu dans ce magasin, même pour des bricoles. très bons conseils compétents pour les montres. Beaucoup de naturel dans le contact. Vraiment une bonne adresse de confiance dans un milieu qui n’a pas souvent toutes ces qualités… voyez tout particulièrement Tiffenn Boulin, jeune garçon compétent, passionné et éminemment sympathique."

"Belle pation de l'horloger"

"Excellent accueil"

"Bon accueil. Montres au prix de marché. Bon choix."

"Très satisfait de mon achat et le personnel est très bien,,je recommande cette boutique"

"Personnel très sympathique et très professionnel"

" Diversifié 🤮 "

"Enchanté par l’accueil. J’étais un peu déçu des prestations des autres boutiques du quartier qui se disent de luxe, surtout à cause d’un personnel incompétent et grossier. Chez CRESUS l’accueil fut parfait, et ce par un vrai passionné de montres qui se montra disponible pour résoudre le petit problème que j’avais. A recommander."

"Excellent accueil, personnel connaisseur et passionné. Merci à Tifaine pour cet échange."

"Je recommande fortement Un personnel chaleureux et à l’écoute du client Merci à toute l’équipe et en particulier au directeur des ventes"

"J'ai récemment visité cette boutique horlogère et je suis extrêmement impressionné par leur service exceptionnel et leur vaste sélection de montres. Le personnel était incroyablement accueillant et professionnel. Je recommande vivement cette boutique à tous les amateurs de montres. Un grand merci à toute l'équipe pour leur expertise et leur convivialité en particulier au directeur des ventes."

"accueil et conseils parfaits"

"Pas top ......."

"Très bon accueil, des conseillers passionnés, une bonne ambiance général. Je recommande fortement ce lieu d’échange pour les amoureux de garde temps !"

"Les montres ne sont pas révisées et vendues comme révisées et les montres ne sont pas protégées pendant l envoie et l horlogère Omega n est même pas capable de remettre le logo dans le bon sens( on vous l a vendue comme ça) et de bien revisser le font de boite...Donc la montre n est plus étanche , j ai proposé en boutique de mettre la montre dans un verre d eau pour faire l expérience ...Bien sûr qu ils ont refusé. Trois achats de montres trois montres d éfectueuses ça n arrivent jamais selon le service commercial . Fuyez les montres crésus et les problèmes qui vont avec et elles sont vendues trop chères."

"Plusieurs achats effectués chez Crésus. Toujours très satisfait ! Je viens d’acheter une montre qui a baissé de 250 euros au moment du Black Friday… on aurait peut être pu me le dire… Dommage"

"Excellent accueil et service par Fabrice 👍👍👍"

"Passage obligatoire devant la vitrine à chaque venue sur Lyon, et après plusieurs achats dans cette boutique, je suis toujours aussi content du service et de l'accueil. Le choix important et varié permet de s'offrir le garde-temps de ses rêves. Pour moi, la nouvelle acquisition sera de la manufacture confidentielle Jaquet Droz."

"Deuxieme achat chez Cresus... Accueil toujours au top... Vendeur charmant, professionnel ....... j'etais rentré pour regarder les plongeuses dans l'optique d'un achat futur.. je suis ressorti avec un chrono Hanhart 417ES ..."

"Très professionnel"

"Très bon accueil dans cette boutique. Merci à Fabrice pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Quid du certificat d'authenticité suite au scandale des superclones de Julien V.?"

"Très bon service De beaux échanges Des pièces exceptionnelles"

"Bonjour, J'ai bénéficié d'un accueil de qualité avec une présentation très professionnelle et précise de l'achat envisagé et acquis."

"J'ai acheté des boutons de manchettes sur le site en ligne. L'un deux est oxydé. J'ai envoyé plusieurs mails qui restent sans réponse. SAV nul."

"Faites attention , une enseigne d'escrocs qui proposent au propriétaire de rolex de reprendre leurs montres pratiquement moitié prix , en évoquant des prétextes de charlatans , pour ensuite les mettre en vitrine au même prix que rolex ou même plus chère. Ne jamais leurs vendre vos montres , et ne jamais acheter chez eux . Arrêtez svp de donner votre argent à ces escrocs. Cresus , j'ai votre mail pour prouver ce que je dis bande d'escrocs si l'envie de nier ou de mentir vous tentent , car c'est votre nature et vous n'allez pas pouvoir vous empêcher."